XX켓에서 주문한 옷 주머니에서 주사기가 나왔어요
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안녕하세요 여기 글은 처음 써서 어떤 카테고리에서 적어야 할지는 모르겠네요 링크를 긁으면 자꾸 제목에 브랜드 이름이 수정 전, 그대로 떠서 다시 작성합니다
고객센터에 문의는 해두었지만 본사에서 아직 뭔가 대답을 들은 상황도 아니고 글 재주도 별로 없어서 어딘가 이 사실을 알려야 하나 말아야 하나 고민을 좀 했습니다 그래도 제가 볼 땐 정말 위험할 수도 있는 부분이고 해서 XX켓 등에서 구매하시는 분들 저와 같은 일이 없으시길 바라는 마음에서 글 적어봅니다 요 근래 XX켓 온라인 쇼핑몰에서 패딩 하나를 주문했는데요 날이 갑자기 추워져서 당장 내일 입을 생각에 집에 있는 가족에게 대신 받아서 확인을 해달라고 부탁했습니다 그런데 가족이 아무 생각 없이 주머니에 손을 넣다가 뭔가 잡혀서 꺼냈더니 아래 사진과 같이 주머니에 주사기들이 3개가 들어있었다고 합니다 일단 주사기에 적힌 글자로 검색을 해보니 폴리트롭? 이라고 하는 배란유도제로 보입니다 다행히도 주사기에 뚜껑 부분이 닫혀 있는 상태여서 다치거나 하진 않았고, 또, 처음에 보고 설마 했었던 그런 것도 아니었지만 주사기가 바늘 그대로 노출되어있어서 찔리거나 했다면... 생각만 해도 아찔합니다;;; 요즘 한국에도 X약이 많이 유통되고 있다고 하는데 누군가 이런 걸 악용해서 범죄에 이용할 수도 있겠다는 생각이 드니 더더욱 걱정이 됩니다 이후로 제가 너무 당황스럽고 놀라서 고객센터에 전화를 해보니 응대하시는 분도 당황하시면서 요즘 물량이 많아지면서 반품 검수를 제대로 안하고 그대로 바로 배송을 하는 경우가 많다고 하시긴 합니다 아무리 그래도 이렇게 크기도 큰 물건들이 주머니에 들어있는 것도 확인하지 않고 안일하게 운영하고 있다는 사실이 너무 놀랍습니다 이런 상황에 제가 어떻게 해야 할 지 조언을 좀 구해보려고 합니다 일단은 다친 사람은 없으니 그냥 조용히 반품을 하면 되는 문제일까요? 인터넷으로 많은 물건을 구매해왔지만, 이번처럼 황당한 경우는 처음입니다. 이런 상황에서 제가 보상을 받을 수 있는 부분이 있는지조차 잘 모르겠습니다. 또 보상을 떠나, XX켓 브랜드가 속해 있는 대기업 (H**)이 이렇게 허술한 물류 시스템을 운영하고 있다는 사실에도 충격을 받았습니다. 이는 브랜드를 믿고 구매해 온 고객들에게도 반드시 알려야 한다고 생각합니다. 해당 브랜드에서 상품 구매하시는 분들, 상품 받아보시면 주머니에 그냥 무작정 손 집어넣지 마시고 꼭 한 번 확인해보시고 착용하시기 바랍니다
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베스트 댓글
다만.. 입고 나돌아 다닌 뒤 반품시켰다는게 충격적이네..ㅡㅡ
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일반 댓글
빨리 신고 하세요!!! 쇼핑몰에도 알리고요!
백퍼 마약 들었으니 경찰신고 반드시 하세요