Erro não é fracasso; erro é erro!
Olá.
A entrevista do Fernando Diniz após o jogo de ontem entre Fluminense e Vasco me fez refletir bastante.
Questionado pela imprensa sobre o erro do goleiro Fábio na saída de bola e que resultou em um gol do Vasco com menos de 1 minuto de jogo, ele respondeu com a segurança e sabedoria de um Líder cuja equipe confia e segue.
O que poderia ser "o assunto do dia" para a imprensa, foi na verdade uma aula que pode ser utilizada na rotina diária de quem é Líder de Pessoas.
"As coisas não dão certo o tempo todo", assim como ninguém é Líder o tempo todo! A estratégia de trabalho é uma idéia e se você acredita nesta idéia, você a persegue sabendo que haverão obstáculos no caminho e que você terá que corrigi-los mas que, ao final, a persistência e a crença te conduzem ao sucesso.
"Erro não é fracasso; erro é erro" ! Olhem a profundidade deste conceito! As empresas valorizam muito o erro, especialmente quando o erro é do Líder. Em muita das vezes, um erro pode significar a necessidade de procurar novo emprego. Nestes casos, erros são fracassos.
Entretanto, poucas são aquelas que veem o erro como parte do processo; como uma etapa a ser vivida e aprendida no processo de treinamento, crescimento pessoal e profissional, assim como no processo de busca por resultados.
O Fluminense é considerado atualmente um dos melhores times da América do Sul; joga bonito e com estilo; é um prazer ver jogar. Um time composto por uma defesa sólida, um meio campo criativo e um ataque goleador. Apesar disso, às vezes as coisas não dão certo! isto não garante por si só ganhar todos os jogos e títulos mas garante o valor do ingresso pago em cada jogo!
Diniz, assim como muitos gestores nas empresas, tem conhecimento e confia nele como uma forma de inovar, fazendo a mesma coisa de uma forma diferente! Ele tem total suporte da Diretoria e da Presidência.
Está aí uma diferença nas empresas. Nem sempre um gestor tem acima dele o suporte necessário para garantir o resultado. Quando todos estão literalmente no mesmo barco, remando juntos, não há culpados. Neste caso, o erro não é fracasso; é oportunidade de melhoria!
"Se não quiserem que ele nunca erre,nunca saiam jogando". O medo de errar tira a vontade de acertar! O time do Diniz não tem medo de errar. No jogo anterior outro jogador errou e no intervalo o Diniz disse: Tudo bem...tudo bem...esse é o tipo de erro que eu gosto! No segundo tempo o jogador foi um dos destaques do jogo.
Quando se acredita no Líder, cada membro da equipe tem confiança para, individualmente, explorar todo o seu potencial, sem a preocupação com o erro ou com a repercussão deste erro. Aí ganha o coletivo!
Muitos Líderes nas empresas precisam adotar esta postura. Ela funciona no Fluminense porque o Diniz acredita verdadeiramente no que fala; ele não fala apenas por falar , para motivar pontualmente ou para minimizar o impacto do erro...ele realmente incentiva que cada um arrisque em busca do "seu melhor" e quem ganha com isso é o time!
Nas empresas os seus colaboradores certamente irão errar mas a pergunta é a seguinte: Eles possuem confiança para arriscar, sem medo de errar ou são limitados pelo ambiente corporativo onde o erro é fracasso?
No caso do Diniz, nem o emprego o limita. Infelizmente em algumas empresas, o medo desta perda limita o Líder e quem perde é a equipe; a empresa.
" A gente vai melhorar para demorar a a acontecer de novo...é uma coisa que pode acontecer com quem joga da maneira que jogamos" É isso! Erro é erro! Vamos melhorar com ele, aprender com ele, corrigir o percurso e seguir como um melhor profissional ou uma pessoa melhor. Sem trauma ou sem culpa....sem medo de acontecer de novo; afinal, se ocorrer, o Líder estará lá de novo para fazer o seu papel!
Parabéns Diniz. Como disse Walt Disney, continue gostando do impossível pois lá a concorrência é menor.
Abraço.
Romualdo Cunha.