🌟 Lancez-vous dans l'action pour une mission mémorable ! Plus que quelques jours pour être un protagoniste de l'impact positif. Participez au dîner de gala de Clowns Z'hôpitaux le 1er février 2024 et contribuez à la réalisation d'une mission extraordinaire. Ne manquez pas cette occasion de faire une différence tangible dans la vie de ceux qui en ont le plus besoin ! Les dernières places par ici : https://lnkd.in/d_z3GF4Y
About us
KMS Lighthouse est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des connaissances. L'accès en temps réel aux données précises de l'entreprise permet à vos collaborateurs d'améliorer chaque interaction : commerciale, service client ou encore assistance. La puissante fonctionnalité de recherche brevetée de KMS Lighthouse améliore considérablement l'expérience client et vous assure un service optimal sur tous les canaux en quelques secondes.
- Industry
- Information Services
- Company size
- 51-200 employees
- Type
- Privately Held
Updates
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Nouvelle année, nouvelles opportunités ! 🎆 Développons nos compétences, perfectionnons notre savoir-faire et surtout, soyez prêts à être émerveillés par les surprises à venir ! Une R&D sur les starting-blocks, des évolutions fascinantes, notamment grâce à l'intrigante IA générative ! On ne vous en dit pas plus 🤫 Attendez-vous à propulser cette année vers de nouveaux sommets !! 💪 Très bonne année à tous 🥳 !!! #Nouvelleannée2024 #KnowledgeGrowth
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La bienveillance, l’espoir et l'unité sont les forces qui animent cette période unique. ☃️🤍 Ensemble, propageons la joie et soutenons la cause inspirante de l'association Clowns Z'hôpitaux. Si ce n’est pas encore le cas, réservez votre place pour le gala organisé par le CNFDI le 1er février 2024 au Plateau de Gravelle à Paris et soyez un maillon de la chaîne du bonheur des patients de centres hospitaliers. Rejoignez-nous dans cette soirée empreinte de magie et de solidarité, portée par la présence lumineuse de la marraine de l'événement, Mareva Galanter. Harmonisons nos actions pour offrir des sourires apaisants 🌟
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Lastminute.com : Révolution de la gestion des connaissances, résultats concrets à l'appui! 🎯 Rencontrez Elizabeth Chaloner, Corporate Process Manager remarquable, qui dévoile, dans la vidéo ci-jointe, les résultats impressionnants obtenus grâce à notre Système de Gestion des Connaissances. Leur temps moyen de traitement a chuté de plus de 30%, passant de la théorie à une réalité opérationnelle. Autre fait marquant : le nombre de contact par client moyen a été réduite de 2,38 à 1,95, témoignant de l'efficacité et de la satisfaction client. Félicitations à Elizabeth et à l'équipe lastminute.com pour cette collaboration fructueuse ! #HistoireDeSuccès #lastminute #SuccèsGestionDesConnaissances #EfficacitéCompte
If there's anything that warms our hearts in this chilly weather, it's success stories like this one! 🚀 Meet Elizabeth Chaloner, lastminute.com's amazing Corporate Process Manager. 😇 She's here to give you an inside look at the incredible results they've achieved with our Knowledge Management System. In the attached video, Elizabeth shares firsthand how we've significantly reduced their average handling time by over 30%. Yes, you heard it right! It's not just a number; it's a real impact on their operations. 🚀✂️ But that's not all – we've also successfully brought down their average customer contact frequency from 2.38 to an impressive 1.95. It's a testament to the efficiency and positive customer experience we strive for. A big shoutout to Elizabeth Chaloner and the lastminute.com team for being fantastic partners in this journey. 🙏 Cheers to achieving more milestones together! 🎉🚀 #SuccessStory #lastminute #KnowledgeManagementSuccess #EfficiencyMatters"
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❤️ Vibrations Positives : Soutien à une cause qui fait sourire les cœurs ! KMS Lighthouse est heureux d’apporter son soutien au tout premier gala orchestré par le CNFDI - Centre National privé de Formation à Distance, dans le cadre d’une convention de mécénat, pour Clowns Z'hôpitaux le 1er février 2024 au Plateau de Gravelle à Paris ! Clowns Z'hôpitaux se consacre depuis 2004 et sans relâche, à mettre de la couleur et de la joie dans le quotidien des patients des centres de soins. Participez et contribuez à diffuser des sourires dans ces établissements et à ces patients dont le quotidien peut parfois être teinté par la prévalence de la solitude et de l'isolement. Rejoignez nous, nous comptons sur votre participation 💫 Je réserve ma place : https://lnkd.in/d_z3GF4Y #mécénat #gala #anniversaire