Recenzie A2 Hosting 2024 – Puteți avea încredere în acest furnizor?

Această găzduire „verde” promite mult

A2 Hosting este un furnizor prietenos cu mediul care încearcă să se adreseze unui public cât mai larg, astfel că oferă totul, de la găzduire partajată la servere VPS și dedicate. Dar, oare este găzduirea potrivită pentru voi?

A2 Hosting este pe piață încă din anul 2003 și oferă găzduire cu amprentă de carbon 100% neutră din 2007. Da, este o companie „verde” încă dinaintea acestei mode.

Puteți alege dintr-o varietate însemnată de opțiuni, inclusiv găzduire partajată standard, găzduire gestionată pentru WordPress, găzduire de reseller (prin revânzare), VPS și pe servere dedicate. Compania are patru centre de date situate în S.U.A., Europa și Asia.

Pe lângă garanția de uptime de 99,9% a abonamentelor companiei, acest serviciu susține că serverele sale sunt de 20 de ori mai rapide. Și, dacă ceva nu merge bine, există o echipă de „Guru în Asistență” disponibili non-stop pentru a vă ajuta.

Dacă și voi gândiți ca mine, s-ar putea să vă întrebați dacă nu cumva toate acestea sună prea bine pentru a fi adevărate. Nu că am fi pesimiști, nu? Suntem doar realiști.

Ei bine, am decis să mă înregistrez pentru un abonament de găzduire la A2 și să aflu pe pielea mea. Am testat viteza de încărcare și performanțele și am încercat toate funcțiile importante. Citiți mai departe pentru a afla ce am descoperit și pentru a vedea dacă A2 este găzduirea potrivită pentru voi și website-urile voastre.

Numeroase funcții pentru website-uri mici și mari

A2 Hosting oferă funcții interesante, mai ales atunci când vine vorba de performanță și securitate. Haideți să aflăm toate detaliile și să vedem ce puteți obține exact.

A2 Hosting oferă toate elementele de bază – beneficiați de migrări gratuite, copii de rezervă automate, certificat SSL gratuit, înregistrare de domeniu gratuită și multe altele.

Toate abonamentele vin cu stocare și transfer de date nelimitate, deci vă veți putea extinde site-ul așa cum vă dictează inima. Abonamentul Lite este limitat la un singur website, dar toate celelalte permit găzduirea unui număr nelimitat de website-uri și crearea a cât de multe baze de date doriți.

Cu toate acestea, dacă intenționați să găzduiți un site de comerț electronic, trebuie să știți că A2 Hosting nu este respectă PCI (standardul de securitate pentru plățile prin card de dredit). Asta înseamnă că va trebui să utilizați API-ul unui coș de cumpărături securizat terț.

Să aruncăm o privire mai atentă la câteva dintre cele mai interesante caracteristici de la A2 Hosting.

Servere Turbo 20x

Abonamentele Turbo și cele VPS rulează pe serverele Turbo de la A2. După cum susține website-ul companiei, aceste servere de specialitate optimizate vă vor oferi viteze de încărcare de până la 20 de ori mai rapide decât serverele de găzduire standard. Cu mai puțini utilizatori și mai multă memorie pe server, ar trebui să simțiți o îmbunătățire a performanței și a stabilității.

În zilele noastre, când fiecare milisecundă contează și timpul de nefuncționare al serverului poate însemna clienți pierduți, trecerea la abonamentul Turbo ar putea fi o idee bună.

Infrastructură de înaltă performanță

A2 Hosting are patru centre de date la nivel global, localizate în Statele Unite (Michigan și Arizona), Europa (Olanda) și Asia (Singapore).

Toate serverele sunt configurate cu un minimum 64 GB memorie și 12 nuclee de procesor. Mediile de stocare SSD cu redundanță RAID 10 ajută atât la stabilitate, cât și la viteză. Mai mult, toate serverele sunt conectate printr-o coloană vertebrală cvadruplu redundantă de 10 GB/s.

Toate aceste caracteristici sunt susținute de cele mai noi și mai performante tehnologii de găzduire, cum ar fi SPDY (un standard de livrare a conținutului dezvoltat de Google), HTTP/2 și ESI (pentru caching personalizat al gaginilor). Totuși, toate aceste avantaje sunt disponibile doar cu abonamentul Turbo.

Securitate perpetuă

Abonamentele celor de la A2 Hosting vin cu o serie de caracteristici de securitate pentru protecția website-ului vostru împotriva hackerilor și a programelor malware. Vă este oferit în mod gratuit HackScan, un instrument proactiv de detectare și eliminare a amenințărilor. Patchman este un alt utilitar de securitate foarte ajutător, care vă avertizează cu privire la software-urile care necesită actualizare și se ocupă de carantinizarea fișierelor infectate și de vulnerabilitățile de patching.

De asemenea, beneficiați de un firewall dual și de apărare împotriva forței brute.

Găzduire „verde” FutureServe

Nu este ușor să fii verde, dar câteodată poți face diferența doar prin alegerea furnizorului de găzduire potrivit. A2 Hosting colaborează cu Carbonfund.org și face tot posibilul pentru a-și reduce amprenta de carbon – de la reciclarea serverelor vechi, până la telecomunicații.

Website-ul vostru va fi găzduit pe un SSD (unitate cu cipuri, din en. Solid State Disk Drive) care, pe lângă faptul că oferă performanțe și fiabilitate mai bune, utilizează și mai puțină energie.

A2 Hosting nu are chiar cel mai ușor proces de configurare, dar, după ce l-ați parcurs cu bine, ar trebui să fie foarte simplu.

Crearea unui cont

Înregistrarea unui abonament la A2 Hosting m-a lăsat cu sentimente contradictorii. Sigur, procesul a fost destul de rapid și de ușor, iar prețul a fost afișat în mod transparent.

Ceea ce nu mi-a plăcut prea mult au fost toate încercările de a-mi vinde suplimente, ca să nu mai zic că am fost bombardat cu e-mailuri inutile. Cel puțin, suplimentele erau implicit dezactivate.

Conectarea domeniului și instalarea platformei WordPress

A2 Hosting folosește cPanel, care nu este cel mai ușor de utilizat panou de control pentru începători. Totuși, A2 a simplificat puțin lucrurile.

Configurarea CDN-ului gratuit CloudFlare durează destul, iar certificatului SSL gratuit nu va fi configurat automat.

Veți obține linkuri către câteva articole utile pe parcurs, dar unele subiecte nu sunt abordate deloc, iar calitatea documentației variază.

Mi-a trebuit aproximativ o oră să îmi configurez găzduirea, dar ghidul meu pas-cu-pas vă poate economisi acest timp.

Ceea ce mi s-a părut chiar enervant, a fost modul în care am fost dat afară de câteva ori timp de 15 minute de pe site-ul celor de la A2 Hosting pentru „declanșarea accidentală a firewall-ului de securitate.” Teoretic, puteți contacta serviciul de asistență pentru a remedia situația mai repede, dar eu nu am avut prea mult noroc.

Găzduire cPanel

Așa cum am menționat mai devreme, A2 Hosting folosește cPanel ca panou de control pentru managementul găzduirii și este integrat în propriul lor panou de control. Dacă ați mai folosit cPanel, știți deja că este un instrument puternic. Dacă nu, poate necesita ceva timp pentru acomodare.

Panoul de control în sine este simplu și neaglomerat, iar link-ul către cPanel poate fi găsit ușor.

Există un link rapid către centrul de asistență, unde puteți deschide un tichet sau puteți începe o conversație prin chat live.

Înregistrarea unui domeniu nou sau adăugarea de servicii suplimentare contului vostru sunt și acestea foarte simple.

Instalator automat de aplicații pentru găzduire

Instalatoarele cu un singur clic sunt pe piață de ceva vreme, dar A2 Hosting pune un accent deosebit pe al său. Nu cred că am mai văzut vreodată un instalator cu o varietate atât de mare de aplicații.

După cum puteți vedea, sunt prezente aplicațiile cunoscute precum WordPress (cu câteva variații), Drupal, Joomla și Magento. Atunci când alegeți o aplicație, aceasta vă va aștepta în panoul de control și va fi conectată automat la domeniul vostru, imediat ce vă conectați pentru prima dată.

Performanța și stabilitatea oferite de A2 nu pot face obiectul vreunei plângeri

A2 Hosting oferă viteze de încărcare a paginilor și un timp de funcționare a serverului peste medie, dar oare poate concura cu greii din industrie?

Garanția de uptime de 99,9% a celor de la A2 este susținută de un sistem de credite. Pentru fiecare oră de oprire peste procentul de 0,1%, primiți 5% din taxa lunară, până la valoarea totală a acesteia.

Deși unii utilizatori au raportat în trecut perioade de nefuncționare, uptime-ul a fost totuși de peste 99,5% în lunile cu probleme. De atunci, a fost aproape impecabil.

La folosirea utilitarului pentru testarea vitezei de încărcare a paginilor de la Sucuri, website-ul meu WordPress a fost evaluat cu gradul A, cel mai înalt grad fiind A+. După ce am citit toate promisiunile de pe site-ul celor de la A2, am fost ușor dezamăgit de acest lucru. Cu toate acestea, sunt conștient că nu am avut nici abonamentul Turbo.

Timpul meu mediu de încărcare a fost de 0,784 secunde, adică sub pragul de 1 secundă – deci nu mă pot plânge prea tare. Rezultatele au fost excelente în toată America de Nord, Dallas înregistrând chiar 0,217 secunde (am ales centrul de date din Michigan).

Majoritatea găzduirilor înregistrează un scor mic în Brazilia, dar consider că A2 s-ar fi putut descurca mai bine în Europa, Singapore și Australia.

„Echipa de Guru” se ridică la așteptări?

A2 oferă suport non-stop prin telefon, chat live și tichete, 365 de zile pe an.

Ori de câte ori aveți nevoie de puțin ajutor, poți contacta „Echipa de Guru” de la A2 prin chat live, e-mail, tichete și telefon, chiar și pe Skype.

Îmi place când văd o găzduire care oferă asistență telefonică non-stop. Pentru anumite țări, precum SUA, Australia, Columbia, India și alte câteva, puteți apela numere locale (le puteți găsi pe pagina de „Asistență globală”). Din celelalte țări, va trebui să apelați numărul de Marea Britanie.

Dacă vă place mai mult să vă ajutați singuri, A2 oferă o bază de informații foarte detaliată. Cu toate acestea, nu există tutoriale video, iar unele dintre articole pot fi un pic prea tehnice.

Este plăcut să avem la dispoziție toate aceste canale de asistență. Chiar și așa, consider că serviciul de asistență putea fi mai bun.

Chat Live

Atunci când am accesat chat-ul live, am fost pe locul 10 la rând și mi-au trebuit 32 de minute să fiu preluat de cineva. Aceasta este o perioadă lungă, mai ales în comparație cu alte găzduiri și mă face să pun la îndoială resursele de asistență ale serviciului.

Vestea bună este că, odată ce sunteți preluați de agenții de asistență, aceștia sunt ajutători și amabili și răspund rapid.

Cu toate acestea, de multe ori vă vor trimite un link către documentație în loc să vă ofere un răspuns sau să vă rezolve problema.

Asistență prin E-mail/Tichete

Când vine vorba de asistența prin tichete, aceasta este cam la fel. Agenții răspund la tichete în aproximativ o oră, ceea ce nu este rău deloc.

După cum puteți vedea, aceștia vă îndrumă către documentația relevantă în loc să vă ofere un răspuns personalizat.

Pe scurt, asistența oferită de A2 nu este rea, dar să o numești „Echipă de Guru” este cam mult.

Raport de valoare/cost foarte bun, dar gratuitățile chiar nu costă nimic?

A2 Hosting oferă găzduire fiabilă și accesibilă. Trebuie doar să înțelegeți exact ceea ce primiți.

Cui nu îi plac gratuitățile? Când vă înregistrați pentru un abonament de găzduire la A2, primiți o sumedenie. Obțineți un domeniu și un certificat SSL gratuit, dar acesta este doar începutul. De asemenea, beneficiați de migrare gratuită a site-ului, găzduire pentru e-mail, copii de rezervă automate și gestionare DNS.

Totuși, acesta este punctul în care lucrurile se complică. Beneficiați și de 10% reducere la temele de la TemplateMonster, credite de publicitate gratuite la Bing/Yahoo, testare gratuită la iContact și 24 de ore de listare gratuită pe Google cu Attracta.

Partea proastă este că doar cuponul pentru TemplateMonster valorează ceva. Puteți obține restul acestor „gratuități” în mod gratuit și fără ajutorul celor de la A2 Hosting. Nu sunt un mare admirator al acestui tip de marketing – mi se pare înșelător.

Prețurile sunt destul de decente în comparație cu alte găzduiri similare. Abonamentele sunt puțin mai ieftine decât cele de la SiteGround și la aproape același nivel cu InMotion, dar cu A2 obțineți lățime de bandă și stocare nelimitate.

Vi se oferă reduceri uriașe pentru prima perioadă contractuală de găzduire, dar rețineți că prețurile pe care le vedeți pe site în mod implicit sunt valabile pentru abonamentele pe 24 de luni. Există și opțiunea de a plăti lunar.

A2 Hosting oferă reduceri speciale pentru organizațiile non-profit – trebuie doar să contactați echipa de asistență pentru a vă demonstra statutul.

A2 acceptă nouă valute, inclusiv dolarul american, dolarul canadian, euro, lira englezească și altele.

Anulare și rambursare

A2 Hosting oferă o garanție 30 de zile pentru rambursarea banilor, cu o politică fără întrebări suplimentare. Nici nu trebuie să contactați serviciul de asistență pentru a vă anula contul – puteți să o faceți singuri online.

Acesta este un avantaj important, chiar dacă procesul în sine poate fi un pic derutant. Puteți afla mai multe despre acest subiect aici.

După primele 30 de zile puteți să vă anulați contul și să primiți rambursarea proporțională, dar va trebui să plătiți pentru întreaga lună curentă. Dacă doriți să anulați după 120 de zile, rambursarea se va putea opera doar prin PayPal.

Taxele de configurare, de înregistrare a domeniilor și de migrare nu sunt acoperite de politica de rambursare. Cu toate acestea, A2 oferă o fereastră de rambursare de 25 de zile pentru orice certificat SSL.