Etsy מול Shopify: איזה מהם טוב יותר ב-2024?

Shopify ו-Etsy מאפשרים מכירה של פריטים יצירתיים ואמנותיים באינטרנט, אבל האופציה הטובה ביותר עבור העסק שלכם תלויה בצרכים הפרטיקולריים שיש לכל אחד מכם. Shopify הוא בונה אתרים שיאפשר לכם ליצור חנות מקוונת אישית שדרכה תוכלו למכור כמעט כל סוג של מוצר. Etsy הוא שוק אינטרנטי דומה ל-Amazon שבו ניתן למכור עבודת יד ופריטי וינטג’.

בדיקה של שהרצנו על שני המותגים העלתה כי Shopify הוא הפלטפורמה הטובה ביותר ככלל וכי יש לו ממשק אינטואיטיבי ומעל 6,000 יישומים להרחבת פונקציות החנות המקוונת. כמו כן, הוא מציע מאפיינים שיעזרו לכם להגדיל את העסק מהר ולפיכך מהווה אופציה טובה לחנויות קטנות גדולות כאחד.

מה שכן, Etsy עדיין מהווה אפשרות מעולה עבור מתחילים. הוא, למשל, יתן לכם גישה מיידית למסד הלקוחות הרחב שלו, וכך תוכלי להגיע ללקוחות פוטנציאליים במהירות. כשהעסק שלכם יהיה יותר מבוסס, תוכלו להשתמש בו כדי ליצור חנות עצמאית ופונקציונלית מלאה שתשרף את המותג שלכם.

ואולם, לא תהיו חייבים לנטוש את חנות ה-Etsy שלכם גם לאחר שהעסק שלכם יתרחב – תוכלו לשמור עליה כתחנת מכירה ומקור הכנסה נוספים.

מכל מקום, אם נחזור ל-Shopify, דעו שאתם יכולים לנסות אותו חינם כעת1, או להמשיך לקרוא כדי ללמוד עוד על היתרונות של שימוש בשתי הפלטפורמות יחד.

תבניות

Etsy לא מציע תבניות; Shopify מציג עשרות עיצובים

Etsy היא שוק מקוון ולא בונה אתרים, וזו למעשה הסיבה שלא תמצאו בו תבניות. למרות שהוא גורם לתהליך ההקמה של החנות להיות ממש פשוט, הוא גם יודיע לכם כי אתם מוגבלים לעיצוב ולייאאוט יחידים. תוכלו אמנם להוסיף לוגו אישי ובאנר, אבל החנות שתבנו עדיין תראה פחות או יותר כמו כל חנות אחרת, מה שייצור עבורכם קושי בכל הנוגע להתבלטות אמיתית.

מנגד, Shopify מציע למעלה מ-80 תבניות (בשם “ערכות עיצוב”) פרי עיצובם של מעצבים מקצועיים הכוללות 13 עיצובים חינמיים. לכל אחת מאלה יש מראה מלוטש ואלגנטי וכולן גם עובדות בתאימות עם מכשירים ניידים, מה שאומר שהן ייראו בהם טוב בדיוק כמו במחשב אישי. אם אף אחת מערכות העיצוב המקוריות של Shopify לא תענה על הצרכים שלכם במלואם, תוכלו לייבא ערכת של ספק חיצוני כמו ThemeForest.

ואולם, Shopify מציע הרבה יותר אפשרויות להתאמה אישית. לדוגמה, תוכלו לשנות בו פונטים, צבעים ולייאאוטים שיעניקו לחנות שלכם זהות ויזואלית ייחודית שתשב בול על המותג. לחלופין, אם תרצו מראה באמת מיוחד, תוכלו לערוך את קוד ערכת העיצוב שלכם כדי להתאים אותו כמעט בכל דרך שתרצו.

מאפיינים ונוחות שימוש

גם Shopify וגם Etsy קלים לשימוש, אבל Shopify מציע יותר מאפיינים

יצירת חנות מקוונת ב-Etsy לוקחת רק כמה דקות. מי שפותח בו חשבון נדרש להשיב על כמה שאלות בסיסיות בנוגע לעסק שלו ואז לבחור שם לחנות. לאחר מכן, הוא יכול להעלות את תמונות המוצרים ומידע לגביהם, להגדיר אופציות תשלום, והופ – להתחיל למכור.

עם Shopify תקבלו הרבה יותר שליטה יצירתית בכל הנוגע לעיצוב החנות, כך שייתכן שקביעת ההגדרות תיקח לכם קצת יותר זמן – אבל זה ממש לא אומר שיצירת החנות בו תהיה קשה. עורך הגרירה-שחרור של Shopify אינטואיטיבי ונוח לניווט, כך שכל אחד, כולל מתחילים, יכול לתת לתבניות שהוא מציע אופי אישי בלי הרבה בעיות.

כמו כן, השירות מאפשר הוספת/שיווי פרטים בתבנית כמו עמודות, המלצות של לקוחות, טפסי הרשמה, מצגות ועוד. ואל חשש אם כל זה נשמע כמו סיפור מההפטרה – Shopify מציע מדריכי התקנה פשוטים רבים שיעזרו לכם להתחיל.

ככל שמדובר במאפיינים, Shopify מתעלה על Etsy כמעט בכל היבט. יש בו יותר כלים לניהול החנות ולקידום המוצרים בה; ניתן למכור באמצעותו בערוצים שונים (כולל ברשתות חברתיות), והוא מספק גישה לאפשרויות תשלום נוספות. כמו כן, ובניגוד ל-Etsy, הוא מאפשר הוספה של בלוג, שיכול לעזור בחשיפת המוצרים לקהל גדול יותר של לקוחות פוטנציאליים.

לסיכום, הגם ש-Etsy מאפשר יצירת חנות מקוונת במהירות, Shopify הוא עדיין כלי קל לשימוש שמציע מאפיינים טובים יותר הן למסחר מקוון והן לשיווק. בנוסף, יש בו יותר דרכים להתאמה אישית של החנות ולהבלטת המותג והמוצרים.

מסחר מקוון

ל-Etsy יש סט נוח של כלים, אך Shopify עוצמתי ממנו בהרבה

Etsy לא כולל אופציה להתאמה אישית של דפי מוצר אבל החנות שתבנו בו בהחלט תאפשר לכם להציג את היצירות שלכם. בכל פרסום של מוצר תוכלו להוסיף עד 10 תמונות מזוויות שונות כדי לתת לקונים תצפית מפורטת יותר. מה שכן, צריך לומר ש-Shopify מאפשר למשתמשיו להוסיף יותר מסתם תמונות סטנדרטיות. אם תשתמשו בו, תוכלו להוסיף סרטוני מוצרים ודוגמאות בתלת מימד, וכך בעצם לשפר את התצוגה כולה.

הוספת פריטים היא סיפור פשוט גם ב-Etsy וגם ב-Shopify, אבל Shopify מציע יותר אופציות להגדרת פרטיו של כל מוצר. התהליך נמשך כמה דקות בלבד וכולל הזנה של אינפורמציה בסיסית כמו שם, קטגוריה ומחיר. לאחר מכן ניתן להגדיר גם מידע מתקדם יותר, כמו וריאציות של המוצר ועוד.

Etsy נותן לכם כלים בסיסיים לניהול הזמנות ותקשורת עם לקוחות דרך החשבון המקוון שלכם או דרך היישום. לעומת זאת, Shopify נותן מגוון רחב יותר של כלים מתקדמים למסחר מקוון.

לדוגמה, Shopify מציע אזורים להתאמה אישית שדרכם לקוחות החנות שלכם יוכלו להתחבר כמו גם אפשרות לתשלום בלחיצה אחת, כל זאת על מנת לאפשר לקליינטורה שלכם חוויית קנייה נטולת מאמץ. כמן כן, אם כבר יש לכם חנויות פיזיות, שעו ש מערכת ה-POS שלו מאפשרת סנכרון ביניהן לבין החנות המקוונת.

החיסרון העיקרי של Etsy טמון בעובדה שהוא כופה שימוש במערכת התשלומים הקניינית שלו, Etsy Payments, שאינה זמינה בכל מקום. Shopify, מנגד, נותן למשתמשיו חופש גדול בהרבה ומאפשר להם להשתלב עם למעלה מ-100 אופציות תשלומים, למשל PayPal ו-Stripe. כמו כן, שימוש ב-Shopify Payments משמעו אפס עמלות עסקה (שב-Etsy לא ניתן להימנע מהן).

בסך הכל בעוד ש-Etsy מציע מגוון ראוי של כלים, Shopify מספק פונקציונליות מתקדמת יותר של מסחר מקוון. כמו כן, הודות לעובדה שהוא מאפשר התחברות עם מעבדי תשלומים מרובים, אתם מצדכם תוכלו לבצע את המכירות שלכם מקום ולכל מקום.

SEO

ל-Etsy יש אסטרטגיית SEO משלו; Shopify מציע מבחר של כלים

Etsy מחזיק מנוע חיפוש קנייני שמדרג רשימות מוצרים בהתבסס על שאלות חיפוש של לקוחות ועל הסיכוי שלדעתו הם יקנו מוצר זה או אחר. לאור העובדה שמשתמשיו מפרסמים את הפריטים שלהם בתוך האקוסיסטם הסגור שלו, יתכן שתגלו שקל יותר להעניק למוצרים נראות דרכו – לפחות בהתחלה.

להבדיל, Shopify יאפשר לכם להגדיל את הנראות של החנות שלכם לרשת כולה וכך אפוא יחשוף אתכם לבסיס לקוחות הרבה יותר גדול. החיסרון היחיד בכך הוא שסביר שתמצאו את עצמכם בתחרות גדולה יותר וייתכן אף שייקח לכם קצת יותר זמן להביא חנות לדירוג גבוה ב-Google (בהשוואה ל-Etsy).

מכל מקום, שני השירותים יאפשרו לכם לשפר כותרים, קטגוריות ותיאורים. מצד שני, Shopify, בניגוד למתחרה שלו, גם יצור לכם מפת אתר של החנות כך שמנועי החיפוש השונים יוכלו לסרוק את האתר שלה בקלות.

בכל הנוגע לניתוח נתונים, כלי הדיווח המובנה של Etsy יתן לכם הצצה לאופן שבו אנשים מוצאים את המוצרים שלכם ברשת. הוא יציג את מספר הצפיות בדף, את מקורות התעבורה ואת מונחי החיפוש שהובילו לקוחות למוצר זה או אחר. להבדיל, ניתוח הנתונים של Shopify יתן לכם את כל זה ועוד. לדוגמא, הוא יתעד מונחי חיפוש של לקוחות שלא החזירו מוצרים כלל וכך בעצם יעזור לכם להמציא מחדש את אסטרטגיית ה-SEO שלכם בהדרגה.

לבסוף, Etsy מקל על לקוחות פוטנציאליים של אתרי מכירות למצוא בהם מוצרים על ידי חיפוש. עם Shopify, ייתכן שתצטרכו להשקיע כמה שעות נוספות בשיווק כדי למשוך תנועה לחנות שלכם. עם זאת, ככל שהעסק שלכם יגדל והאתר ידורג גבוה יותר במנועי החיפוש השונים, Shopify בסופו של דבר יסייע בשדרוג המכירות שלכם.

שיווק

Etsy מציע מאפיינים בסיסיים; בShopify יש כלים מרשימים לשיווק בדוא”ל

Etsy מציע ערכה של כלי שיווק פשוטים אך יעילים. אלה מאפשרים יצירת קופונים, שיתוף ברשתות חברתיות, הוספת כלים של צדדים שלישיים כמו Google Shopping. קבלת מאפיינים מתקדמים יותר כבר מצריכה שדרוג לתוכנית המנויים Etsy Plus. זו מעניקה גישה לקרדיטים לפרסומות ולתבניות של באנרים, ומציע פונקציה לשליחת התראות בדוא”ל בנוגע לחזרת פריטים למלאי, בין היתר.

עם זאת, גם מאפייני השיווק ב-Etsy Plus לא בדיוק מהווים תחרות או איום על הכלים המובנים של Shopify. לצורך העניין, בזמן ש-Etsy לא מציעה כלים לשיווק בדוא”ל, Shopify Email מספקת כל מה שצריך כדי לנהל קמפייני דוא”ל בקנה מידה גדול, כולל תבניות דוא”ל מוגדרות מראש שמושכות אוטומטית את המוצרים, הלוגו וצבעי החנות. ואם כל זה לא מספיק, דעו שהתוכנית אפילו מאפשרת שיגור של עד 2,500 הודעות חינמיות מדי חודש.

כמו כן, Shopify יאפשר לכם לקדם מוצרים זכאים על ידי רישומם בחינם בטאב השופינג של Google. רוצים יותר מזה? תהיה לכם כאן אופיה למכור בערוצים מגוונים דרך, כולל פייסבוק, אינסטגרם, eBay ועוד.

יישומים

חנות היישומים הענקית של Shopify מציעה כל מה שאתם צריכים

ככל שמדובר באינטגרציות צד שלישי, Shopify הוא המנצח הברור. חנות היישומים שלו מכילה מעל 6,000 יישומים חינמיים ובתשלום ויש בו כלי שמיועד כמעט כל דבר, כולל יישומים לדרופשיפינג, טיימרים לספירה לאחור, תוכניות נאמנות ועוד ועוד.

בניגוד ל-Shopify, ל-Etsy אין חנות יישומים משלו אם כי ניתן למצוא בו המון יישומים של משווקי/ספקי צד שלישי שתוכננו במיוחד עבור הסלרים שלו. עדיין, Etsy לא מסוגל להתחרות ב-Shopify בכל הנוגע למגוון היישומים הזמינים בו ו/או נוחות הגלישה וההתקנה של היישומים הללו, שכולם נמצאים בחנות אחת.

תמחור

העלויות ב-Shopify גבוהות יותר, אך הוא מציע תמורה טובה יותר

תוכנית ה-Standard של Etsy היא מסלול חינמי לחלוטין שדרכו תוכלו למכור היקף מסוים של מוצרים. אם תלכו על התוכנית החודשית, Etsy Plus, תפתח בפניכם אופציות נוספות כמו התאמה אישית של החנות, בקשות למלאי חוזר, ו-15 פריטים ראשונים חינמיים מדי חודש. מכל מקום, וללא קשר לתוכנית שעליה תחליטו ללכת, יהיה עליכם לשלם שלושה סוגים של עמלות: עמלות רישום (לפי פריט), עמלות עסקה ועמלות עיבוד תשלומים.

Shopify ממקומו מציע התנסות חינמית ושלוש תוכניות בתשלום. כל אחת מאלה כוללת מספר בלתי מוגבל של מוצרים, שחזור עגלות נטושות, חנויות עם ממשק רב-לשוני ותמיכה 24/7. תוכניות ברמה הגבוהה יותר מאפשרות הוספת חשבונות עובדים נוספים והקצאת מלאי למספר מיקומים. כך או אחרת, קחו בחשבון שמי שלא משתמש ב-Shopify Payments צריך לשלם גם עמלות עסקה וגם עמלות עיבוד כרטיסי אשראי.

בסופו של דבר, Etsy יכול להוות אפשרות זולה יותר עבור משתמשים מתחילים, אבל סט המאפיינים המורחב של Shopify מספק תמורה יותר ככל. אגב, התכנית החינמית של Etsy על העמלות השונות שהיא כוללת יכולה בסופו של יום לגרד לא מעט מרווחי החנות. אם אתם מעוניינים למכור היקף גדול של מוצרים, Shopify, מנגד, יאפשר לכם לחסוך כסף (כל זה בהנחה שתמשיכו להשתמש ב-Shopify Payments).

תמיכה

שני השירותים מחזיקים מרכזי עזרה גדולים, אך Shopify מציע תמיכה חיה טובה יותר

גם Shopify וגם Etsy מספקים תמיכה מקיפה, לרבות מאמרים ומדריכים במגוון נושאים, ו-Etsy מצדו גם מעניק גישה למדריך הסלרים שלו – מדריך מפורט שכולל אופציה לחיפוש ועוסק בכל היבטי המכירות של השירות.

עם זאת, Shopify נהנה מיתרון בכל הנוגע לתמיכה ישירה. הוא מציע תמיכה בלתי מוגבלת וזמינה 24/7 בצ׳אט כמו גם בדוא”ל ובטלפון. Etsy, לעומת זאת, מציע את ערוצי התמיכה הללו רק עבור סוגים מסוימים של נושאים.

מניסיוני, נציגי התמיכה של Shopify רספונסיביים להפליא. כשבדקתי את הצ’אט החי שלהם, קיבלתי לרוב תגובה תוך מספר דקות.

Shopify מנצח אך Etsy נשאר בגדר תוסף נהדר

אם אתם מעוניינים להתרחב במהירות, Shopify הוא האופציה הטובה ביותר עבורכם. יש לו עורך פשוט, מאפייני מכירה מגוונים ומבחר רחב של יישומי צד שלישי שבכוחם להגדיל את פונקציונליות האתר.

עם זאת, אם אתם רק מתחילים את דרככם בעולם המסחר המקוון או מחזיקים רק מעט פריטים למכירה, Etsy הוא עדיין אופציה רלוונטית. ניצול בסיס הלקוחות העצום שלו יוכל לשפר באופן משמעותי את הנראות של המוצים שלכם וכאשר המכירות שלכם יצברו תאוצה, תוכלו להקים חנות נוספת ב-Shopify ולקדם את צמיחת המותג שלכם. בסופו של דבר, אין כאן באמת צורך בבחירה בלעדית; אפשר תמיד לנהל חנות Shopify ו-Etsy במקביל וליהנות מהיתרונות של שני השירותים במקביל.

אף על פי ש-Shopify ו-Etsy הם בחירות פופולריות למסחר מקוון, חשוב לציין שהם לא מתאימים לכולם. אם תמצאו שאף אחד מהם לא עונה על הצרכים שלכם, תנו מבט ברשימת בוני האתרים הטובים ביותר לשנת 2024 וחפשו אפשרויות נוספות.

שאלות נפוצות

במה עדיף לבחור, ב-Etsy או ב-Shopify?

Etsy יכול להוות אופציה מעולה עבורכם במקרה שאתם חדשים בעולם המכירות המקוונות ומחזיקים קטלוג קטן של מוצרים ידניים או פריטי וינטג’. Shopify, מצד שני, עוזר למשתמשיו לבנות אתר אינטרנט מלא שבו הם יכולים למכור מגוון רחב יותר של מוצרים. כמו כן, הוא מספק המון מאפיינים לניהול והרחבת העסק, מה שבעצם הופך אותו לאפשרות טובה יותר בכל הנוגע להתרחבות.

האם Shopify יקר יותר מ-Etsy?

Shopify יכול להיות יקר יותר מ-Etsy, תלוי בתוכנית שבה אתם בוחרים, במספר היישומים שמשמש אתכם ובנפח המכירות שלכם. עם זאת, יש לו מאפיינים חזקים יותר מאשר ל-Etsy ולכן התמורה הכוללת שלו טובה יותר. הוא אמנם לא כולל תוכנית חינמית אבל מציע תקופת ניסיון ללא תשלום, מה שאומר שניתן להתנסות בו חופשי לפני שעושים החלטה לכאן או לכאן.

האם כדאי לפתוח חנות גם ב-Etsy וגם ב-Shopify?

גם Etsy וגם Shopify הם אתרים סופר נוחים לשימוש, וניהול חנויות בכל אחד מהם במקביל עשוי להגדיל את ההכנסה הכוללת שלכם. אתם יכולים לשמור את החנות שלכם ב-Etsy כפעילות משנית למכירת אמנות ומלאכת יד, ולהשתמש בחנות ב-Shopify כדי להציע מגוון רחב יותר של מוצרים, לפתח את המותג שלכם, ולבנות בסיס לקוחות.

האם עדיף למכור ב-Etsy או באתר עצמאי?

פעולת המכירה ב-Etsy מעניקה למשתמי האתר את בסיס הלקוחות העצום שלו, מה שפחות או יותר מייתר דאגות וחששות פוטנציאליים הנוגעים להפניית תנועה לחנות האישית. אם האתר שלכם כולל פונקציה של מכירה, אתם נדרשים להיות אחראים באופן בלעדי להבאת התנועה אליו אבל גם יכולים ליהנות משליטה רבה יותר על מראה החנות, האווירה בה ומאפייניה.

בדקו את רשימת בוני האתרים הטובים ביותר לשנת 2024 כדי לגלות אופציות רבות לבניית אתרים בקלות.