Guest User
July 31, 2023
Infelizmente minha experiência não foi das melhores. Fiz a reserva antecipada para eu, minha esposa e nossa pequena pet - escolhi esse hotel por aceitar pequenos animais. Cheguei logo após as 12:00 e tentei um check- in antecipado mas a moça da recepção me explicou que o quarto que me estava destinado ainda não estava limpo mas que podia antecipar a liberação. Demos uma volta na cidade para dar um tempo e retornamos em torno das 13:00 . Nesse momento já estava na recepção, além da moça que me havia atendido, mais um senhor. Quando me dirigi à moça, aliás, muito simpática, esse senhor interrompeu num tom irritado, acho que não gostou que eu me dirigi à moça, e sempre com um tom muito ríspido foi negando todos os meus pedidos. Como tem restaurante no hotel, perguntei se não havia um local que pudéssemos almoçar na companhia do nosso pet mas a negativa veio no mesmo tom das outras respostas. A moça então nos sugeriu que fôssemos almoçar no shopping e nós saimos e não retornamos mais.
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