نحن "شركة بينكيو إيجا باسيفيك" والشركات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعة بـاسم "شركة بينكيو" أو "نحن" أو "نا") نؤمن بأهمية حماية البيانات الشخصية المقدمة إلينا. وسنوضح من خلال سياسة الخصوصية الماثلة كيفية جمعنا لبياناتكم الشخصية ومعالجتها وحمايتها على مواقع شركة بينكيو الإلكترونية وخدماتها وتطبيق "Member Center" والمتاجر الإلكترونية (يُشار إليها مجتمعة في سياسة الخصوصية الماثلة باسم "خدمات بينكيو").

لأغراض سياسة الخصوصية الماثلة، يُقصد بمصطلح "الشركة التابعة":

(أ‌) شركة بينكيو كوربوريشن، وهي شركة تايوانية،

(ب‌) أي كيان تمتلك شركة بينكيو المحدودة 50٪ أو أكثر من أسهمه القائمة بشكل مباشر أو غير مباشر،

(ج) أي شركة تحمل في اسمها التجاري لفظة "بينكيو" مما يجوز لها – رهنًا بموافقتكم - الاتصال بكم بشأن المنتجات أو الخدمات أو العروض الأخرى التي قد تنال اهتمامكم.

يُرجى تخصيص بعض الوقت لقراءة سياسة الخصوصية الماثلة والاتصال بنا إذا كان لديكم أي أسئلة. ويُعدّ استخدامكم خدمات بينكيو بمثابة موافقة منكم على الممارسات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الماثلة.

إذا كنتم من أحد المقيمين في إحدى بلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فيُرجى زيارة [هنا] للإطلاع على سياسة الخصوصية المعمول بها.

أما إذا كنتم من جمهورية الصين الشعبية، فيُرجى زيارة [هنا] للإطلاع على سياسة الخصوصية المعمول بها.

ماهية البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُثبَتة هويته أو يمكن إثباتها (يُشار إليه فيما يلي باسم "صاحب البيانات"). فالشخص الطبيعي الذي يمكن إثبات هويته هو الذي يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالرجوع إلى إثبات هوية مثل الاسم ورقم الهوية أو بيانات الموقع  وأي مُعرِّف عبر الإنترنت والعنوان ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد. أما عن المعلومات التي لا يمكن ربطها بهويتكم الحقيقية - مثل المواقع المفضلة أو عدد مستخدمي موقع ما - فلا تعتبر بيانات شخصية.

ماهية البيانات الشخصية التي تجمعها شركة بينكيو

تتمثل أنواع البيانات الشخصية التي تجمعها وتخزنها شركة بينكيو فيما يلي:

1-   البيانات المقدمة منكم شخصيًا: فيجوز أن تطلب منكم شركة بينكيو تقديم عنوان البريد الإلكتروني والاسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف والمعلومات الثبوتية (المتمثلة في رقم بطاقة الهوية الوطنية) ومعلومات الدفع وعناوين بروتوكول الإنترنت ومعلومات حول الموقع والوصف الشخصي وصورة الملف الشخصي ومحتوى المراجعات والتواصل معنا المرتبط بمعلومات التعريف الشخصية. بإمكانكم اختيار عدم تقديم معلومات معينة، إلا أنكم قد لا تتمكنوا فيما بعد من الاستفادة من العديد من خدمات بينكيو.

2- البيانات التلقائية: يتعرف خادم الويب الخاص بشركة بينكيو تلقائيًا ويجمع معلومات و/أو يخزنها على سبيل المثال حزمة عناوين بروتوكول الإنترنت/اسم المجال ومعلومات حول الجهاز استخدامكم ومدى تفاعلكم مع موقع شركة بينكيو وأي مواقع إحالة، أثناء اتصال متصفح الويب الخاص بكم أو جهازكم بخدمات بينكيو إضافةً إلى الخدمات الأخرى التي يقدمها موقع شركة بينكيو. وشأنه في ذلك شأن العديد من المواقع الإلكترونية، إذ يجوز لشركة بينكيو استخدام العديد من التقنيات للحصول على هذا النوع من المعلومات. يُرجى الإطلاع على ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى.

3-   معلومات مجمّعة مجهولة المصدر: يجوز لشركة بينكيو أيضًا جمع معلومات مجهولة المصدر عنكم وتجميعها والاحتفاظ بها، على سبيل المثال الهوايات والاهتمامات وعادات الشراء وتفضيلات الموسيقى وما إلى ذلك. فعندئذٍ يمكن استخدام هذه البيانات لضبط خدمات بينكيو بما يناسبكم، بما في ذلك العروض الترويجية والإعلانات والاتصالات من أجل تقديم تجربة أفضل لكم.

4-   البيانات الشخصية التي تحصل عليها شركة بينكيو من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنكم من مصادر أخرى، كالحصول على معلومات محدّثة حول التوصيل والعنوان من شركات الشحن الخاصة بنا. كما يمكنكم توجيه الغير أو السماح له بمشاركة بياناتكم الشخصية مع شركة بينكيو لأغراض تسجيل الدخول وتفعيل خدمات بينكيو أو مشاركة معلومات حول مشاركتكم في فعاليات تنظمها شركة بينكيو.

Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person (“data subject”); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier, address, telephone number and date of birth. Information which cannot be linked to your real identity - such as favorite websites or number of users of a site - is not considered personal data.

استخدام شركة بينكيو للبيانات الشخصية

نجمع البيانات الشخصية منكم لواحد أو أكثر من الأغراض الآتية:

1-   شراء المنتجات والخدمات وتوصيلها: لمعالجة الطلب أو المعاملة وتنفيذهما بينكم أو بين الكيان الذي تمثله وبين شركة بينكيو، وتوصيل المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات.

2-   التواصل وخدمة العملاء: لتمكينكم من المشاركة في الفعاليات التي تنظمها شركة بينكيو أو الدردشات عبر الإنترنت، أو لتقديم الضمان، أو إرسال إشعارات مهمة وعروض ترويجية، والتواصل معكم بشأن طلبكم أو حسابكم، وابتكار خدمات وميزات جديدة واختبارها، وللإجابة على أسئلتكم وتلبية طلباتكم، مما يعني أننا نستخدم بياناتكم الشخصية أيضًا للرد عليكم عند اتصالكم بنا.

3-   الإعلانات: اقتراح ميزات ومنتجات وخدمات قد تنال اهتمامكم أو تحديد تفضيلاتكم أو دعوتكم للمشاركة في المسابقات أو السحوبات أو فعاليات شركة بينكيو الأخرى. وتسعى شركة بينكيو للحصول على موافقتكم أثناء تسجيلكم للانضمام إلى شركة بينكيو إما عن طريق "إلغاء الاشتراك" أو "الاشتراك" أو عن طريق وسائل أخرى (مثل طلب عبر البريد الإلكتروني). يجوز لشركة بينكيو تكليف الغير وشركاء العمل بأداء المهام نيابة عنها إلا أنها لا تشارك البيانات الشخصية مع الغير لأغراض التسويق الخاصة بهم.

4-   سلامة البيانات وسلامة النظام: للتحقق من هويتكم ونشاط حسابكم، ومنع الاحتيال أو مخاطر الائتمان، واكتشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحقيق في الأنشطة أو الانتهاكات المشتبه فيها، ولضمان استخدام خدمات بينكيو بشكل قانوني، وتحسين تجربتكم مع شركة بينكيو.

5-   الامتثال القانوني: للامتثال بالقانون المعمول به - على سبيل المثال، للوفاء بالالتزامات الضريبية أو إعداد التقارير، أو للالتزام بطلب قانوني من الحكومات.

هل تشارك شركة بينكيو بياناتكم الشخصية؟

لا تشارك شركة بينكيو البيانات الشخصية المقدمة منكم مع أي طرف آخر، إلا في الحالات الآتية:

(أ) بناء على موافقتكم.

(ب) بالقدر اللازم لتقديم المنتجات والخدمات أو العروض الأخرى.

(ج) عند الاقتضاء وفق القانون أو أمر المحكمة.

(د) مع الأشخاص أو الشركات التي تتعاقد معها شركة بينكيو لتنفيذ أو تقديم الدعم لعمليات المواقع أو خدمات بينكيو.

(ه) لممارسة حقوقنا القانونية والامتثال لالتزاماتنا بموجب القوانين، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون أو جهات حكومية أخرى، فيما يتعلق بالتحقيق الجنائي أو منع الاحتيال أو غيرها من الإجراءات القانونية، أو إذا رأت شركة بينكيو بشكل معقول ضرورة القيام بذلك لحماية شركة بينكيو أو عملائها أو الجمهور.يجوز لشركة بينكيو نقل بياناتكم الشخصية خارج نطاق ولايتكم القضائية لأي من الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الماثلة وفق جميع القوانين المعمول بها. ويلتزم المستلمون بحماية أي بيانات شخصية يتلقونها من شركة بينكيو والامتثال للقوانين المعمول بها في تلك الولاية القضائية.

يمكننا في بعض الحالات أن نخصَّكم برسائل على منصات مختلفة بناءً على موافقتكم الصريحة الممنوحة لنا على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة بينكيو. وقد يشمل ذلك، من بين أمور أخرى، القدرة على كسب جماهير أخرى من المحتمل أن تكون مهتمة بمنتجاتنا نظرًا لتشابهها معكم (يُعرف ذلك عادةً باسم "الجمهور المشابه").

ولكي نتمكن من تقديم هذه الرسائل المُصمّمة خصيصًا لكم، تشارك شركة بينكيو بعض البيانات الشخصية، بما في ذلك بيانات جهة الاتصال وتفاصيل الطلب، مع شركائها في الإعلان، مثل شركتي جوجل وفيسبوك.

يُرجى العلم أن لديكم الحق في سحب موافقتكم على التسويق المباشر في أي وقت، كما سيلي ذكره في السياسة الماثلة.

تتعاون شركة بينكيو مع مزودي خدمات تابعين للغير من أجل مساعدتنا في إدارة خدمات بينكيو وتقديمها وتحسينها واستيعابها وموائمتها ودعمها والتسويق لها، على سبيل المثال توفير أنظمة التوصيل وغيرها من الأنظمة؛ وإجراء المسوحات والبحوث التي تخصنا؛ والمساعدة في خدمة العملاء. وعندما نشارك المعلومات مع مزودي خدمات تابعين للغير بهذه الصفة، فإننا نطلب منهم استخدام بياناتكم الشخصية وفق تعليماتنا وشروطنا.

حقوق الخصوصية الخاصة بكم

 

يجوز لكم ممارسة حقوقكم بصفتكم أصحاب البيانات وفق القوانين المعمول بها، بما في ذلك الوصول إلى بياناتكم الشخصية وإدارتها وتقييد معالجتها و/أو الاعتراض عليها وسحب موافقتكم وحذف بياناتكم الشخصية وإجراء التصحيحات. للقيام بذلك، يُرجى زيارة ملفكم الشخصي والنقر على علامة التبويب المناسبة الخاصة بالمعلومات التي ترغبون في تنقيحها أو تحديثها، أو يمكنكم الاتصال بنا على: Support.BenQ.com. يجوز لنا أيضًا رفض الموافقة على طلبكم بما يجيزه القانون (على سبيل المثال، عند طلبكم حذف حساب يتم التحقيق فيه بسبب مخاوف أمنية). وهناك أسباب أخرى يجوز بسببها رفض طلب الخصوصية الخاص بكم، مثل تعريض خصوصية الآخرين للخطر، أو كونه غير موضوعي أو مفتعلًا، أو غير عملي على الإطلاق

الأمان.

 

تتخذ شركة بينكيو التدابير المناسبة للحفاظ على أمان بياناتكم الشخصية ومنع الوصول غير المصرّح به إليها من خلال استخدام التكنولوجيا والإجراءات الداخلية المناسبة. غير أن شركة بينكيو لا تضمن البتّة عدم حدوث أي وصول غير مصرّح به.

تحتفظ شركة بينكيو بالبيانات الشخصية طالما شكّل ذلك ضرورة لأغراض تجميعها، بما في ذلك ما هو موضح في سياسة الخصوصية الماثلة أو في بيان خصوصية الخدمة المحددة لدينا، لأغراض مشروعة أخرى، مثل الامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ شروط الخدمة لدينا (إن وجدت) ومنع مخالفتها، أو حماية حقوقنا وممتلكاتنا ومستخدمينا أو الدفاع عنها أو حسبما يقتضيه القانون. وتُحدّد فترات التخزين على أساس كل حالة على حدة بناءً على عوامل تتمثل في طبيعة المعلومات، وسبب جمعها ومعالجتها، ومتطلبات الحفظ القانونية أو التشغيلية ذات الصلة، والالتزامات القانونية.

ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات

ومثال ذلك ملفات تعريف الارتباط وكواشف المستخدم

عند زيارتكم لمواقع شركة بينكيو أو الإعلانات التي تظهر عليها، أو استخدامكم لإحدى الخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني الخاص بشركة بينكيو، أو عند تلقي رسائل البريد الإلكتروني من شركة بينكيو، يجوز لنا استخدام تقنية "ملفات تعريف الارتباط" وهي تقنية صناعية شائعة تخزن معلومات معينة على جهاز الحاسب الآلي الخاص بكم. كما أنها تسمح لنا بموائمة تجربتكم لتتناسب بشكل أفضل مع اهتماماتكم وتفضيلاتكم أو لتسهيل عملية تسجيل دخولكم لاستخدام الخدمات. تسمح لكم معظم المتصفحات بحذف ملفات تعريف الارتباط من محرك الأقراص الصلبة لجهاز الحاسب الآلي الخاص بكم، أو رفض ملفات تعريف الارتباط، أو تلقي تحذير قبل تخزينها. ومع ذلك، إذا حظرتم أو حذفتم ملفات تعريف الارتباط، فقد لا نتمكن من استعادة أي تفضيلات أو إعدادات ضبط محددة سابقًا وسيقيد ذلك من قدرتنا على وسم تجربتكم عبر الإنترنت بطابع شخصي. يُرجى الرجوع إلى تعليمات المتصفح الخاص بكم أو شاشة "المساعدة" لمعرفة المزيد حول هذه الوظائف. كما يجوز لشركة بينكيو استخدام، أو تكليف الغير باستخدام، كواشف المستخدم لبحث استخدامات وأنشطة معينة على موقعنا الإلكتروني. المعلومات التي تجمّعها شركة بينكيو أو تطلبها من الغير من خلال كواشف المستخدم هي معلومات مجمّعة وغير قابلة للتعريف على الأفراد وتُستخدَم لمعرفة المزيد عن المستخدمين بما في ذلك المعلومات الديموغرافية وأنماط الاستخدام لإعداد تقارير أكثر دقة وتحسين فعالية التسويق الخاص بنا. يجوز لشركة بينكيو أيضًا استخدام، أو تكليف الغير باستخدام، بيكسل التعقب أو التقنيات الأخرى لبحث أو تتبع أنشطة استخدامكم فيما يتعلق برسائل البريد الإلكتروني الواردة منا.

الأطراف التي نوجه إليها الإشعارات / بشأن الأطفال دون سن 13 عامًا

لا تتيح شركة بينكيو خدماتها إلا للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. لا يجمع الموقع الإلكتروني بياناتكم الشخصية عن قصد أو يحتفظ بها أو يكشف عنها إذا كنتم دون سن 13 عامًا، بخلاف الحالات التي يقتضي القانون فيها ذلك. إذ تؤمن شركة بينكيو أن الأطفال الذين يستخدمون الإنترنت يحتاجون إلى حماية خاصة، ونحثّ الآباء أو الأوصياء على تعريف أطفالهم على إجراءات السلامة على الإنترنت.  كما نحثّ الآباء على قضاء بعض الوقت مع أطفالهم عبر الإنترنت للإلمام بأنواع المحتوى المتاح عليه. هناك أدوات تحكم متاحة من مزودي الخدمات عبر الإنترنت وشركات البرمجيات للمساعدة في خلق بيئة أكثر أمانًا للأطفال.

تحديثات سياسة الخصوصية:

يخضع استخدام أي معلومات تُجمَع أثناء سريانها لشروط السياسة الماثلة. وتحتفظ شركة بينكيو بحق تعديل السياسة الماثلة في أي وقت، لذا يُرجى التفضل بزيارة هذه الصفحة بانتظام. وفي حالة حدوث أي تغيير جوهري، فسنغيّر تاريخ "آخر تحديث" في سياسة الخصوصية الماثلة و/أو ننشر إشعار على الموقع. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية الماثلة سارية اعتبارًا من تاريخ "آخر تحديث" المُشار إليه، ويُعدّ استمراركم في استخدام موقع شركة بينكيو في تاريخ "آخر تحديث" أو بعده قبولًا لهذه التغييرات وإقرارًا بالالتزام بها.

يجوز أن تحتوي مواقع شركة بينكيو على روابط URLs التي تُحيلكم إلى منصة تديرها أطراف أخرى. وأنتم من توافقون على أن زيارتكم لتلك المنصة تعتمد اعتمادًا كليًا على تقديركم وعلى مسؤوليتكم الخاصة. أما شركة بينكيو فليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية للمواقع التي تديرها تلك الأطراف الأخرى. يُنصح بالتحقق من سياسات الخصوصية المعمول بها في تلك المواقع لتحديد كيفية تعاملهم مع أي معلومات تُجمَع منكم.

يخضع قبولكم واستخدامكم للخدمات التي يقدمها الغير أو أي من الشركات التابعة لشركة بينكيو للبنود والشروط المتفق عليها بينكم وبين مزود الخدمة التابع للغير أو لأي من الشركات التابعة. ويخضع جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها لسياسة الخصوصية المطبّقة لدى مزود الخدمة التابع للغير أو لأي من الشركات التابعة. كما توافقون على توجيه أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالخدمات التي يقدمها مزود الخدمة التابع للغير أو لأي من الشركات التابعة إلى الطرف المذكور اسمه في سياسة الخصوصية المعمول بها.

إشعار إلى المقيمين في كاليفورنيا - حقوق الخصوصية في كاليفورنيا:

إذا كنتم من أحد المقيمين في كاليفورنيا، يحق لكم الحصول على: 

(أ) معلومات تحدد هوية أي شركة (شركات) من الغير ممن يجوز لشركة بينكيو الكشفت لها - خلال العام الماضي - عن بيانات شخصية تتعلق بكم وبعائلاتكم لأغراض التسويق المباشر لتلك الشركة؛

(ب) وصف لفئات البيانات الشخصية التي يُكشَف عنها. للحصول على هذه المعلومات، يُرجى إرسال طلبكم من خلال البريد الإلكتروني عبر رابط الاتصال بالموقع الإلكتروني الخاص بشركة بينكيو.

الأسئلة والاستفسارات:

إذا كان لديكم أي أسئلة أو تعليقات حول ممارساتنا المتعلقة بالبيانات الشخصية أو حول سياسة الخصوصية الماثلة، فالرجاء عدم التردد في مراسلتنا على العنوان الآتي:

شركة بينكيو إيجا باسيفيك

16 جيهو رود

نييهو، تايبيه

تايوان

آخر تحديث: 01 مايو 2024