05 beneficios de aplicar agilidad en Recursos Humanos

La agilidad organizacional mejora tanto el desempeño de la empresa, como la satisfacción de los colaboradores y Recursos Humanos es fundamental para que en una organización se produzca el cambio desde una jerarquía tradicional hacia un «marketplace» de talento que crea equipos ágiles y empoderados.

La agilidad es esa habilidad que desarrolla una organización para renovarse a sí misma, adaptarse, transformarse de forma rápida y con éxito en un entorno cambiante, según Aaron De Smet, senior partner de McKinsey & Company.

En sus inicios se creía que agilidad era un proceso vertical, aplicado en equipos pequeños hasta los Boards líderes, sin embargo, desde Recursos Humanos se puede articular la agilidad de forma horizontal y crear un nuevo pensamiento ágil en los diferentes sectores de la organización.

¿Qué es la Agilidad en Recursos Humanos?

O también conocido como Agile HR es la capacidad que tiene el área para responder de manera rápida y efectiva a los cambios del entorno laboral como por ejemplo las transformaciones en la demanda del talento, nuevas regulaciones laborales, cambios en la estructura de la organización y cambios en las necesidades y expectativas de los colaboradores.

La agilidad en Recursos Humanos significa menos planificación lineal, más colaboración, ciclos de trabajo más cortos y un enfoque en la contribución colectiva que agrega valor estratégico a la organización.

Compañías como Google, Apple, Amazon y Facebook llevan ya bastante tiempo implementando metodologías ágiles, siendo Recursos Humanos una de las áreas donde mejores resultados se alcanzan. La incorporación de un enfoque ágil dentro de Recursos Humanos genera beneficios tangibles para la organización y ayuda al área a mantenerse al día con las transformaciones ágiles que ocurren en el resto del negocio.

Un punto de partida importante para aplicar y habilitar la agilidad en Recursos Humanos es la difusión y entendimiento de todo el equipo de los valores y principios ágiles, lo que conlleva a un cambio de mindset, ser flexible, adaptarse rápidamente (ser y hacer agile) para contribuir a la transformación cultural de la organización.

Cinco beneficios de la Agilidad en Recursos Humanos

BENEFICIO N° 1: MÁS CLARIDAD

Referida a tener foco y facilidad para tomar buenas decisiones. El uso del Personal Kanban, Backlogs de tareas y prácticas agiles ayudarán a clarificar lo que realmente aporta valor.

BENEFICIO N° 2: RESPONDE ANTES

Es decir, dar la respuesta correcta, cambiar de dirección o de plan para adaptarse a lo nuevo. Trabajar en “ciclos” cortos (sprints o iteraciones) y utilizar ceremonias como los Dailys nos ayudan a ser agile.

BENEFICIO N° 3: MEJORA CONTINUA

La Agilidad está pensada y diseñada para mejorar como profesional y como equipo. Se tienen prácticas agiles como las ceremonias de retrospectiva que llevan a equipos a brindar su máxima aportación de valor. También se puede utilizar el “celebration grid” de Management 3.0 que promueve la innovación y la experimentación.

BENEFICIO N° 4: MÁS TIEMPO

Puesto que desaparecen muchas tareas que no aportan y aparece espacio para hacer lo realmente importante: eso es la agilidad. Prácticas como las “Estructuras Liberadoras” ayudan a conseguir mucho más con mucho menos tiempo.

BENEFICIO N° 5: MÁS MOTIVACIÓN

Las personas motivadas por tener un buen clima laboral, libertad, autonomía y orden disfrutan de la agilidad y con la agilidad. Prácticas como los “Moving Motivators” o las “Delegation Poker Cards” ayudan a los equipos.

De acuerdo con Mia-Pia Thoren implantar agile es, ante todo, un cambio de mentalidad. Por ello, las áreas de Recursos Humanos tienen una doble función: trabajar internamente usando agile y transformar la mentalidad de la organización.

¿En tu organización vienen implementando la agilidad? Desde KCM Consulting podemos agregar valor.

Autor: Karina Cruzado Miranda – Magister en Dirección y Gestión del Talento Humano

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