Fünf Fragen zu: Arbeitssicherheit. (de/fr)
Die Sicherheit unserer 2500 Mitarbeitenden hat oberste Priorität.
Seit fast 11 Jahren leitet André Franke bei cablex den Bereich "Safety, Security & Quality Assurance". Ein Bereich, der bei cablex einen wichtigen Stellenwert einnimmt. Denn 75 Prozent unserer Mitarbeitenden arbeiten draussen im Netzbau. Es müssen bei der täglichen Arbeit viele Massnahmen zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz eingehalten werden. Die Unfallstatistiken zeigen deutlich, dass sich der Einsatz im Dienste der Gesundheit unserer Mitarbeitenden auszahlt.
André Franke begann seine Karriere in der Schweiz bei Siemens als Projektingenieur. Er arbeitete als Netzingenieur für die Elektrizitätswerke der Stadt Zürich und hat sich nach seinem EMBA im strategischen Management über die letzten 15 Jahre im Bereich Safety regelmässig fortgebildet: vom Sicherheitsassistenten über den diplomierten Sicherheitsfachmann bis zum heutigen Sicherheitsingenieur. Die jährliche Fortbildungsverpflichtung als Sicherheitsingenieur hat er genutzt, um sich zusätzlich als Brandschutzfachmann und Risk Manager Physical Hazards ausbilden zu lassen.
Auch privat widmet André Franke sich den Sicherheitsthemen und bleibt damit immer auf dem neuesten Stand. Im Verein höhere Berufsprüfung ASGS (Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz) nimmt er in der Prüfungskommission die mündlichen und schriftlichen Berufsprüfungen für die Spezialistinnen und Spezialisten ASGS ab.
Aber auch die Work-Life-Balance ist ihm sehr wichtig, und so betreibt André in seiner Freizeit viel Sport. Besonders dem Rugbysport hat er sich verschrieben. Nach 40-jähriger aktiver Ausübung kann er heute bei den Nachwuchstalenten seine Expertise einbringen.
Traduction française à la fin du texte.
Welche Massnahmen sind deiner Meinung nach am effektivsten, um Unfälle am Arbeitsplatz zu vermeiden?
Unfälle lassen sich leider nicht zu 100 Prozent vermeiden, weil ein Unfall auch immer ein Zufall sein kann. Wichtig ist, sich durch Instruktionen und Schulungen der Gefahr bewusst zu sein und die Massnahmen zu kennen, wie man die Gefahr eliminiert oder auf ein akzeptables Mass herabsetzt.
Man kann aber auch das Risiko, zu verunfallen, verringern, indem man die Eintrittswahrscheinlichkeit senkt. Das heisst, die Arbeit gut plant, alle Sicherheitsregeln beachtet, die Expositionszeit gegenüber der Gefahr möglichst klein hält und nicht improvisiert. Auch das Schadensausmass kann man beeinflussen, indem man konsequent die für die Arbeit notwendige Schutzausrüstung verwendet.
Ich vergleiche die Arbeitssicherheit gerne mit einer Klettertour in den Bergen. Man sollte sich vergewissern wie es um die eigenen Fähigkeiten und um dein Befinden und das der Begleitperson bestellt ist, und vor allem sollte die Tour gut geplant werden. Es muss abgewogen werden, welche Gefahren möglich sind, wie die äusseren Umstände, also etwa das Wetter, sich verhalten, wann man ausruhen oder sogar umkehren muss. Und ganz wichtig ist, dass man weiss, wie man sich im Notfall verhält und ob Hilfe erreichbar ist.
In welchem Bereich sind bei cablex die meisten Arbeitsunfälle zu verzeichnen?
Wir registrieren die meisten Unfälle durch Stolpern und Stürzen. Begründet werden kann dies durch Unaufmerksamkeit oder Unordnung auf der Baustelle. Aber auch Stress und Bequemlichkeit (der kürzeste Weg ist nicht immer der sicherste) sind Faktoren, die zu Unfällen führen können.
Am zweithäufigsten passieren Unfälle im Umgang mit Schachtdeckeln. Zum einen, weil diese sehr schwer sind und sich Mitarbeitende überheben, und zum anderen, weil Extremitäten eingeklemmt und gequetscht werden. Ursachen hier sind Hilfsmittel, die nicht eingesetzt werden, ungeschützte Hände oder Arbeiten unter Zeitdruck.
Auf Platz drei sind die Schnitt- und Stichverletzungen mit Messern oder an anderen scharfen Gegenständen zu nennen. Auch diese Unfälle könnten durch die korrekte Verwendung von Sicherheitsmessern, Schnittschutzhandschuhen oder durch besser geeignete Werkzeuge deutlich reduziert werden.
Kannst du Beispiele nennen, wie Arbeits- und Qualitätssicherheitsprogramme bei cablex erfolgreich integriert werden?
Wir haben vor drei Jahren das Projekt Präventionskultur eingeführt. Das Ziel ist, dass die Mitarbeitenden unsichere Zustände oder Handlungen umgehend erkennen, die Arbeit daraufhin stoppen und erst nach Beseitigung der Gefahr weiterarbeiten. Dafür ist es notwendig, für jede Tätigkeit ein Sicherheitskonzept zu haben und dies auch durchzusetzen. Dies schreibt auch die Bauarbeitenverordnung vor.
Wir haben dieses Projekt Top-down ausgerollt und versuchen nun, Safety bei jedem Teammeeting in den Business Units als festes Traktandum zu integrieren und mit Präventionsthemen zu füllen. Dies ist eine Mammutaufgabe, weil wir jedes Team ein bis zwei Mal besuchen müssen, bis sich diese Kultur etabliert hat.
Ein weiterer Meilenstein ist unser Qualifikationsmanagement. Alle Mitarbeitenden können jederzeit kontrollieren, ob sie alle notwendigen Skills im Bereich Safety absolviert haben. Ist dies nicht der Fall, können sie über das Learningcenter die passenden Kurse buchen oder E-Learnings absolvieren. Hier sind selbstverständlich auch die Vorgesetzten gefordert. Übrigens bieten wir die Fach- und Sicherheitskurse in unserer cablex Academy auch externen Interessierten an.
Was muss ein guter Safety-Experte mitbringen?
Die Mitarbeitenden müssen die vorher erwähnten Instrumente und Massnahmen im Unternehmen sehr gut kennen. Um Schulungen und Kurse erfolgreich durchführen zu können, sind tadellose Kommunikationseigenschaften unverzichtbar. Bei Arbeitsplatz- und Baustellenkontrollen ist eine ausgezeichnete Beobachtungsgabe notwendig, um mögliche Gefahren zu erkennen und entsprechende Massnahmen zu veranlassen.
Natürlich sind die Safety-Profis in einem Unternehmen nicht immer übermässig beliebt, da sie in erster Linie "Schwachstellen" aufdecken müssen. Es ist daher sehr wichtig, dass sie auch eine ausgeprägte Sozialkompetenz mitbringen. Geduld, Verständnis, aber auch eine gewisse Durchsetzungsfähigkeit auf freundliche Art müssen hier miteinander korrespondieren. Dann funktioniert das in der Praxis sehr gut.
Zu guter Letzt muss eine Affinität zum Thema Sicherheit vorhanden sein und die Bereitschaft, den Ausbildungsprozess zur Spezialisten bzw. zum Spezialisten Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz zu absolvieren.
Kannst du ein Beispiel nennen, bei dem du mit einer schwierigen Situation konfrontiert wurdest?
Für mich ist es immer schwierig, nach einem Unfall Sanktionen auszusprechen, wenn herauskommt, dass sich eine Mitarbeitende oder ein Mitarbeitender nicht regelkonform verhalten hat. Die oder der Verunfallte ist ja schon bestraft, weil sie oder er verletzt ist und Schmerzen hat, und dann muss man die Person noch wegen Missachtung einer Safety-Regel ermahnen oder sogar verwarnen. Das ist für beide Parteien keine einfache Situation.
Ich bitte daher alle Personen, die in sicherheitsrelevanten Bereichen arbeiten, sich stets an die jeweiligen Regeln zu halten und Kolleginnen und Kollegen proaktiv anzusprechen, wenn sie Regeln offensichtlich missachten. Nur so kann die Arbeitssicherheit überall und jederzeit gewährleistet werden.
Vielen Dank, André Franke, für diese spannenden Einblicke in deine Tätigkeit. Jetzt wissen unsere Leserinnen und Leser, dass wir bei cablex alles daransetzen, dass unsere Mitarbeitenden sicher und ohne gesundheitliche Bedenken ihren Arbeitsalltag bestreiten können.
Heute ist es ein klarer Wettbewerbsvorteil, wenn Projekte ohne Verzögerungen und unter Einhaltung der Sicherheitsaspekte ausgeführt werden. Sowohl unser Mutterkonzern als auch unsere Kundschaft verlangen dies und möchten, dass wir unsere Bestrebungen im Bereich Sicherheit und Gesundheit regelmässig nachweisen.
Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Sicherheitsaspekte? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare.
Auch wenn Sie nicht bei cablex angestellt sind, können Sie unsere Sicherheitskurse besuchen. Sie finden unser Angebot unter cablex Academy. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Hier verlinken wir Ihnen weitere wissenswerte Informationen und spannende Beiträge rund um das Thema Sicherheit.
Traduction française:
Cinq questions sur : la sécurité au travail.
La sécurité de nos 2500 collaborateurs est une priorité absolue.
Depuis près de 11 ans, André Franke dirige le secteur « Safety, Security & Quality Assurance » chez cablex. Un domaine qui occupe une place importante chez cablex. En effet, 75% de nos collaborateurs travaillent à l'extérieur dans la construction de réseaux. De nombreuses mesures de sécurité au travail et de protection de la santé doivent être respectées dans le cadre du travail quotidien. Les statistiques des accidents montrent clairement que l'engagement au service de la santé de nos collaborateurs est payant.
André Franke a commencé sa carrière en Suisse chez Siemens en tant qu'ingénieur de projet. Il a travaillé comme ingénieur réseau pour les services électriques de la ville de Zurich et, après avoir obtenu un EMBA en management stratégique, il s'est régulièrement perfectionné dans le domaine de la sécurité au cours des 15 dernières années : d'assistant de sécurité à ingénieur de sécurité (son poste actuel), en passant par agent de sécurité diplômé. Il a profité de l'obligation annuelle de formation continue en tant qu'ingénieur de sécurité pour suivre en plus une formation de spécialiste en protection incendie et de Risk Manager Physical Hazards.
Dans sa vie privée, André Franke se consacre également aux thèmes de la sécurité et reste ainsi toujours à la pointe de l'actualité. Au sein de l'association pour la formation professionnelle supérieure STPS (sécurité au travail et protection de la santé), il fait partie de la commission d'examen pour les examens professionnels oraux et écrits des spécialistes STPS.
Mais la conciliation de sa vie professionnelle et privée est également très importante pour lui, et André fait donc beaucoup de sport pendant son temps libre. Il s'est particulièrement consacré au rugby. Après 40 ans de pratique active, il peut aujourd'hui apporter son expertise auprès des jeunes talents.
Quelles sont, selon toi, les mesures les plus efficaces pour éviter les accidents sur le lieu de travail ?
Les accidents ne peuvent malheureusement pas être évités à 100 %, car un accident peut toujours être le fruit du hasard. Il est important d'être conscient du danger au moyen d'instructions et de formations et de connaître les mesures à prendre pour éliminer le danger ou le ramener à un niveau acceptable.
Mais on peut aussi réduire le risque d'avoir un accident en diminuant la probabilité d'occurrence. C'est-à-dire bien planifier son travail, respecter toutes les règles de sécurité, réduire au maximum le temps d'exposition au danger et ne pas improviser. Il est également possible d'influencer l'ampleur des dégâts en utilisant systématiquement l'équipement de protection nécessaire pour le travail.
J'aime comparer la sécurité au travail à une escalade en montagne. Il faut s'assurer de ses propres capacités, de son état de santé et de celui de la personne qui nous accompagne, et surtout, bien planifier sa randonnée. Il faut évaluer quels sont les dangers possibles, les circonstances extérieures, par exemple la météo, quand il faut se reposer ou même faire demi-tour. Et il est très important de savoir comment se comporter en cas d'urgence et si les secours sont accessibles.
Dans quel domaine y a-t-il le plus d'accidents du travail chez cablex ?
La plupart des accidents sont dus à des trébuchements et des chutes. Cela peut être dû à l'inattention ou au désordre sur le chantier. Mais le stress et la commodité (le chemin le plus court n'est pas toujours le plus sûr) sont aussi des facteurs qui peuvent entraîner des accidents.
La deuxième cause d'accident est la manipulation des couvercles de puits. D'une part, parce qu'ils sont très lourds et que les collaborateurs se font un tour de reins, et d'autre part, car les extrémités sont coincées et écrasées. Les causes sont ici des moyens auxiliaires qui ne sont pas utilisés, des mains non protégées ou des travaux effectués sous la pression du temps.
En troisième position, on trouve les coupures et les blessures perforantes avec des couteaux ou sur d'autres objets pointus et tranchants. Ces accidents pourraient également être considérablement réduits par l'utilisation correcte de couteaux de sécurité, de gants de protection contre les coupures ou d'outils mieux adaptés.
Peux-tu citer des exemples d'intégration réussie de programmes de sécurité du travail et de qualité chez cablex ?
Nous avons lancé le projet Culture de la prévention il y a trois ans. L'objectif est que les collaborateurs reconnaissent immédiatement les situations ou les actions dangereuses, arrêtent alors leur travail et ne le reprennent qu'après avoir éliminé le danger. Pour cela, il est nécessaire d'avoir un concept de sécurité pour chaque activité et de le faire respecter. C'est également ce que prescrit l'ordonnance sur les travaux de construction.
Nous avons déployé ce projet de haut en bas et essayons maintenant d'intégrer la sécurité comme point fixe à l'ordre du jour de chaque réunion d'équipe dans les business units et de les remplir de thèmes de prévention. C'est une tâche colossale, car nous devons rendre visite à chaque équipe une ou deux fois avant que cette culture ne soit établie.
Notre gestion des qualifications constitue un autre jalon. Tous les collaborateurs peuvent contrôler à tout moment s'ils ont suivi toutes les formations nécessaires dans le domaine de la sécurité. Si ce n'est pas le cas, ils peuvent s'inscrire aux cours appropriés ou suivre des formations en ligne via le Learningcenter. Il va de soi que les supérieurs hiérarchiques ont également un rôle à jouer dans ce domaine. D'ailleurs, nous proposons également les cours spécialisés et de sécurité dans notre cablex Academy aux personnes externes intéressées.
Quelles sont les qualités requises pour être un bon spécialiste de la sécurité ?
Les collaborateurs doivent très bien connaître les instruments et les mesures mentionnés précédemment dans l'entreprise. Pour mener à bien des formations et des cours, il est indispensable d'avoir des qualités de communication irréprochables. Lors des contrôles des postes de travail et des chantiers, un excellent sens de l'observation est nécessaire pour identifier les dangers potentiels et prendre les mesures qui s'imposent.
Bien sûr, les professionnels de la sécurité ne sont pas toujours forcément appréciés dans une entreprise, car ils doivent en premier lieu détecter les « points faibles ». Il est donc très important qu'ils aient également des compétences sociales développées. Patience, compréhension, mais aussi une certaine capacité à s'imposer de manière amicale doivent coïncider ici. Si ces qualités sont réunies, cela fonctionne très bien dans la pratique.
Enfin, il faut avoir des affinités avec le thème de la sécurité et être prêt à suivre le processus de formation de spécialiste en sécurité au travail et protection de la santé.
Peux-tu citer un exemple dans lequel tu as été confronté à une situation difficile ?
Pour moi, il est toujours difficile de prononcer des sanctions après un accident, lorsqu'il s'avère qu'un collaborateur ou une collaboratrice ne s'est pas comporté(e) conformément aux règles. La personne accidentée est déjà punie parce qu'elle est blessée et qu'elle a mal, et il faut en plus la rappeler à l'ordre, voire l'avertir, pour non-respect d'une règle de sécurité. Ce n'est pas une situation facile pour les deux parties.
Je demande donc à toutes les personnes travaillant dans des domaines liés à la sécurité de toujours respecter les règles en vigueur et de s'adresser de manière proactive à leurs collègues lorsqu'ils ne les respectent manifestement pas. C'est la seule façon de garantir la sécurité au travail partout et à tout moment.
Merci beaucoup, André Franke, pour ces aperçus passionnants de ton activité. Maintenant, nos lectrices et lecteurs savent que chez cablex, nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs puissent effectuer leur travail quotidien en toute sécurité et sans craindre pour leur santé.
Aujourd'hui, la réalisation de projets sans retard et dans le respect des aspects de sécurité constitue un avantage concurrentiel évident. Tant notre maison mère que nos clients l'exigent et souhaitent que nous prouvions régulièrement nos efforts en matière de sécurité et de santé.
Quels sont, selon vous, les aspects les plus importants en matière de sécurité ? Nous nous réjouissons de les découvrir dans les commentaires.
Même si vous n'êtes pas employé(e) chez cablex, vous pouvez suivre nos cours de sécurité. Vous trouverez notre offre sur cablex Academy. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles.
Nous vous proposons ici des liens vers d'autres informations intéressantes et des articles passionnants sur le thème de la sécurité.