Ben jij graag de empathische communicator die een goede klantservice voorop stelt?
Denk jij in oplossingen en kan jij goed prioriteiten stellen binnen jouw werkveld?
Dan hebben wij een afwisselende functie waarbij geen dag hetzelfde is en jouw bijdragen rechtstreeks invloed hebben op de groei van het bedrijf!
Jouw uitdagende functie
- Jij bent de held van de klantenbeleving: Klanten kunnen bij jou terecht voor alles wat ze nodig hebben na hun bestelling.
- Slim vragen stellen: Door de juiste vragen te stellen, krijg jij een duidelijk beeld van het probleem en zorg je ervoor dat geen enkel detail over het hoofd wordt gezien.
- Oplossingen vinden die werken: Jij analyseert het probleem en bedenkt de slimste en snelste oplossing. Niets is zo fijn als een klant die blij is met jouw hulp!
- Communicatie is key: Jij houdt de klant op de hoogte van elke stap en maakt duidelijke afspraken over hoe we verder gaan.
- Teamwork is belangrijk: Je werkt nauw samen met de vertegenwoordiger om belangrijke informatie uit te wisselen en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Jouw voordelen
- Netto vergoeding en groepsverzekering.
- Uitgebreide opleiding bij opstart!
- werken van 8u30 tot 17u en op vrijdag start je weekend reeds om 15u
- Anciënniteitsdag per 5 jaar
- Loon naar gelang ervaring
Wie ben jij?
- Je communiceert vlot in het Nederlands en in het Frans
- Dit doe je op een commerciële, professionele en vriendelijke manier.
- We zoeken een stressbestendige collega die organisatorisch sterk is
- Wij mikken op een bachelor denkniveau.
Seniority level
Associate
Employment type
Full-time
Job function
Administrative and Customer Service
Industries
Construction
Referrals increase your chances of interviewing at vind! by 2x