قرض بگیرید و برگردید

پرداخت و تمدید

امانت کتابخانه خود را با اطمینان مدیریت کنید.

دوره های پرداخت و تمدید برای موارد فیزیکی
قالب دوره پرداخت تجدید بازده
بیشتر موارد هفته 3 3 در هر مکان SJPL برگردید.
SJ Access دستگاه ها هفته 3 1 (اگر هیچ تعلیقی روی دستگاه نباشد، 1 هفته)
  • در هر مکان SJPL برگردید.
  • مستقیماً به یکی از کارکنان کتابخانه بدهید.
پیوند + موارد
(برای دسترسی کامل فقط کارت)
  • 7 روز در برخی از موارد رسانه ای
  • 21 روز برای هر چیز دیگری
1
  • در هر مکان SJPL برگردید.
  • مستقیماً به یکی از کارکنان کتابخانه بدهید.
ILLiad موارد
(برای دسترسی کامل فقط کارت)
  • به طور معمول 3 هفته
  • بسته به کتابخانه امانت دهنده می تواند متفاوت باشد.
بسته به کتابخانه امانت دهنده، گاهی اوقات در دسترس است.
  • در هر مکان SJPL برگردید.
  • مستقیماً به یکی از کارکنان کتابخانه بدهید.
اقلام روز خوش شانس
  • کتاب: 3 هفته
  • دی وی دی: 1 هفته
  • کتاب: 0
  • دی وی دی: 0
در هر مکان SJPL برگردید.
مجلات هفته 1 1 در هر مکان SJPL برگردید.
فیلم های هفته 3 3 در هر مکان SJPL برگردید.

توجه داشته باشید:: دوره های پرداخت و تمدید برای کارت های مربی متفاوت هستند. آنها 6 هفته با 1 تمدید برای 6 هفته اضافی هستند (تمدیدهای خودکار مگر اینکه موارد برجسته ای وجود نداشته باشد).

نحوه بررسی اقلام


  • اقلام فیزیکی: مواد را می توان بررسی کرد:
    • در یک دستگاه خود چک که از مشتریان می خواهد شماره کارت و پین خود را اسکن یا وارد کنند.
    • با یک کارمند در هر نقطه خدمات و به کارت کتابخانه و شناسه تصویر نیاز دارد.
  • منابع الکترونیکی: بررسی اقلام دیجیتال بسته به پلتفرم مورد استفاده و مورد متفاوت است. به آن پلتفرم eResource مراجعه کنید صفحه در وب سایت ما یا ما صفحه راهنمای منابع الکترونیکی.

محدودیت های پرداخت


تمدید خودکار


  • ما بیشتر موارد فیزیکی از جمله کتاب ، DVD و CD را که در حساب شما بررسی شده اند ، به طور خودکار تمدید خواهیم کرد.
  • هر تمدید تاریخ سررسید را به 3 هفته پس از سررسید اصلی تغییر می‌دهد، به جز برای دستگاه‌های Chromebook، iPad و لپ‌تاپ.
  • کارت های مربی به مدت 1 هفته در هر مورد 6 بار تمدید کنید.
  • شما هنوز هم می تواند موارد را تجدید کنید خودت اگر می خواهی
  • اگر موردی توسط مشتری دیگری درخواست شده باشد ، قابل تمدید نیست.
  • اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تمدید خودکار چگونه کار می کند.

درخواستها را نگه دارید

آیتم مورد علاقه بعدی خود را به راحتی رزرو کنید.

محدودیت ها را نگه می دارد


قرار دادن نگهدارنده ها


مواردی را که می خواهید بررسی کنید نگه دارید. وقتی اخطاری دریافت کردید ، اقلامتان آماده است ، آنها را از محل انتخاب خود تحویل بگیرید محل.

شما می توانید از نتایج جستجوی خود یا از صفحه یک عنوان خاص نگه دارید.

  • "Place a Hold" را انتخاب کنید.
  • اگر وارد سیستم نشوید ، از شما خواسته می شود وارد شوید.
  • پس از وارد شدن به سیستم و انتخاب "Place a Hold"، از شما خواسته می شود که محل تحویل خود را انتخاب کنید.
  • پس از انتخاب محل وانت ، باید دکمه نگهداری "تأیید نگه" را انتخاب کنید.
  • در بالای صفحه یک پیام بازشو خواهید دید که می گوید نگهداری از شما درخواست شده است.
  • اگر می خواهید میزان نگهداری خود را بررسی کنید ، می توانید "در انتظار"پس از انتخاب دکمه" ورود به سیستم / My SJPL "در گوشه سمت راست بالای صفحه.
  • منتظر بمانید تا وضعیت نگه داشتن "آماده بارگیری" نشان داده شود یا اینکه قبل از مراجعه به کتابخانه برای تحویل گرفتن کالاهای خود ، اخطار دریافت کنید.
  • پس از اینکه اقلام شما به محل تحویل شما رسید، آنها را تا 7 روز نگه می داریم.

درباره نگهداری از بیشتر بدانید راهنمای کاتالوگ.

بازده

بازگشت ساده است. وسایل را در هر مکانی رها کنید.

اقلام خود را در هر زمان برگردانید محل SJPL. لازم نیست به همان مکان SJPL که آن را بررسی کرده اید بازگردانده شود. اگر در حال برگرداندن یک SJ Access دستگاهLINK + مورد، یا یک امانت بین کتابخانه ای (ILL) مورد، لطفاً دستگاه یا مورد را مستقیماً به یکی از کارکنان تحویل دهید.

اطلاعیه


  • هنگامی که کالاهای خود را تحویل می گیرید ، رسید کاغذی با موعد مقرر ارائه می شود.
  • شما نیز می توانید تاریخ های موعد خود را بررسی کنید آنلاین یا تماس با ما برای کمک.
  • اگر آدرس ایمیلی در حساب خود داشته باشید ، 3 روز قبل از سررسید کالا ، اخطار ایمیلی دریافت می کنید.
  • شما می توانید خود را اضافه یا به روز کنید آدرس ایمیل در بخش «اطلاعات حساب» در «تنظیمات من» کلیک کنید.

جریمه ها، هزینه ها، و اقلام گم شده / آسیب دیده

در اینجا چیزی است که باید در مورد جریمه ها و هزینه ها بدانید.

  • بدون هزینه تاخیر: هیچ هزینه تأخیر برای کالاهایی که پس از 1 ژوئیه 2024 بازگردانده شده اند وجود ندارد.
  • جریمه ها و هزینه های موجود در حساب شما: ممکن است همچنان از قبل از 1 ژوئیه 2024 هزینه تأخیر یا جریمه برای موارد گم شده یا آسیب دیده داشته باشید. در اینجا نحوه تسویه این هزینه ها آمده است:
  • اعلامیه صورتحساب: پس از 28 روز تاخیر یک کالا، یک اخطار صورتحساب برای اقلام برگشتی دریافت خواهید کرد. این اخطار شامل هزینه کالا و هرگونه هزینه پردازش خواهد بود. در صورت بازگرداندن کالا، هزینه ها حذف خواهد شد.
  • اقلام گم شده / آسیب دیده: اگر موردی را گم کرده یا آسیب دیده باشد، هزینه آن مورد به اضافه 10 دلار هزینه پردازش از حساب شما کسر می شود.
  • 20 دلار + محدودیت: حساب هایی با موجودی 20 دلار یا بیشتر نمی توانند موارد را به صورت آنلاین نگهداری یا تمدید کنند. با ما تماس بگیرید 408-808-2000, ایمیل به ما، یا با ما گپ بزنید اگر این مشکل را دارید ، برای قرار دادن وسایل نگهداری یا تجدید وسایل کمک کنید.

تفکیک هزینه


در اینجا تقسیم هزینه ها آورده شده است:

صفر دلار
$0

بدون هزینه تأخیر برای همه اقلام پس از 1 ژوئیه 2024 بازگردانده شده است

$10
$10

هزینه پردازش برای موارد گمشده / آسیب دیده

اوه! خطاها رخ می دهد - قبل از پرداخت ، روشی متفاوت پیدا کنید


آیا جریمه های کتابخانه ای دارید که می خواهید حذف کنید؟ از برنامه های دسترسی ما استفاده کنید تا حساب خود را از جریمه ها پاک نگه دارید.

دور جریمه های خود را بخوانید

جوانان زیر 18 سال می توانند جریمه های دیرکرد را با مطالعه حذف کنند. در یک برنامه تایید شده شرکت کنید تا به ازای هر 5 دقیقه مطالعه، 15 دلار کسر شود.

داوطلب دور جریمه های خود باشید

آیا جریمه های کتابخانه ای دارید که می خواهید پاک کنید؟ با داوطلب شدن، می توانید جریمه های کتابخانه خود را با نرخ 20 دلار در ساعت حذف کنید. برای تمام سنین

برنامه جایگزینی کتاب

به عنوان پرداخت، کتاب گم شده را با یک کتاب جدید و استفاده نشده جایگزین کنید. کتاب را به کتابخانه محلی خود بیاورید و هزینه های خود را تسویه کنید. برای تمام سنین

با استفاده از کارت کتابخانه خود

بدانید چگونه عضویت خود را حفظ کنید.

یادداشت ویژه کارت دانشجویی


اگر کارت دانشجویی صادر شده توسط مدرسه خود دارید ، به ما مراجعه کنید صفحه کارت دانشجویی.

برای همه کارتهای دیگر


کارت کتابخانه شما همراه با یک شماره و یک کد پین است. می توانید از شماره کارت و پین کتابخانه خود استفاده کنید تا:

  • به صورت آنلاین وارد حساب خود شوید.
  • موارد ما را بررسی کرده یا به آنها دسترسی پیدا کنید کتاب الکترونیکی.

انقضا کارت


برای بررسی زمان انقضای کارت خود، می توانید دنبال کنید این دستورالعمل.

اگر کارت شما منقضی شده باشد ، می تواند توانایی شما را برای قرار دادن موارد ، بررسی موارد و دسترسی به برخی از قسمت های کتابخانه الکترونیکی ما محدود کند.

چگونه کارت خود را تمدید کنیم

اگر کارت کتابخانه شما منقضی شده است، می توانید دنبال کنید این دستورالعمل.

حساب خود را به روز نگه دارید


هنگام مراجعه می توانید برخی موارد را به تنهایی به روز کنید تنظیمات من در حساب خود بصورت آنلاین مانند:

اگر لازم است سایر اطلاعات ، مانند آدرس فیزیکی خود را به روز کنید ، تماس با ما.

از حساب خود محافظت کنید


  • ذخیره کردن کارت شما: کارت خود را در مکانی امن نگه دارید که می دانید می توانید آن را پیدا کنید.
  • پین شما:
    • کد پین خود را با کسی به اشتراک نگذارید.
    • کد پینی را انتخاب کنید که حدس زدن آن آسان نباشد. به عنوان مثال ، "1234" را انتخاب نکنید.
  • کارت گمشده / دزدیده شده: اگر کارت کتابخانه شما گم شده یا به سرقت رفته است ، لطفاً تماس با ما بلافاصله. مستقیما. قبل از اینکه کتابخانه از ضرر کارت شما مطلع شود ، شما مسئول کلیه هزینه های اقلامی هستید که روی کارت خود قرض گرفته اید. ممکن است برای جایگزینی کارت گمشده یا دزدیده شده ، 1.00 دلار هزینه از شما دریافت شود.

رازداری و رازداری

حریم خصوصی شما برای ما مهم است.

با استفاده از کاتالوگ

  • صندوق های محرمانه هستند: آنچه در کارت کتابخانه خود بررسی می کنید محرمانه است. این بدان معناست که هیچ کس به جز کارمندان مجاز نمی تواند آنچه را که شما در حالت تعلیق قرار می دهید یا چک اتاق را ببینید.
  • تاریخچه قرض گرفتن به صورت پیش فرض: سابقه وام گرفتن شما به طور پیش فرض خاموش است. این بدان معناست که ما سابقه ای از آنچه را که قرض گرفته اید پس از بازگرداندن آن نگهداری نمی کنیم، مگر اینکه خود را تغییر دهید تنظیمات تاریخچه وام. اگر تاریخچه وام خود را روشن کنید، لیستی از مواردی که قرض گرفته اید برای شما در پایگاه داده ما نگهداری می شود.
  • اشتراک گذاری در کاتالوگ ما: کاتالوگ ما برخی از ویژگی های اشتراک گذاری را دارد ، مانند قفسه هافید، نظرات ، پسندیدن ، بررسی ها و موارد دیگر.
  • فهرست جایگزین: اگر نمی خواهید از فهرست فعلی ما استفاده کنید ، کاتالوگ کلاسیک در دسترس است و از ویژگی های اشتراک مانند کاتالوگ فعلی ما استفاده نمی کند.

سیاست حفظ حریم خصوصی

درباره نحوه محافظت از حریم خصوصی و محرمانه بودن شما با خواندن مقاله ما بیشتر بیاموزید سیاست حفظ حریم خصوصی.

کمک

کمکی را که به آن نیاز دارید دریافت کنید.

برای س questionsال در مورد حساب کتابخانه خود ، می توانید:

بازگشت به بالا
  翻译: