ショップ情報
配送について
配送会社:佐川急便
お届けまでの平均期間:1~7日
払い戻し・返品について
払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に、お問い合わせまたはメールよりご連絡ください。
返品先:(111-0021) 東京都台東区日本堤2-12-3
返品交換をお断りさせていただく場合:
- 開封済みの商品
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様が汚損または破損された商品
- 商品・個数間違いなど自己都合による返品
FAQ-よくある質問
Q1. メール・電話での注文はできますか?
A. できません。
Q2. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A. からご連絡ください。配送遅延の場合、別事業者から早急に手配させていただきます。
Q3. 支払い方法はどのような種類がありますか?
A. クレジットカード、デビットカード、銀行振込、コンビニ決済、PayPal、Qoo10のクーポンやポイントがご利用いただけます。
Q4. 注文内容を変更するにはどうすれば良いですか?
A. 注文確定後の変更はできませんが、キャンセル後に再注文することが可能です。
Q5. 商品が届くまでどれくらいかかりますか?
A. 商品の到着時間は配送先や商品によって異なりますが、通常1〜5営業日以内にお届けします。
Q6. 配送先の住所を変更したい場合はどうすればよいですか?
A. 注文確定後は住所変更ができません。注文前に必ず配送先住所をご確認ください。