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FAQ－よくある質問

Q1.　Amazonから荷物が届きました。何故でしょうか？

A.Amazon倉庫と契約しておりますので、一部商品はAmazonの箱で届く場合がございます。ご了承下さい。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.メール・電話での注文はできません。商品ページからご購入下さい。

配送について

• 配送会社：飛脚ゆうメール便・ヤマト宅急便など
• お届けまでの平均期間：1週間程度（物により前後します）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(450-0002) 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号第2森ビル401

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
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  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品
  • - 例4)　衛生上の問題のある商品（飲食品・オムツ等）