Bluehost Hesabını İptal Etme ve Ücret İadesi Alma

Bluehost’un iade politikasını test ettik. En ucuz planı  satın almış olmamıza rağmen ödemeyi tamamen geri almış olmaktan memnunuz.

Bluehost ile deneyimim karmaşık olmasına rağmen (buradan okuyabilirsiniz), iptal süreci oldukça kolaydı. Beş dakikadan kısa sürede hallettim ve üç iş günü içinde param hesabıma yatmıştı.

Bluehost paylaşımlı, VPS ve özel sunucu planlarının tümünde 30 gün para iade garantisi sunuyor. Buna sadece hosting ücreti dahil. Ek ürünlerin ücretleri iade edilmiyor. Alan adı, ek güvenlik, posta hizmetleri veya diğer türden eklentiler satın aldıysanız onlara ödediğiniz parayı geri alamıyorsunuz.

Tüm iptal sürecini ekran görüntüleri ile birlikte burada anlatıyorum. İlk 30 gün içindeyseniz talimatları izlemeniz yeterli olacaktır. Bluehost alternatifleri mi arıyorsunuz? Hostwinds ve birkaç harika diğer şirketi önerebilirim.

Hızlı Kılavuz: Bluehost Hesabınızı İptal Etme

1. Bluehost’un ana sayfasına gidin ve yeni bir canlı sohbet oturumu başlatın.
2. Mevcut Müşteri olarak bilgilerinizi girin ve konu olarak Hesap Kapatma’yı seçin.
3. Temsilci hesabın sahibi olduğunuzu onaylamanızı isteyecektir. İsterseniz şifrenizi isterseniz e-posta ile doğrulama yöntemini kullanabilirsiniz.
4. Hesabınızı kapatmak istediğinizi onaylayın.
5. İadeniz 5-7 iş günü içinde yapılacaktır. Meblağın tamamen iade edildiğinden emin olmak için hesabınızı kontrol edin.

Bluehost Hesabımı Kapatma Deneyimim

Bluehost otomatik iptal özelliği sunmuyor, yani bir temsilci ile görüşmek zorundasınız. Neyse ki canlı sohbet ile kolayca yapılabiliyor.

Hesap sayfanızdan destek ekibine erişemediğiniz için Bluehost’un ana sayfasına gidiyoruz.

Ekranın sağ üst köşesindeki Sohbet üzerine tıklıyoruz.

Sohbet penceresi açılıyor. Mevcut Müştreri seçeneğini seçip adımızı ve alan adını giriyoruz. İleri butonuna tıklıyoruz.

Konu bölümünden Hesap Kapatma seçeneğini seçip, açıklama kısmına satın aldığınız hosting türünü giriyorsunuz. Ben, hesabımı kapatıp iade almak istediğimi belirten kısa bir mesaj girdim.

Prateesha bir dakika içinde gelip neden iptal etmek istediğimi sordu. Gerekçe istemeseydi çok memnun olurdum, ama neredeyse tüm hostlar bunu yapıyor. “Bana uygun değil” dedim ve devam ettik.

Hesabın sahibi olduğumu doğrulamak için şifremin son dört hanesini verdikten sonra (bunun ne kadar saçma olduğundan tam incelemede bahsettim), sitemin yediğini aldığımdan ve ödeme yaptığım hesabın hala aktif olduğundan emin olmamı söyledi.

Tek yapmam gereken iptal işlemini onaylamaktı ve hazırdım!

Üç iş günü geçmeden ödediğim tutar hesabıma dönmüştü.

En İyi Bluehost Alternatifleri

Sitenizi barındırmak için farklı bir şirket arıyorsanız, bu seçenekleri öneririm:

• InMotion Hosting ABD’deki ziyaretçilere mükemmel performans sunuyor ve fiyatları Bluehost’a yakın.
• Hostinger piyasadaki en ucuz host olmasına rağmen hızlı, güvenilir ve güvenli hizmet sunmayı başarıyor. Destek 7/24 mevcut ve her zaman yardımcı oluyorlar.
• Güçlü, sağlam ve kullanımı kolay bir host arıyorsanız, A2 Hosting harika bir seçenektir.
• Yeni başlayanlara daha uygun bir host arıyor ve biraz daha fazla ödeme yapabilecek durumda mısınız? Flywheel hosting ve işletme yönetim araçlarını bir arada sunuyor.

İptal Kolay, Ancak Bir Sorun Var

Elaine Benes’in ölümsüz sözü “İlişkilerin en önemli taraflarından biri de ayrılıktır.” şeklindeydi. Kesinlikle katılıyorum ve Bluehost ile ayrılırken sorun yaşamamıza sevindim.

Ancak beni rahatsız eden bazı şeyler var. Hesabımın iptal olduğunu onaylayan bir e-posta almadım. Tek yapmam gereken benim dosya numaramdı ve bunu sorarak almam gerekti. İade hızlıca geldi, ancak Bluehost’un hesap kapatma işlemini daha resmi bir şekilde bildirmesini dilerdim.

İkinci şey ise doğrulamanın geçerliliği. Şifrenizin son dört hanesi ile herkes hesabınızı iptal edebiliyor. Şifrenizin tamamını bile sormuyorlar! Bluehost’un hesap alanından, daha güvenli bir şekilde iptal seçeneği sunması iyi olurdu.

Bu kadar. Bluehost’a daha fazla alternatif arıyorsanız en iyi hosting şirketleri listemize göz atmayı unutmayın.