Account Manager

Voor onze klant Fost Plus, zijn we op zoek naar een Account Manager Operations

DE WERKGEVER EN DE JOB IN HET KORT:

Fost Plus is de drijvende kracht achter de recyclage van huishoudelijke verpakkingen in België. Dagelijks werken de medewerkers van Fost Plus samen met diverse publieke en private partners om een circulaire economie voor huishoudelijke verpakkingen te creëren, van inzameling bij de burgers thuis tot duurzame recyclage binnen het land.

De inzameling, sortering en recyclage van verpakkingen omvat een hele keten van publieke en private partijen: overheden en afvalintercommunales, inzamelbedrijven, sorteercentra, recyclage-installaties, producenten en consumenten. Fost Plus fungeert als het centrale knooppunt in dit unieke ecosysteem. Alle ingezamelde verpakkingen worden in België of in buurlanden gerecycleerd tot nieuwe grondstoffen, waardoor langeafstandstransport wordt vermeden. Zo levert Fost Plus ook een waardevolle bijdrage aan de economische activiteit en werkgelegenheid in eigen land.

Naast het waarborgen van wettelijke naleving voor zijn leden met focus op operationele excellentie, richt Fost Plus zich steeds meer op het creëren van maatschappelijke meerwaarde. Dit omvat het bevorderen van hergebruikprojecten, het verbeteren van ontwerp voor recyclage, het stimuleren van nieuwe bedrijfsmodellen en samenwerking met milieuorganisaties. Het realiseren van deze doelstellingen vereist een nieuwe aanpak voor samenwerking met en het opbouwen van relaties tussen stakeholders.

We zijn op zoek naar een gedreven Account Manager Operations die duurzame relaties bouwt met afvalintercommunales en private afvaloperatoren, contracten beheert en marktbevragingen organiseert om samen te werken aan efficiënte en kwalitatieve inzameling en recyclage van PMD, papier-karton en glas.

IN DEZE ROL:

• Bouw je duurzame vertrouwensrelaties op met diverse contactpersonen uit jouw klantenportefeuille. Die klanten zijn enerzijds de Vlaamse afvalintercommunales en anderzijds private afvaloperatoren die PMD afkomstig van bedrijven ophalen.
• Beheer je concreet de contracten tussen Fost Plus en een 5-tal Vlaamse intercommunales. Jouw 5 collega accountmanagers uit het team beheren gelijkaardige contracten met de overige Vlaamse afvalintercommunales.
• Organiseer en evalueer je de marktbevragingen voor inzameling van PMD, papier-karton en glas samen met jouw intercommunales die met private partners werken. Met intercommunales die zelf inzamelen voer je onderhandelingen over hun kosten. Je staat ook in voor budgetopvolging, gegevensopvolging en sensibilisering.
• Coördineer je het project ‘PMD Bedrijven’ en onderhoudt contact met private operatoren die PMD uit bedrijfsmatige context inzamelen, overslaan en afvoeren naar de PMD-sorteercentra. Samen streven jullie naar een efficiëntere logistiek en een betere kwaliteit van het ingezamelde materiaal.
• Heb je oog voor operationele verbeteringen en kostenefficiëntie en streeft naar optimalisatie van de bijhorende administratieve taken.
• Waak je over de belangen en speel je in op de noden van jouw operatoren en intercommunales binnen diverse interne overlegmomenten en thema’s, steeds met het oog op een optimale dienstverlening.
• Coördineer je, na een inwerkperiode, één of meerdere interne projecten als projectmanager (met begeleiding van de Project Management Officer). Je wordt hierbij gestimuleerd om initiatief te nemen binnen een organisatie die continu in beweging is.

WAT MAAKT JOU DE IDEALE KANDIDAAT?

• Je beschikt over een bachelordiploma of hoger.
• Je hebt minimum 5 jaar (liefst relevante) werkervaring, bij voorkeur in de afvalsector.
• Je bent Nederlandstalig, maar je beheerst ook voldoende het Engels en het Frans voor zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.
• Je werkt vlot met Excel en je vindt goed je weg in digitale applicaties zoals rapporteringstools.Je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk, en je legt tegelijk de nodige diplomatie aan de dag. Je kan ook actief luisteren en creëert een open dialoog met je gesprekspartners, zowel extern als intern.
• Je kan mensen overtuigen door gebruik te maken van relevante en doorslaggevende argumenten om je standpunt te verdedigen en je gaat goed om met tegenargumenten.
• Je werkt nauwkeurig en met een analystische geest (met betrekking tot kosten, inkomsten materialen en tonnages) en je hebt voldoende affiniteit met cijfers om grote budgetten te beheren.
• Je werkt resultaat- en oplossingsgericht; je reageert pro-actief; je anticipeert op gebeurtenissen en problemen en doet voorstellen ter verbetering van processen en procedures.
• Je handelt steeds klantgericht en stemt je acties af op de gevoeligheden, behoeften en wensen van jouw accounts zonder daarbij de doelstellingen van Fost Plus uit het oog te verliezen.
• Je draagt actief bij aan collectieve resultaten.

HET AANBOD:

• Een voltijdse contractuele functie met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
• Een interessante, dynamische job bij een Belgisch bedrijf in volle expansie met maatschappelijke relevantie.
• Thuiswerk is een vast onderdeel van de bedrijfscultuur, met de flexibiliteit om remote te werken of vanuit het kantoor in Evere, dat vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer.
• Een aantrekkelijk loonpakket met een marktconform salaris en een mooie extralegale voordelen (verzekeringen, mobiliteitsbudget, cafetariaplan, ...).

BOUW JIJ GRAAG MEE AAN EEN DUURZAMERE TOEKOMST?

Overtuig ons met je cv en een motivatiebrief dat jij de Account Manager Operatins bent die we zoeken. Stuur ons je sollicitatie via de "Apply Now" knop of per e-mail naar Eva Govaerts (eva@insparkle.be), Senior Recruiter bij Insparkle.