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連絡先

• メール：gmarket@hantosi.com
• 電話番号：+81-03-5851-1422　　FAX：+81-03-5851-1425
• 営業時間：月～金　9時～17時 / 土・日曜日・祝日　休業日
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

配送会社：ヤマト運輸
送料　：　お買い上げ消費税別10,000円以上から1個口18㎏迄基本送料￥770無料(地域別送料表)
　　　　　クール便は１個口１３kｇ迄（梱包材含む）
※規定の重量を超えた場合は別当追加送料がかかります。
　担当者からメールか電話にてご連絡致します。

北海道エリア	全域 ※20,000円以上お買い上げで1口送料無料！	1,440円
東北エリア	福島　秋田　宮城　山形　岩手　青森 ※15,000円以上お買い上げで1口送料無料！	1,050円
関東エリア	神奈川　東京　群馬　千葉　埼玉　栃木　茨城 ※10,000円以上お買い上げで1口送料無料！	770円
北陸エリア	山梨　長野　新潟　福井　石川　富山 ※10,000円以上お買い上げで1口送料無料！	770円
中部エリア	愛知　岐阜　静岡　三重 ※10,000円以上お買い上げで1口送料無料！	770円
関西・近畿エリア	大阪　奈良　和歌山　京都　滋賀　兵庫 ※15,000円以上お買い上げで1口送料無料！	965円
四国エリア	徳島　香川　愛媛　高知 ※15,000円以上お買い上げで1口送料無料！	1,050円
中国エリア	岡山　鳥取　島根　広島　山口 ※15,000円以上お買い上げで1口送料無料！	1,050円
九州エリア	福岡　佐賀　大分　熊本　長崎　宮崎　鹿児島 ※20,000円以上お買い上げで1口送料無料！	1,440円
沖縄	沖縄（ゆうパック配送） ※口数毎送料（23㎏まで）	3,750円

• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• 一個口重量制限18kg迄
• クール便重量制限13kg迄
• ご注文の商品内容によりコンパクト便で配送する場合もございますのでご了承ください。
• メール：gmarket@hantosi.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：gmarket@hantosi.com
  • 電話番号：+81-03-5851-1422
  • 返品先：(121-0061) 東京都 足立区 花畑3-28-7

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから4日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品