Senior Marketing Manager Belgium & Switzerland | Robert Walters
Une nouvelle opportunité en tant que Customer Service vient se libérer chez notre client dans le secteur des médias. Que diriez-vous de rejoindre une entreprise à taille humaine où votre mission serait de répondre aux demandes des clients ?
En tant que Customer Service, vous serez responsable des tâches suivantes :
Vous gérez les relations avec les clients ainsi que les mails et appels entrants
Vous répondez aux questions et aux plaintes des clients
Vous analysez la situation et l'urgence de celle-ci afin d'apporter la solution d'assistance la plus appropriée
Vous aiguillez les clients dans le paiement et remboursement
Profil idéal pour la fonction de Customer Service :
Vous avez une connaissance parfaite du néerlandais et du français, une bonne connaissance de l'anglais est un plus
Une première expérience dans le service client est un plus
Vous possédez une bonne connaissance de l'outil MS Office
Vous êtes doté.e d'une aisance relationnelle
Vous êtes résistant.e au stress, rigoureux.se et motivé.e
Notre client vous offre :
Un package salarial attractif
Un contrat intérimaire de 3 mois à temps plein
Une opportunité de développer vos compétences au sein d'une structure à taille humaine
Vous êtes orienté.e clients ? Le travail d'équipe ainsi que l'autonomie et la polyvalence ne sont pas des freins pour vous ? Alors, n'attendez pas trop, cet emploi pourrait être celui qu'il vous faut ! N'hésitez pas et postulez directement sur le site web.
Pas le job que vous recherchiez ? Vous connaissez peut-être quelqu'un au sein de votre réseau susceptible d'être intéressé. Recommandez-les à Robert Walters et soyez récompensé.e.
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Consumer Services
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