The Adecco Group

Customer Service Representative

The Adecco Group Ghent, Flemish Region, Belgium
No longer accepting applications

Direct message the job poster from The Adecco Group

Customer Support | Desteldonk | Vast contract


Als Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van de klanten. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operationele processen en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft. Daarnaast word je betrokken bij specifieke projectopdrachten die bijdragen aan de marktconformiteit van het bedrijf. Je werkt samen met twee accountmanagers en rapporteert direct aan de Sales & Marketing verantwoordelijke.


Jouw verantwoordelijkheden:

- Eerste lijn voor telefonische oproepen van klanten.

- Orderverwerking: inboeken, bevestigen en opvolgen van orders.

- Back-up voor transportregeling en express expedities.

- Beheren van commerciële correspondentie en ondersteuning aan de verkoop buitendienst.

- Beheer van marketingtools (brochures, catalogi, etc.).

- Ondersteunen bij het onderhouden van marketingtools en organiseren van beurzen/events.

- Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken en marktanalyses.

- Organiseren van mailings en marketingcampagnes.


Profiel

- Je hebt een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.

- Vloeiend in Nederlands, met een goede basiskennis van Engels en Frans. Duits is een plus.

- Je kan interesse opbrengen voor de sector, namelijk hernieuwbare energie.

- Jij bent flexibel, gemotiveerd en communicatief.

- Ook ben je in staat om prioriteiten te stellen en deadlines te halen.


Aanbod

Salaris is afhankelijk van ervaring.

Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8euro, woon-werkverkeer, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering.

20 verlofdagen, bijkomend 6 ADV-dagen, verlof is vrij in te plannen.


Adecco Permanent Recruitment Hub werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.


Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.

Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?

Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.


Adecco Permanent Recruitment Hub - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be

  • Seniority level

    Associate
  • Employment type

    Full-time
  • Job function

    Customer Service
  • Industries

    Services for Renewable Energy

Referrals increase your chances of interviewing at The Adecco Group by 2x

See who you know
Get notified when a new job is posted.

Similar jobs

People also viewed

Explore collaborative articles

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

Explore More