🌍 Over ondernemen, falen en de klant centraal stellen
Bij Sparkx Belgium ontdek je 50 sporten, de ene al wat extremer dan de andere. Zo kunnen mensen proeven van avonturen die ze misschien ooit écht willen aangaan. Dé ultieme sportervaring? Dat is volgens ons Wingsuit flying, één van de gevaarlijkste sporten ter wereld. Wingsuit flying moest en zou ons paradepaardje worden, centraal geplaatst in ons park als echte blikvanger.
Helaas bestond er geen sportbeleving die zo te koop was. Na lang zoeken vonden we een buitenlandse leverancier die voor ons een prototype wilde bouwen. Vol enthousiasme begonnen we aan deze reis en investeerden we groots in een exclusieve simulatie. Het werd dé blikvanger van onze openingscampagne met billboards door heel Limburg. De ‘bol’ zoals we hem liefkozend noemden, zou in alle richtingen kunnen draaien en had een serieuze wauw-factor moeten worden.
Maar de realiteit liep anders. Deadlines werden gemist, het park ging open zonder ons paradepaardje, en de ervaring bleek niet stabiel én niet indrukwekkend genoeg. Na een periode van proberen, testen en redesign bleef de wauw-factor uit en bleken er steeds problemen met veiligheid op te duiken. Dagelijks moesten we bezoekers teleurstellen met de boodschap dat Wingsuit weer gesloten bleef. Finaal voldeed het product niet aan onze verwachtingen. De 'bol' moest er helaas uit.
De entree van het park leeglaten, was geen optie voor ons. Daarom is er vandaag toch een nieuwe ervaring. Minder intens dan het echte werk, maar wel een mooi voorproefje op Wingsuit flying: head first in VR aan razendsnel tempo naar beneden scheren. En het beste van al? Onze bezoekers zijn er wild van.
👉 Falen is leren. Falen is vooruitgaan.
