Cómo optimizar el aprendizaje para una operación más eficiente
En cualquier empresa, la capacitación y el aprendizaje continuos contribuyen en gran medida al éxito a largo plazo. En las instalaciones de producción de alimentos y bebidas, es esencial que el personal sepa cómo usar el equipo de la manera más óptima, y cómo mantenerlo de forma periódica para evitar tiempos de inactividad innecesarios. Cuando se busca una plataforma de aprendizaje digital, hay muchos factores que se deben tener en cuenta. Aquí se enumeran algunos de los más importantes.
Aprendizaje durante el flujo de trabajo
Cada planta tiene un conjunto único de desafíos y una combinación de equipos específica para las necesidades y requisitos de la empresa. Por lo general, las plataformas de capacitación digital están dirigidas a personas con acceso a computadoras, como oficinistas, y no muchas están dirigidas hacia las personas que trabajan en la planta de una fábrica. Esto quiere decir que muchas de esas plataformas no están diseñadas para adaptarse al resto de las tareas diarias como parte del flujo de trabajo. Muchas veces, las plataformas ofrecen contenido genérico que puede ser relevante de alguna manera para su planta, pero pocas ofrecen contenido dirigido específicamente al funcionamiento y mantenimiento de máquinas específicas.
Es importante encontrar una solución de capacitación digital que cuente con los módulos de aprendizaje que sus compañeros de trabajo necesitan para realizar las operaciones diarias con conocimiento y confianza, y que, al mismo tiempo, puedan colaborar y pedir ayuda de manera rápida y sencilla. Otro aspecto a tener en cuenta es un sistema que tenga módulos de aprendizaje de fácil acceso relacionados con cada parte del equipo, y que se adapte a una variedad de estilos de aprendizaje. Algunos preferirán leer, mientras que otros preferirán mirar videos instructivos. La flexibilidad es clave.
Las mejores plataformas le permitirán elegir qué partes son más relevantes para usted y sus compañeros de trabajo, a la vez que posibilitan añadir módulos de aprendizaje según lo que considere necesario. Cada persona es diferente y cada planta es diferente; por eso, su plataforma de capacitación digital debe reflejar eso.
Manténgalo móvil
Históricamente, el aprendizaje en línea se asociaba más con sentarse frente a una computadora de escritorio y pasar mucho tiempo trabajando a través de varios módulos. Sin embargo, ese método ya no es tan relevante como antes. Ahora, la productividad es clave, así que la capacitación en línea debe ser más que compatible con dispositivos móviles, debe ser "móvil primero".
Las plataformas "móvil primero" hacen que sea más fácil para los compañeros de trabajo destinar menor cantidad de tiempo fuera de sus tareas para completar módulos de capacitación en fragmentos más pequeños y manejables. Estas plataformas también hacen que sea más fácil y natural conectarse y colaborar con otros compañeros de trabajo, en especial si cuenta con una transmisión integrada que brinda información general de toda la planta. Un enfoque de "móvil primero" también es más necesario que antes, ya que cada vez más la tecnología forma parte de la vida cotidiana, por lo que las personas esperan que lo mismo suceda en el trabajo.
Sepa lo que necesita, cuando lo necesita
Se ha demostrado que es más probable retener el aprendizaje si se aplica en un entorno práctico inmediatamente después de completar el módulo. Por este motivo, un aspecto a tener en cuenta para elegir su plataforma de capacitación digital es la capacidad de permitir el aprendizaje a pedido. Esto no se trata solo de contar con un aprendizaje al que se pueda acceder desde plataformas móviles, sino de poder acceder a la educación correcta en el momento correcto.
Esto puede significar ser capaz de escanear el código QR de un equipo para recibir un módulo sobre el mantenimiento de ese modelo específico, o poder buscar una transmisión en vivo y conocer qué sucedió previamente con ese equipo. Incluso podría significar responder a un problema en el momento, aprender cómo solucionarlo y realizar la reparación de inmediato.
Fuerza laboral conectada de Tetra Pak
Fuerza laboral conectada es la plataforma de capacitación digital de Tetra Pak que permite una fuerza laboral segura, con ventajas clave, como colaboración sin problemas y el aprendizaje justo a tiempo que perdura, así como muchas otras funciones que pueden ayudarlo en sus operaciones diarias. Es intuitiva, de fácil acceso y flexible, y está diseñada para adaptarse a sus necesidades específicas.
La versión extensible, presentada por Poka, permite añadir su propio material; mientras que la versión alternativa, presentada por Edcast, es ideal para aquellos que solo buscan videos de capacitación y módulos de aprendizaje electrónico.