CAN MOVE's info
- 住所
- 東京都 千代田区 岩本町 3-4-6 トナカイタワーズビル5F
- メール
- tanakakaz2323@gmail.com
- 連絡先
- +81-070-3791-1669
- 勤務時間
- 月~金:午前10時~午後3時 ※ご連絡はお問合せフォームよりお願い致します ※当ショップでは、Amazonでも出品をしており、一部の商品はAmazon (FBA)より発送される場合がございます。
連絡先
メール:tanakakaz2323@gmail.com
電話番号::+81-070-3791-16695 お問合せは内容を記録・保持する為に必ずメールでお願いします
応対可能な時間:9:00-18:00
配送について
配送会社:当社指定の運送会社・・・(追跡不可)
お届けまでの平均期間:2日前後
送料 :全商品無料
お買い上げ頂く際は以下をご理解ご了承の受けお買い求めくださいませ。
※商品がお手元に到着しなかった場合、商品代金の全額返金にてご対応を致します。
※当ショップは全商品、追跡サービス(または商品の保証)をお付けしていません。そのため安価でのご提供を実現しております。
※検品で商品に不備があった場合は、商品代金の全額を返金致します
※配送遅延において損害が発生いたしましても一切の保証を致しかねます。
※通関手続きや天候の影響で遅れる場合や発送中に問題が発生した場合は迅速に対応をさせて頂きますので発送日より2週間経過致しましても商品が到着しない場合はメールにてご連絡をお願いいたします。
※配送は全て業者に依頼致しますので、お急ぎの方、到着日数が遅いなど、発送状況や到着日時の頻繁な確認につきましては、お答えできかねます。
※運送手段や、通関時の混雑によりお届け期間が前後することもございます。
※他商品との同梱(同一商品も含む)には対応しておりません。
返金、返品、交換、再送について
事前のご連絡や、当ストアの承諾なく一方的に返送された場合は、返品、交換はお受けできませんのでまず注文履歴より当ストアへご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
当店ではご注文から30分以上過ぎた場合、いかなる場合もお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
全てのお客様の公平性を保つため例外を設けておりませんのであらかじめご了承ください
お客様都合による返金、返品、交換
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
いかなる場合もお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
全てのお客様の公平性を保つため例外を設けておりませんのであらかじめご了承ください
※お客様都合とは注文とは別の商品が届いた場合、商品ページ通りの商品が届かない場合、初期欠陥、不良以外の全ての理由と致します。(気に入らない、不要になった、思っていたのと違う、サイズが合わない、注文した覚えが無いなど)
当店都合による返金、返品、交換
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
*商品到着後、注文とは別の商品が届いた場合、商品ページ通りの商品が届かない場合(パッケージ不足、規格違い、デザイン違いなど)、または初期欠陥や不良がございましたら、返品後に交換、返金のご対応を行っております。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
*返金については「お買い上げいただいた商品全て(商品箱などを含む付属品一式となるフルパッケージ)を返品頂きまして全額返金」となっております。※返送品の到着が確認でき次第の返金となります。
たとえば3個セットの商品を購入され3個の内1個が商品の不良の為「1個だけ返品し1個辺りの金額のみ返金」や、一部パーツが破損しているため「パーツのみ交換、パーツを返品しパーツ代の金額のみ返金」などの対応はしておらず、いかなる場合においても「お買い上げいただいた商品全て(商品箱などを含む付属品一式となるフルパッケージ)を返品頂きまして全額返金」のみでございます。
備考
*交換、再送については同一商品のみ対応致しております。※返送品の到着が確認でき次第の交換となります。
似たような商品で代替交換、サイズやカラーを変更しての交換など、同一商品でない交換は一切受け付けておりません。
同一商品の手配が不可能など交換、再送に応じることができない場合がございます。その際は返金でのご対応となりますので予めご了承の程よろしくお願い致します。
*交換品が無い場合の返金については「お買い上げいただいた商品全て(商品箱などを含む付属品一式となるフルパッケージ)を返品頂きまして全額返金」となっております。
たとえば3個セットの商品を購入され3個の内1個が商品の不良の為「1個だけ返品し1個辺りの金額のみ返金」や、一部パーツが破損しているため「パーツのみ交換、パーツを返品しパーツ代の金額のみ返金」などの対応はしておらず、いかなる場合においても「お買い上げいただいた商品全て商品箱などを含む付属品一式となるフルパッケージ)を返品頂きまして全額返金」のみでございます。
*備考
当店にて返送用封筒の発送、集荷の依頼は致しておりませんので、お客様にて返送手配をお願い致しますこと予めご了承ください。
返品・交換・返金・トラブルにおける保証範囲
初期不良や破損時の交換対応などを含め保証の範囲は商品代のみとなります。商品のご使用にあたり購入された別途付属品の購入代金、商品のご使用にあたり他の物に損害が起きた際の費用、並びに修理代金、取付工賃、整備代金など、商品代以外の保証は致しておりません。いかなる場合につきましても、法律上の請求原因をとわず弊社は、商品代以外に保証はございませんので予めご了承ください。
お取り付け、組み立て、お届け商品の誤り、製品自体または製品の使用から生じた障害、損傷により発生した 直接的または間接的に発生した損害(損失の発生・事業の中断・事業情報の損失、ならびにその他金銭的損害を含む)などいかなる場合につきましても、法律上の請求原因をとわず弊社は、その責任を一切負わないものとします。
お買い上げ商品を使用した塗布対象物の物性変化、それに伴う動作等の影響などいかなる場合につきましても、法律上の請求原因をとわず弊社は保証、一切の責任を負いませんのでご了承ください。
※キャンペーン中のご注文で、当店都合でのキャンセルにより本来得られるべきポイントが得られない場合、当店ではポイント補償などの責任は負いかねます。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルが行われポイントが失効扱いとなりました場合、ポイントの返還並びに当店ではポイント補償などの責任は負いかねます。
メーカー保証について
原則として不良品などはメーカーに直接ご対応いただきます。
購入店で対応が必要な場合は対応させていただきますのでご連絡をお願い致します。
保証期間につきましてはメーカー保証に準じます。
契約の成立時期について
発送後に「発送完了のお知らせ」のメールをお届けした時点で契約が成立します。その時点までは在庫切れなどの理由により店舗都合によるキャンセルが発生致しますこと予めご了承くださいませ。
ご注文後の在庫切れに関して
・在庫切れの反映遅れにより、ご注文後に在庫切れの可能性がございます。
・当店では他にもショップ展開を設けております。注文日時にて順に対応をさせていただいておりますので、ご注文が完了致しましても先にご注文のお客様がいらっしゃる場合は在庫の確保が行えない場合がございます。
※お支払いがコンビニ払い・銀行振込・前払いの場合は注文日時順ではなくお支払い順で御座います。
・在庫切れについて、キャンセル(返金)にてご対応させて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。