Potencialize sua Matriz SWOT e Formule Boas Estratégias

Estratégias são cursos de ação a serem seguidos. Produto do nível Estratégico do Planejamento, as estratégias dão o caminho a ser percorrido. Para formular estratégias a empresa cruza os aspectos de seu ambiente interno com aqueles encontrados no ambiente externo no qual está inserida, processo esse conhecido como Análise SWOT. Essa análise se dá, de fato, ao cruzar as forças e fraquezas oriundas da análise do ambiente interno com as ameaças e oportunidades originadas da análise do ambiente externo.

Você já de ter participado de uma sessão estratégica na qual o moderador foi ao quadro, desenhou uma CRUZ e disse: “Vamos fazer nossa SWOT”?!! Provavelmente, nessa mesma sessão você assistiu experientes colegas sugerindo listar fraquezas como oportunidades de melhoria! Ao final dessa sessão, você possivelmente olhou para essa cruz, reuniu toda sua fé corporativa e rezou para os deuses organizacionais em busca de uma luz para o planejamento estratégico de sua companhia!

Brincadeiras à parte, a SWOT é uma MATRIZ, não uma cruz. SWOT significa Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, que em Português significam, respectivamente, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Ao invés de meramente listar esses requisitos, a Matriz SWOT é uma ferramenta que tem por objetivo GERAR ESTRATÉGIAS da empresa, cruzando informações do ambiente externo com as informações do ambiente interno. Como pode ser visto na figura abaixo, é preciso listar as Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades no lado de fora da matriz para que dentro dos quadrantes possam ser criadas as estratégias do negócio:

As estratégias podem ser de 4 tipos:

Estratégias de Desenvolvimento – visam capturar as oportunidades do mercado utilizando as forças da empresa. Nesse caso, a empresa adota uma postura ousada de perseguir uma taxa de crescimento superior ao de seu mercado, usando seus pontos fortes como fonte de diferenciação e vantagem competitiva, aproveitando oportunidades do seu ambiente externo favorável.

Estratégias de Manutenção – visam bloquear as ameaças do mercado utilizando as forças que a empresa possui. Esse é um tipo de estratégia defensiva, na qual a empresa aproveita suas qualidades para eliminar falhas e afastar ameaças, seja a partir da especialização de competências ou a identificação de um nicho para atuar.

Estratégias de Crescimento – visam capturar as oportunidades do mercado através de melhorias das fraquezas da empresa. Nesse caso, a empresa aproveita um ambiente favorável para melhorar pontos fracos, investindo em estratégias como inovação, internacionalização, joint ventures e processos de expansão.

Estratégias de Sobrevivência – visam melhorar as fraquezas da empresa para bloquear as ameaças do mercado. Esse tipo de estratégia é implementado quando se busca reduzir instabilidades ou sair de crises. Os tipos de estratégias que se enquadram nas de sobrevivência incluem redução de custos, desinvestimento ou até a liquidação do negócio.

É possível perceber que as estratégias desenvolvidas na Matriz SWOT servem para capturar oportunidades e bloquear ameaças, utilizando as forças da organização ou a melhoria de suas fraquezas. A partir deste ponto a organização já tem base para se posicionar de maneira distinta de seus concorrentes, seja através da execução de suas atividades de maneira diferente ou da execução de atividades diferentes. Aquela SWOT criada através do desenho da CRUZ e da listagem de seus aspectos dentro dos quadrantes também oferece informações relevantes às organizações. Contudo, ela peca por não realizar todo o potencial da ferramenta.

E você, está pronto para potencializar a SWOT de sua empresa ou prefere rezar?

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Um abraço e até a próxima!!!

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ROBERTO BENTO é Contador com CRC Ativo e Economista com Mestrado em Economia pela Northern Illinois University (EUA) e MBA Executivo em Finanças pelo IBMEC-Rio. Possui experiência em Gestão Financeira, Controladoria, Tesouraria e FP&A nos setores de Petróleo & Gás e Educação Executiva. Também atua como Professor do MBA da FGV e da UVA, Palestrante e Consultor. Especialista em Finanças e entusiasta por Estratégia, escreve no LinkedIn sobre temas relacionados a área financeira, economia, estratégia, gestão e negócios em geral.