Vicenza Apart Hotel

Surpreendente!!! Realmente Surpreendente! Fiquei num loft, duplex, extremamente bem mobiliado e aconchegante. As opções da cozinha, para refeições, são excelentes e de muito bom gosto. Servidos no quarto. O Café da manhã tambem é servido nos quartos. O estacionamento fica a 50 metros do hotel. Mas vale a pena!!! Fui a trabalho, ministrar uma Mentoria para Lojistas da cidade.

No dia 17/09 após 3 horas de viagem (Belo Horizonte x São João del Rei) ao tentar realizar meu check in no Hotel Vicenza, fui informado pela recepcionista que quarto (Superior Duplex) não estaria disponível e que devido a esta indisponibilidade uma reserva em meu nome havia sido feita em uma pousada, sem entender muito bem e cansado da viagem, segui com minha namorada para o endereço informado. Ao chegar na pousada fui informado que o hotel teve overbooking e devido a isso eles haviam feito esta reserva, e que por sorte eles tinham esta acomodação disponível, o mesmo também me informou que o quarto possuía três camas de solteiro (não era box) e que ao informar isso na reserva, o hotel Vicenza informou que não teria problema (a acomodação que eu havia reservado era com cama de casal), desta forma caso tivéssemos o interesse em juntar as camas a pousada disponibilizaria cobertores para colocar entre as camas. O que era para ser a comemoração do meu aniversário (16/09) virou desgaste. Entrei em contato com a ********** para verificar o que poderíamos fazer tendo em vista que a hospedagem que eu fiquei é inferior à que eu havia pago, a solução que os mesmos me passaram é um cupom. Não recomendo o Hotel Vicenza, ainda estou em contato com a ********** para ver como podemos resolver da melhor forma pois me sinto lesado diante a toda a situação.