Je transactiegeschiedenis online in de PlayStation Store bekijken
Het is handig om je transactie-overzicht te controleren als je wilt weten of een aankoop in de PlayStation Store is gelukt of om de oorzaak van onbekende afschrijvingen te achterhalen.
Selecteer Account > Betaling en abonnementen > Transactie-overzicht.
Selecteer een account waarvan je de transactiegeschiedenis wilt weergeven. Alleen de familiemanager kan de transactiegeschiedenis van de gezinsleden zien.
Kies het datumbereik voor transacties en selecteer Doorgaan.
Selecteer een transactie waarvan je de details wilt bekijken.
Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Accountgegevens.
Selecteer Portemonnee > Transactiegeschiedenis.
Selecteer een account waarvan je de transactiegeschiedenis wilt weergeven. Alleen de familiemanager kan de transactiegeschiedenis van de gezinsleden zien.
Kies het datumbereik voor transacties en selecteer Volgende.
Selecteer een transactie waarvan je de details wilt bekijken.
Ga naar de online gebruikershandleiding voor het PlayStation®4-systeem voor meer details over de opties voor Accountgegevens.
Als je na een aankoop in de PlayStation Store wilt annuleren, kun je mogelijk een terugbetaling aanvragen. Raadpleeg de volgende handleiding voor meer informatie.
De servicelijst in de PlayStation Store bekijken op je PS5-systeem
Het kan handig zijn om je servicelijst van de PlayStation Store te controleren als je wilt weten of er content op je account is geactiveerd. Content die niet naar je apparaten is gedownload, zoals seizoenspassen en in-game valuta, wordt in deze lijst weergegeven.
Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
Selecteer Account > Betaling en abonnementen > Game- en app-services.
Selecteer de applicatie om de beschikbare en downloadbare content te bekijken.
Je kunt games die je in de PlayStation Store hebt gekocht vinden in de gamebibliotheek. Als ze niet in je gamebibliotheek worden weergegeven, raadpleeg je de onderstaande gids.
