Caliber Insights #13 | Encontro de Líderes

"A reputação não é algo que se mede uma vez por ano; é um fluxo contínuo que requer agilidade, autenticidade e alinhamento constante." Esta foi a principal mensagem de Shahar Silbershatz para os 45 executivos presentes no Encontro de Líderes Caliber, realizado no último dia 24 de junho no Itau BBA em São Paulo e que teve como tema central: Construção da reputação: desafios e oportunidades.

Shahar não apenas introduziu a nova abordagem do grupo em relação à reputação, pautada na agilidade, customização e qualidade de dados, mas também apresentou a nova versão da plataforma de monitoramento digital, "Real-Time Tracker".

O cofundador, Vladimir Verchinine , complementou as discussões destacando a evolução tecnológica no campo da comunicação empresarial, enfatizando que soluções como o Real-Time Tracker refletem um compromisso contínuo com a inovação e a eficiência.

Destaques do encontro:

✅ Segundo estudo do Ocean Tomo Investment Group, a contribuição dos ativos intangíveis - entre eles, a reputação - para o valor de mercado das empresas listadas no S&P 500, por exemplo, passou de um terço, em meados da década de 80, para 90%, em 2020.

✅ O uso isolado de monitoramento é menos apurado, já que as redes sociais medem o impacto imediato e não de longo prazo da percepção dos seus públicos de interesse.

✅ Não é possível ignorar a tecnologia, pois ¨você precisa de AI, para combater ameaças de AI¨.

✅ Agilidade; autenticidade; alinhamento e vigilância são palavras-chave para um bom processo de gestão integrada da reputação corporativa.

Principais "ingredientes" para uma boa gestão da reputação:

1️⃣ Agilidade: identificar temas relevantes e responder em dias, não meses/anos. Silêncio também é posicionamento.

2️⃣ Autenticidade: atuar a partir do propósito e valores, mostrando as pessoas por trás das marcas (H2H).

3️⃣ Alinhamento: discurso único e consistente entre geografias, lideranças, stakeholders e ações.

4️⃣ Sempre "on": ter skills, ferramentas e processos prontos para reagir a um cenário dinâmico e imprevisível.

Ou seja...

Na era digital, em um mundo marcado pela polarização, o maior desafio, segundo Shahar, é lidar com a desinformação e a falta de conhecimento do público em geral. O executivo acredita que é possível alcançar melhores resultados nos negócios a partir de uma boa reputação e maior confiança por parte dos stakeholders. Ele enfatiza que, ao ir além dos resultados comerciais e agir com ética, é possível construir um mundo de negócios melhor, mais alinhado com as demandas de seu entorno.

> RESUMO COMPLETO

¨As tendências futuras na gestão empresarial incluirão uma maior ênfase na liderança orientada por propósito, capitalismo de stakeholders, transformação digital, operações ágeis e resilientes, tomada de decisão baseada em dados e foco em fatores ambientais, sociais e de governança (ESG)¨. Nesta entrevista, Francisco Carvalho, Conselheiro Consultivo da Caliber Brasil , fala sobre comunicação empresarial, liderança baseada em dados, o papel das consultorias na gestão estratégica das empresas e comunicação digital.

> CONFIRA A ENTREVISTA NA ÍNTEGRA

# Evento

💬 Aberje Trends - 8ª edição

Na 8ª edição do Aberje Trends: Tendências em Comunicação, a #CaliberBrasil, representada pelo CEO global do grupo, Shahar Silbershatz , compartilhou com os mais de 600 presentes na sua palestra de abertura por que a gestão da reputação e da marca corporativa é o grande diferencial para as empresas que desejam sobreviver na era da policrise.

> DESTAQUES

# Estudos

🕐 Principais estudos Caliber - 1º semestre 2024

Em um mar de dados, discernimos o que realmente importa: os resultados dos nossos estudos mais relevantes deste ano. Descubra quais empresas se destacaram em áreas como ESG, Atração de Talentos e Telecomunicações. Além dos rankings, você também terá acesso a entrevistas exclusivas e a um e-book especial sobre Prevenção de Crises.

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# Mercado

Principais Tendências da Comunicação - Aberje

A 5ª edição do estudo "Tendências da Comunicação Organizacional", realizado pela Aberje , mapeia as principais tendências que moldarão a área de Comunicação nas organizações em 2024 e nos próximos anos. O material aprofunda-se em questões como dimensionamento, características e as principais contribuições da Comunicação para as organizações brasileiras.

> SAIBA MAIS

# Branding

US$ 78 bilhões por ano. Esse é o valor perdido devido à manipulação da percepção. A desinformação é um problema tão importante que o Fórum Econômico Mundial a classificou como o principal risco global em 2024. Dan Lowden, CMO da Blackbird.AI, empresa de inteligência narrativa, compartilha como os profissionais de marketing podem reconhecer e se defender contra ataques narrativos criados pela desinformação e pela informação enganosa.

> SAIBA MAIS

A Bioeconomia Global

O Brasil se destaca como líder na criação da Iniciativa de Bioeconomia do G20, um marco crucial para o desenvolvimento inclusivo e sustentável em escala global. Com esse objetivo, a NatureFinance e o Centro de Estudos em Sustentabilidade da Fundação Getulio Vargas (FGV), lançaram o estudo “A Bioeconomia Global – Levantamento Preliminar das Estratégias e Práticas do G20”. A iniciativa busca estabelecer um conjunto de princípios globais para o desenvolvimento da bioeconomia, modelo de produção industrial baseado no uso de recursos biológicos, substituindo recursos fósseis e não renováveis.

> SAIBA MAIS

O be-a-bá do ESG

Uma comunicação eficaz na área de sustentabilidade exige mais do que apenas boas intenções. É crucial dominar a linguagem específica que permeia os critérios ESG (ambiental, social e governança) para transmitir mensagens claras, engajadoras e transparentes. O be-a-bá do ESG foi produzido pela nossa parceira ALTER - Conteúdo Relevante , e serve como um guia prático para aprimorar sua comunicação ESG.

> SAIBA MAIS

#Ranking Caliber Meio & Mensagem

Em julho você confere a 14ª edição do Índice Caliber de Reputação Corporativa, projeto realizado em parceria com o Meio&Mensagem , e que revela as principais empresas que se destacaram como as mais confiáveis e admiradas do país no segundo trimestre de 2024. Aguarde!

> RESULTADOS ÚLTIMA EDIÇÃO

#Estudo global do setor farmacêutico

Vem aí o nosso estudo global do setor Farmacêutico. O que você vai conferir: as empresas farmacêuticas mais bem percebidas globalmente e quais são os pontos fortes e fracos do setor em 2024.

> RESULTADOS ÚLTIMA EDIÇÃO

#Conferências Ethos 2024

Realizada anualmente desde 1999, a Conferência Ethos é o maior evento empresarial da América Latina (e um dos maiores do mundo) com o objetivo de tornar o desenvolvimento sustentável relevante. Este ano terá formato diferenciado, com edições presenciais e híbridas em Belém, Belo Horizonte, Rio de Janeiro e São Paulo. 

> PARTICIPE

🎙 Já está no ar entrevista com Marcela De Masi Nogueira, Diretora Executiva de Branding e Comunicação do Grupo Boticário. No bate-papo, ela navega sobre o território de cada marca do grupo, o propósito da empresa, as ações de responsabilidade social e detalha a ação especial realizada no show da Madonna em Copacabana, na casa de Narcisa Tamborindeguy.

>BORA

🍀 Seu ESG é sustentável?

No livro ¨Como implementar uma estratégia ESG: do propósito à ação¨, de Rodolfo Witzig Guttilla , jornalista, poeta, cientista social e sócio cofundador da Cause, consultoria especializada na gestão de causas, você é convidado a debater o tema em profundidade, a partir de metodologias e casos exemplares.

> LEIA

SOBRE A CALIBER

Somos uma consultoria internacional especializada em reputação corporativa, reconhecida globalmente pelos nossos estudos, análises e portfólio de gestão integrada da reputação. Através da expertise em tecnologia, branding corporativo, insights de stakeholders e consultoria estratégica, auxiliamos empresas a construírem negócios mais sólidos e duradouros, conquistando a preferência e o advocacy das pessoas ao seu redor.

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