「您好，請問需要什麼服務嗎？」瑞士少女峰山腳，精品鐘錶店，中國人。

「我只是好奇。希望能冒昧請教，你們的老闆是瑞士人還是中國人？」我問，並指著幾乎整間全是說著中文的店員與觀光客。

「當然是中國人。妹子，別傻了，現在全世界都是中國觀光客，哪有不賺自己人的錢的道理？中國老闆都直接到這來開鐘錶店啦。」店員回答。

少女峰下的名品鐘錶店，由中國人開設，店內全是中國店員。

少女峰下的名品鐘錶店，由中國人開設，店內全是中國店員，店內外國人目瞪口呆。

我在瑞士少女峰（Jungfrau），即將橫越琉森（Luzern）、法國巴黎。這一回，我換的是中國於歐洲各地觀光大肆消費現象帶來的價值省思。

「全世界，真的都在說中國話。」從少女峰山腳下精品鐘錶店一眼望去，各個知名鐘錶品牌的廣告上盡是中國代言人臉孔。陳道明、范冰冰……走進店裡每個精品專櫃都擠得水洩不通，觀光客像菜市場買菜般地爭先恐後，刷一張又一張的卡，買著價值不菲的手錶。

中國觀光客絡繹不絕，媽媽為女兒添購名品正在試戴景象。

中國觀光客絡繹不絕，媽媽為女兒添購精品正在試戴景象。

「他們千里迢迢地來到瑞士，真的有上去嗎？」一位從德國來的觀光客問我，他所謂的「上面」，指的是鐘錶店對面的少女峰。

「我也好想知道。」我回答。不久之後我走向便利商店，望著今日德文報紙問瑞士店員頭條是什麼意思？「噢，大概是說造訪瑞士的中國觀光客人次今年大幅成長。」

當日報紙頭條：報導造訪瑞士的中國觀光客大幅成長

當日報紙頭條：報導造訪瑞士的中國觀光客大幅成長

中國客蜂湧歐洲消費觀光，已成常態卻也特殊的風景。第一次感受到這股現象，是在農曆初二。那天，我與其他交換學生至琉森遊玩，在許多家鐘錶店門前看見春聯。起初我納悶原因，後來看著十幾位中國觀光客大包小包地走出來，我就明白了。那時還開玩笑地想，多謝他們的消費力，讓我在歐洲也能感受到濃厚的年味。

春節期間，為吸引中國觀光客消費，琉森鐘錶店外特地擺上春聯佈置。

春節期間，為吸引中國觀光客消費，琉森鐘錶店外特地擺上春聯佈置。

鏡頭轉到巴黎的拉法葉（Galeries Lafayette）百貨，舉凡Louis Vuitton、Prada、Gucci，每一個知名精品櫃位，都站著一名法國店員與會說中文的店員（多是中國人）。有些櫃位甚至在門口拉起紅線流量管制，中國大媽們依序排隊進場。另一處排隊奇觀亦可於退稅處觀賞，細聽他們討論、秀出口中「老佛爺百貨」要帶回去炫耀的戰利品。

我的法國朋友Louis曾和我討論過，「其實走在法國街上，你會發現很少法國女人提LV的包包。我們重視的不是用名牌、物質突顯自己的品味，而是一個人整體裝扮的氣質與韻味。」Louis幽默地說，謝謝中國人為法國刺激經濟。「但，這種物質取向的觀光，我覺得很可惜。」

「怎麼說呢？」我問。

「好不容易來到歐洲了，卻每天瘋狂上百貨公司，瘋狂滿足物質需求。每個人有每個人的選擇，我並非批評。只是在想，如果我有機會能到亞洲，我會選擇怎麼樣的旅行？──我會希望能夠體驗當地人的生活與大自然，接受不同的文化薰陶與洗禮，而不是追求表面上的這些。」Louis感慨地說。

會說中文正夯，已成瑞士/歐洲精品販售店必備服務、競爭優勢之一。

會說中文正夯，已成瑞士/歐洲精品販售店必備服務、競爭優勢之一。

正當我們熱議旅行的選擇時，晚報出現一條文化差異的新聞，「法國知名餐廳禁止消費者拍照。」Louis於是對我逐句翻譯︰起因源自於餐廳的廚師，受不了亞洲來的觀光客，多半喜歡在上菜後拚命地拍照。先拍菜，再自拍，再上傳，最好再打個卡並tag，告訴全世界自己在法國……「菜都冷了，他們會錯過品嘗法國美食的最好時機，這是我的堅持。」

「我們可以說中文」

「我們可以說中文」

Louis笑了並問我，「台灣人出國觀光，也會瘋狂地購買、滿足物質需求嗎？」我想必須小心翼翼地回答這個問題，因此預先告訴Louis以下的回答只是我的個人觀察。「整體而言，台灣人非常喜歡去日本。但採買的物品很特別，很多台灣觀光客會到藥妝店大肆採買，甚至在網路上流傳「攻略」──例如『十大不可錯過的藥妝』、『第一次到東京買藥妝就上手』之類的文章。」

Louis聽過後不可置信「台灣人，真的有生這麼多病嗎？」我心裡聽到這句話的直覺反應是「台灣人真的，有病嗎？」但我沒說出口，只和Louis解釋藥妝店的特殊性質，以及相較於台灣購買，在日本購買藥妝確實比較便宜這回事。

我告訴Louis，如果我去東京，我並不會花太多時間在藥妝店購物，我希望能夠把握機會，多走走看看，一個進步城市的歷史文化、創意發展，空間軟硬體的設計規劃……這是我的興趣，也是我的選擇。「台灣人真的，有病嗎？」其實是一句開玩笑心底很深刻的OS。因為曾經，有台灣朋友聽我去過羅馬，直問我「你有沒有去吃萬神殿後面那家冰淇淋？網路上狂推，必吃耶！」我搖頭說沒有，她不可思議地看著我「那你不就白去了嗎？」

我告訴她這是我旅行的選擇，並也徹底覺悟，我們無法要求、強迫別人滿足我們的期望。人各有志，每個人的人格特質，會影響他之於旅行的選擇。只是，當交通逐漸發達，飛航成本下降，廉價航空等優惠方案使得我們越來越能輕易地「走出去」、「旅行」時，是否能花多一點點時間，在異地深刻瞭解當地歷史新知、培養自己形塑多元的價值觀，而不是整天花時間在購物行程上？

近日中國天獅集團招待6400多名員工至法國旅遊4天，羅浮宮、拉法葉百貨封館接待這群陸客，法國加開兩台高速列車應對。因為這新聞我與Louis又重新聯繫上，Louis說這麼壯觀的觀光潮，全歐洲都驚呆了。

“That’s their choice. But you are what you travel.” Louis說。我再同意不過了。每個人都能有自己對於旅行的選擇，但，你的選擇就意味著你是什麼樣的人。

責任編輯：翁世航
核稿編輯：楊士範