Etsy a Shopify: Co jest lepsze i czy można używać obu? [2024]

Zarówno Shopify, jak i Etsy umożliwiają sprzedaż prac artystycznych i rękodzieła online, ale to, która opcja będzie najlepsza dla twojego biznesu będzie zależeć od twoich indywidualnych potrzeb. Shopify to kreator stron internetowych, który pozwala stworzyć własny sklep online, w którym możesz sprzedawać praktycznie każdy rodzaj produktu. Etsy to rynek online przypominający Amazon, na którym możesz sprzedawać ręcznie robione produkty i przedmioty w stylu vintage.

Po przetestowaniu obu platform uważam, że Shopify jest w ogólnym rozrachunku najlepszą opcją, oferującą intuicyjny interfejs w języku polskim oraz ponad sześć tysięcy aplikacji, które poszerzają funkcjonalność sklepu. Shopify jest także wyposażony w funkcje wspomagające szybki rozwój biznesu, co czyni go dobrym wyborem zarówno dla mniejszych, jak i większych sklepów.

Aczkolwiek Etsy nadal jest świetną opcją, jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z handlem elektronicznym. Zyskujesz natychmiastowy dostęp do dużej bazy użytkowników platformy, co pomaga szybko dotrzeć do potencjalnych klientów. Gdy twój biznes będzie już bardziej ugruntowany, możesz użyć Shopify do stworzenia niezależnego, w pełni funkcjonalnego sklepu odzwierciedlającego charakter twojej marki.

Ale nawet gdy twoja działalność się rozrośnie, nie musisz rezygnować ze sklepu na Etsy – możesz zachować go jako dodatkowe źródło dochodu.

Możesz wypróbować Shopify za darmo już teraz1 albo zapoznać się z dalszą częścią artykułu, aby dowiedzieć się więcej o korzyściach płynących z posiadania obu platform.

Szablony

Etsy nie ma szablonów; Shopify oferuje dziesiątki wzorów

Etsy to portal handlu online, a nie kreator stron internetowych, więc nie oferuje szablonów. Chociaż uruchomienie własnego sklepu jest dziecinnie proste, wiąże się to niestety z tym, że użytkownik ograniczony jest do jednego układu i wzoru strony. Możesz dodać własne logo i baner, ale twój sklep na Etsy nadal będzie wyglądał mniej więcej tak, jak wszystkie inne, co utrudnia wyróżnienie się na tle konkurencji.

Z drugiej strony Shopify oferuje ponad 80 szablonów (tzw. „motywów”) przygotowanych przez profesjonalnych projektantów, w tym aż 13 darmowych. Każdy z nich wygląda elegancko i profesjonalnie. Do tego każdy motyw automatycznie dostosowuje się do wymiarów ekranu urządzenia mobilnego. A jeśli żaden z szablonów dostępnych na Shopify nie spełnia twoich oczekiwań, możesz zaimportować motyw od zewnętrznego dostawcy, jak na przykład ThemeForest.

Shopify oferuje również znacznie więcej opcji personalizacji od Etsy. Przykładowo, możesz zmieniać czcionki, kolory i layout, aby nadać swojemu sklepowi wyróżniającą się tożsamość wizualną pasującą do twojej marki. A dla zupełnie unikalnego wyglądu możesz edytować kod swojego motywu, dostosowując go prawie dowolnie.

Funkcjonalność i łatwość obsługi

Zarówno Shopify, jak i Etsy są łatwe w obsłudze, ale Shopify oferuje więcej funkcji

Otwarcie sklepu na Etsy zajmuje tylko kilka minut. Po założeniu konta wystarczy odpowiedzieć na kilka podstawowych pytań dotyczących działalności i określić nazwę sklepu. Następnie trzeba jeszcze przesłać zdjęcia produktów i uzupełnić szczegóły, ustawić opcje płatności i gotowe. Ucieszyło mnie, że można ustawić polską wersję językową.

Etsy przedstawia propozycje nazw sklepu.Z Shopify będziesz mieć dużo większą kontrolę nad wyglądem sklepu, więc przygotowanie wszystkiego może zająć nieco więcej czasu. Nie oznacza to jednak, że zakładanie sklepu jest trudne. Edytor drag-and-drop Shopify jest intuicyjny, dostępny w polskiej wersji językowej i łatwy w nawigacji, więc dostosowanie szablonu nie sprawi trudności nawet początkującym użytkownikom.

Możesz dodawać i modyfikować sekcje szablonu, takie jak kolumny, opinie klientów, formularze zapisu, pokazy slajdów i więcej. Jeśli wydaje ci się, że to zbyt wiele informacji naraz, nie martw się – Shopify oferuje mnóstwo prostych poradników w języku polskim, które pomogą Ci zacząć.

Jeśli chodzi o funkcje, Shopify przewyższa Etsy niemal pod każdym względem. Otrzymujesz więcej narzędzi do zarządzania sklepem i promowania produktów, możesz sprzedawać na różnych kanałach (w tym w mediach społecznościowych) oraz zyskujesz dostęp do większej ilości opcji płatności. W przeciwieństwie do Etsy, Shopify pozwala również dodać blog do sklepu internetowego, co może pomóc w dotarciu do większej liczby potencjalnych klientów.

Podsumowując, chociaż Etsy pozwala na szybsze założenie sklepu internetowego, Shopify to równie intuicyjny portal i oferuje lepszą funkcjonalność, jeśli chodzi o handel elektroniczny i marketing. Dodatkowo zapewnia więcej sposobów na dostosowanie sklepu w celu wyróżnienia marki i oferowanych produktów.

Handel elektroniczny

Etsy oferuje solidny zestaw narzędzi, ale Shopify to potężniejsza opcja

Etsy nie pozwala na dostosowywanie układu stron produktów, choć oczywiście bez problemu zaprezentujesz tam swoje rękodzieło. Do każdej oferty możesz dodać maks. 10 zdjęć produktu z różnych perspektyw, by zapewnić kupującym bardziej szczegółowy wgląd. Niemniej jednak Shopify pozwala dodać coś więcej niż tylko zwykłe zdjęcia. Możesz dodać modele 3D i filmy swoich przedmiotów, aby przedstawić je w jak najlepszym świetle.

Dodawanie przedmiotów jest proste zarówno na Etsy, jak i Shopify, ale ta druga platforma daje więcej opcji na określanie szczegółów produktu. Wystarczy kilka minut, aby wprowadzić podstawowe informacje o produkcie, takie jak nazwa, kategoria i cena. Bardziej zaawansowane szczegóły, takie jak warianty produktu, możesz określić później – Shopify stara się nie przytłaczać użytkowników, dlatego nie przedstawia im od razu wszystkich możliwych opcji.

Etsy zapewnia podstawowe narzędzia do zarządzania zamówieniami i komunikacji z klientami, czy to przez konto online, czy aplikację Etsy. Jednak Shopify oferuje znacznie szerszy wybór zaawansowanych narzędzi e-commerce.

Przykładowo, Shopify oferuje dostosowywane strefy logowania dla klientów i umożliwia wygodne robienie zakupów jednym kliknięciem. A jeśli posiadasz sklep stacjonarny, system POS Shopify1 pozwoli ci zsynchronizować jego asortyment ze sklepem online.

Dużym minusem Etsy jest to, że zmusza do korzystania z własnego systemu płatności, Etsy Payments, który nie jest dostępny wszędzie. Shopify daje ci znacznie większą swobodę, pozwalając na integrację z ponad 100 bramkami płatności, takimi jak PayPal i Stripe. A jeśli używasz Shopify Payments, nie zostaną ci naliczone opłaty transakcyjne (czego nie można uniknąć na Etsy).

Podsumowując, chociaż Etsy oferuje przyzwoity zakres narzędzi, Shopify zapewnia bardziej zaawansowaną funkcjonalność pod kątem handlu elektronicznego. A dzięki możliwości połączenia konta z wieloma operatorami płatności, możesz sprzedawać praktycznie wszędzie.

SEO

Etsy ma własną strategię SEO; Shopify oferuje różnorodne narzędzia

Etsy posiada własną wyszukiwarkę, która szereguje oferty w oparciu o hasła wyszukiwania wprowadzane przez klientów oraz szanse na to, że klient zdecyduje się na zakup produktu. Ponieważ wystawiasz swoje produkty w zamkniętym ekosystemie Etsy, mogą być dzięki temu bardziej widoczne – przynajmniej na początku.

Shopify pozwala zwiększyć widoczność sklepu w całym Internecie, zapewniając dostęp do potencjalnie większej bazy klientów. Jedynym minusem jest to, że będziesz rywalizować z większą liczbą stron. Zajęcie wysokiej pozycji w wyszukiwarce Google może być bardziej czasochłonne niż uzyskanie podobnego efektu na Etsy.

Zarówno Etsy, jak i Shopify pozwalają na optymalizację nazw, kategorii i opisów produktów. Jednak, w przeciwieństwie do Etsy, Shopify automatycznie tworzy mapę witryny sklepu, co ułatwia wyszukiwarkom przeszukiwanie twojej strony internetowej.

Jeśli chodzi o zbieranie statystyk, wbudowane narzędzie do raportowania Etsy pozwala zrozumieć, jak ludzie znajdują twoje oferty. Pokazuje wyświetlenia stron, źródła ruchu oraz wyszukiwane frazy, które doprowadziły klientów do produktów. Narzędzia analityczne Shopify oferują z kolei jeszcze więcej. Przykładowo, portal rejestruje wyszukiwane przez klientów frazy, które nie zwróciły żadnych wyników, pomagając ci z czasem udoskonalić strategię SEO.

W ostatecznym rozrachunku Etsy ułatwia potencjalnym klientom znalezienie twoich produktów poprzez wyszukiwanie. W przypadku Shopify być może trzeba będzie poświęcić trochę więcej czasu na marketing, aby skierować ruch do sklepu. Jednak w miarę rozrostu działalności i poprawienia się pozycjonowania strony w wyszukiwarkach Shopify ostatecznie przyczyni się do zwiększenia sprzedaży.

Marketing

Etsy oferuje podstawowe funkcje; Shopify ma znakomity marketing mailowy

Etsy proponuje prosty, lecz skuteczny zestaw narzędzi marketingowych. Możesz generować kupony, udostępniać treści w mediach społecznościowych oraz dodawać narzędzia innych firm takie jak Google Shopping. Aby uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji, musisz uaktualnić konto do Etsy Plus. Zapewnia to dostęp do kredytów reklamowych i szablonów banerów, a także daje możliwość wysyłania klientom powiadomień e-mail z informacją o powrocie produktu na stan i nie tylko.

Jednakże nawet te funkcje marketingowe, które są dostępne w Etsy Plus, nie mogą równać się z narzędziami wbudowanymi w Shopify. Przykładowo, Etsy nie oferuje żadnych narzędzi do marketingu e-mailowego, podczas gdy Shopify Email dostarcza wszystko, co potrzebne, aby przeprowadzić kampanię marketingową na dużą skalę za pośrednictwem poczty elektronicznej. W skład tego wchodzą gotowe szablony wiadomości, które automatycznie wykorzystują twoje produkty, logo i kolorystykę sklepu. Możesz nawet wysłać do 2500 darmowych e-maili miesięcznie.

Shopify umożliwia również promowanie wybranych produktów poprzez darmowe wyróżnienie w zakładce Zakupy Google. Co więcej, Shopify umożliwia sprzedaż na różnych kanałach, łącznie z Facebookiem, Instagramem, eBay’em i nie tylko.

Aplikacje

Rozbudowany sklep z aplikacjami Shopify ma wszystko, czego potrzebujesz

Shopify zdecydowanie wygrywa, jeżeli chodzi o integracje z aplikacjami innych firm. Jego sklep z aplikacjami zawiera ponad 6000 darmowych i płatnych aplikacji. Znajdziesz tam narzędzie dosłownie na każdą okazję – aplikacje do dropshippingu, liczniki czasu, programy lojalnościowe i wiele więcej.

Etsy, w przeciwieństwie do Shopify, nie posiada własnego sklepu z aplikacjami. Na szczęście możesz znaleźć mnóstwo aplikacji od innych firm i na zewnętrznych marketplace’ach zaprojektowanych specjalnie dla sprzedawców Etsy. Niemniej jednak, jeśli chodzi o różnorodność dostępnych aplikacji czy wygodę ich przeglądania i instalowania, Etsy nie może konkurować z Shopify.

Cennik

Shopify to droższa opcja, ale oferuje więcej

Standardowy plan Etsy jest całkowicie darmowy i umożliwia sprzedaż dowolnej liczby produktów. Płatna subskrypcja miesięczna Etsy Plus odblokowuje więcej funkcji, takich jak dostosowywanie sklepu, prośby o uzupełnienie zapasów oraz 15 darmowych ogłoszeń miesięcznie. Niezależnie od wybranego planu na Etsy, musisz liczyć się z trzema rodzajami opłat: opłaty za wystawienie produktów (za sztukę), opłaty transakcyjne oraz opłaty za przetwarzanie płatności.

Shopify oferuje darmową wersję próbną oraz trzy płatne pakiety. Wszystkie plany obejmują możliwość wystawienia nieograniczonej liczby produktów, funkcję odzyskiwania porzuconych koszyków, wiele wersji językowych i całodobowe wsparcie. Wyższy pakiet daje możliwość dodania większej liczby kont pracowników i przydzielenia zapasów do większej ilości lokalizacji. Pamiętaj jednak, że jeśli nie korzystasz z Shopify Payments, musisz także uiszczać opłaty za transakcje i za przetwarzanie płatności kartą kredytową.

Podsumowując, Etsy prawdopodobnie będzie tańszym rozwiązaniem dla osób, które dopiero rozkręcają sklep, ale obszerny zestaw funkcji Shopify zapewnia w ogólnym rozrachunku lepszą wartość. Nawet korzystając z darmowego planu na Etsy, trzeba się liczyć z różnymi opłatami, które mogą znacznie uszczuplić zyski. Jeśli sprzedajesz dużą ilość produktów, Shopify może faktycznie pozwolić ci zaoszczędzić pieniądze – pod warunkiem, że będziesz korzystać z Shopify Payments.

Wsparcie

Obie platformy posiadają rozbudowane centra pomocy, ale Shopify oferuje lepsze wsparcie na żywo

Zarówno Etsy jak i Shopify zapewniają obszerną bazę materiałów pomocniczych obejmującą artykuły i samouczki na szeroki zakres tematów. Etsy daje także dostęp do podręcznika sprzedawcy – szczegółowego, przeszukiwalnego przewodnika po wszystkich aspektach sprzedaży na platformie.

Jeśli jednak chodzi o bezpośrednie wsparcie, przewagę ma Shopify Oferuje całodobową obsługę klienta bez ograniczeń poprzez czat na żywo, e-mail oraz infolinię, podczas gdy Etsy udostępnia te kanały wsparcia tylko w określonych przypadkach.

Z moich doświadczeń wynika, że konsultanci działu obsługi klienta Shopify reagują szybko. Kiedy testowałam czat na żywo, zazwyczaj otrzymywałam odpowiedź w ciągu kilku minut.

Shopify wypada lepiej, ale Etsy nadal jest świetnym dodatkiem

Jeśli zależy ci na szybkim zwiększeniu skali sprzedaży, najlepszą opcją będzie Shopify . Posiada prosty edytor, zaawansowane funkcje sprzedaży oraz wiele aplikacji innych firm, które rozszerzają funkcjonalność witryny.

Ale jeśli dopiero zaczynasz lub masz do sprzedania tylko niewielką liczbę przedmiotów, Etsy pozostaje rozsądnym wyborem. Wykorzystanie ogromnej bazy klientów portalu może rzeczywiście zwiększyć widoczność produktów, które oferujesz. Gdy sprzedaż nabierze tempa, możesz założyć sklep na Shopify, aby dalej rozwijać swoją markę. W końcu musisz pamiętać, że nie musisz wybierać tylko jedno albo drugie. Zawsze możesz prowadzić sklepy na Shopify i Etsy równolegle, aby czerpać korzyści z obu rozwiązań.

Chociaż Shopify i Etsy cieszą się popularnością w branży handlu elektronicznego, nie muszą odpowiadać każdemu. Jeśli żadna z tych platform nie spełnia twoich oczekiwań, zapoznaj się z naszą listą najlepszych kreatorów stron internetowych w 2024 r., aby przejrzeć więcej opcji.

Często zadawane pytania

Która platforma jest lepsza, Etsy czy Shopify?

Etsy jest świetne, jeśli dopiero zaczynasz sprzedaż online i oferujesz niewielki katalog ręcznie robionych produktów lub przedmiotów w stylu vintage. Shopify pozwala przygotować w pełni rozbudowaną stronę internetową, na której możesz sprzedawać szerszy asortyment produktów. Udostępnia również mnóstwo funkcji do zarządzania i rozwijania działalności, co czyni go lepszą opcją, jeśli interesuje cię zwiększenie skali swojego biznesu.

Czy Shopify jest droższą opcją niż Etsy?

Shopify może być droższy niż Etsy, w zależności od wybranego planu, liczby używanych aplikacji oraz wolumenu sprzedaży. Jednak Shopify oferuje bardziej zaawansowane funkcjonalności niż Etsy, więc w ogólnym rozrachunku zapewnia lepszą wartość. Shopify, w przeciwieństwie do Etsy, nie ma darmowego planu, ale oferuje darmową wersję próbną, więc możesz wypróbować platformę zanim uiścisz opłatę za subskrypcję.

Czy warto mieć sklep i na Etsy, i na Shopify?

Zarówno Etsy, jak i Shopify są niezwykle łatwe w obsłudze, a zarządzanie nimi jednocześnie może zwiększyć twoje ogólne przychody. Możesz prowadzić swój sklep na Etsy jako dodatkowe źródło sprzedaży rękodzieła i używać sklepu Shopify do oferowania szerszego wyboru produktów, rozwijania marki i budowania własnej bazy klientów.

Czy lepiej sprzedawać na Etsy czy na własnej stronie internetowej?

Sprzedaż na Etsy daje ci dostęp do ogromnej bazy klientów, więc nie musisz się tak martwić o przyciąganie ruchu do swojego sklepu. Prowadząc sprzedaż na własnej stronie, w 100% odpowiadasz za generowanie ruchu, ale zyskujesz także znacznie większą kontrolę nad layoutem, stylem oraz funkcjonalnością swojego sklepu.

Sprawdź naszą listę najlepszych kreatorów stron internetowych w 2024 r., by poznać mnóstwo opcji łatwego przygotowywania witryny.