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【一圖看懂】台灣零售產業地殼變動:最大通路不再是超商或百貨,而是電商!

商業 未來流通研究所

電商產業全面承接疫情成長紅利,超越百貨及超商正式成為全台規模最大綜合零售通路,推估2024年產業規模達新台幣4700億元新高。而電商、百貨、超商這三個合計領軍新台幣1兆2千億的市場,也正在加速推進OMO整合布局。

網家首季虧損收斂 詹宏志點出兩大原因

PChome通過私募案,統一持股30%成最大股東、取2席董事

商業 中央通訊社

網家通過私募案,統一持股30%成最大股東,並取得2席董事。統一集團看好未來電子商務的發展態勢,將持續進行相關投資,迎接未來數位經濟時代來臨。

當生成式AI遇上OMO模式:Google Cloud 「Vertex AI」平台助力電商零售推動產業革新!

當生成式AI遇上OMO模式:Google Cloud 「Vertex AI」平台助力電商零售推動產業革新!

科技

日前iKala攜手Google Cloud共同舉辦的《零售新數據時代:AI智勝高峰會》圓滿落幕,活動集結各界專家於一堂,從AI發展的趨勢脈絡,再到具體實證案例,一步步帶領會眾探究Google Cloud「Vertex AI」平台如何協助電商零售開創世代新局、掌握先機!

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【一圖看懂】從線上點餐到AI製茶,台灣餐飲界串聯虛實的「OMO」浪潮

商業 未來流通研究所

在技術導入門檻顯著降低的推進下,線上訂餐與訂位、會員經營、數據分析、會員點數經營系統等OMO數位化工具,於疫情後快速滲透進入台灣餐飲產業,甚至打破了市場天花板,透過版圖擴張與併購成為第二營收支柱。

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Google Cloud《雲匯 AI 未來零售新布局》雲端商務論壇 9 月登場,用 AI 迎接「以消費者為中心」的新零售時代!

科技

Google Cloud 商務論壇《雲匯 AI 未來零售新布局》即將於 9 月 24 日在臺北艾麗酒店盛大登場,內容聚焦零售及電商領域的 AI 潛力及最新應用,大力助攻企業布局新零售時代。

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在元宇宙裡觀賞全球館藏,元宇宙OMO世界博物館聯盟展現臺灣科技實力

科技

元宇宙OMO世界博物館聯盟所打造的MUGO平台,藉由臺灣在數位分身、元宇宙的科技能量,搭配全新文化內容產制,服務更多不同市場的博物館業者,提供全球消費者全新的觀展體驗。

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吳東龍《東京再發現100+》:講究「服務」的外資旅館、強調「款待」的日系旅館,日本住宿還有更多可能性

生活 精選書摘

在這些有趣旅館不斷增加的同時,也都面臨到新的問題,像是旅館品質與拓展速度的取捨、服務人力的短缺問題,還有以自動化設備取代了原本接待的服務,也讓一向重視服務品質的日本旅宿受到考驗等。

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OMO虛實融合行銷策略:透過顧客資料效益最大化,提升忠誠度也顧及消費體驗

隨著網際網路和智慧型手機的普及,以及疫情為生活帶來全方面的改變,促使電子商務的蓬勃發展,民眾也紛紛轉至線上購物。有鑑於此,在後疫情的時代下,帶動線上和線下通路之間的整合,提升顧客的消費體驗,將成為各家業者的主力戰場。

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《晶華菁華》:三級警戒加速我賣掉達美樂的決定,我能做的是先準備過冬的糧草

商業 精選書摘

我把餐廳不能內用看作是一個機會,二○二○年,晶華完成客房部的轉型,客房已經走過一次轉型的經驗,反倒是餐飲受惠內需商機,雖然推出外帶外送服務,但還不是真正的OMO(online merge offline)服務,這波疫情正好是餐飲部數位轉型的機會,面對從未有過的危機,我是充滿期待的進入戰場。

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走入2022年,阿物科技執行長林思吾給行銷人的三個關鍵字

科技

挑戰重重的 2021,阿物科技仍獲得 DSA 數位奇點獎雙項大獎與 MarTech 未來之星,並在台日市場皆有超乎預期的成長與里程碑。執行長林思吾整合經驗與觀察,回顧 OMO 的具體成果,也提出 2022 年行銷人必知的三個關鍵字。

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化被動為主動!新電商時代——互動體驗經濟三策略

科技

電商與實體不再是對立的兩個概念,品牌融合線上與線下通路,打破分界線,讓消費者能透過各種管道持續消費並互相導流才是趨勢。

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【一圖看懂】台灣「OMO電商全通路」產業地圖,線上線下融合的三大關鍵趨勢

經濟 未來流通研究所

「自有物流服務」與「數位支付生態圈」,已成台灣電商OMO的關鍵戰場,檢視電商業者在無店面零售、生鮮電商、數位支付、物流服務、社群商務以及實體據點等關鍵領域的布局,我們整理出三大趨勢......

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【一圖看懂】從網購、支付到配送一條龍,2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖

經濟 未來流通研究所

近年來,台灣零售業的線上線下銷售越漸緊密融合,包括集團電商、社群商務、行動支付等都有新的發展,而跨業態通路、無人店與智販機等設置,也讓零售業態多樣化,在疫情之後,「短鏈」和「冷鏈」更逐漸成為了顯學......

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成長駭客的解構與建構!awoo阿物執行長林思吾:「2020是新舊典範交會的關鍵時刻」

科技

後疫情時代下,企業邁向數位轉型,進入OMO線上線下整合,隨著AI-MarTech的發展,帶動電商業者業績的另一波增長。

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阿物科技awoo迎向品牌新里程,掌握關鍵三大優勢轉型AI科技服務商

科技

阿物團隊結合人工智慧與行銷智慧技術,帶給市場嶄新的價值,得以實現AI商業化及民主化,讓更多產業夥伴享受AI帶來的效益;更遠大願景是幫助台灣描繪新的世界航海圖,讓世界看見台灣,透過跨國市場的策略結盟,以先進者之姿推動MarTech典範移轉。

PChome1月專題刊頭

PChome 24h購物創意翻轉CSR,透過品牌力量加乘實現企業與社會永續美好

生活

PChome 24h購物對於回饋社會、投入公益不遺餘力,秉持著取之社會、用之社會的核心價值,結合創意策略、運用品牌影響力站在最前線,提供對消費者及社會更好的選擇,希望藉由電商龍頭角色拋磚引玉,推動社會正能量的循環。

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「OMO虛實融合」是零售業的未來,但整個產業仍在努力尋找答案的路途上,就跟核融合一樣

社會 方格子vocus

在零售業,大家或多或少都認同OMO,甚至都認為OMO是未來,是零售業的趨勢,是品牌必須前進的方向。但OMO怎麼開始?為什麼OMO會帶動業績成長?OMO到底要怎麼做?有沒有好的案例?有沒有什麼OMO系統可以幫助我?

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優惠體驗外的關鍵因素,PChome 24h購物六大行銷策略告訴你心佔率的重要性

生活

PChome 24h購物在雙11利用六大策略帶來極大綜效,首次推出的情境分會場讓消費者可以一站購足,帶動全品類銷量大成長。緊接而來的雙12,PChome 24h購物計劃做更多OMO及異業結盟。

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