Teamleader Assurance Acceptation & Gestion PME

Votre job en bref

• Gestion d'une équipe de 19 collègues
• Prise de décisions stratégiques et techniques
• Négociation de dossiers d'assurance complexes

En tant que team leader, vous gérez une équipe de Gestion et Acceptation PME composée de 19 personnes. Vous rapportez directement au Manager et travaillez en collaboration avec 3 autres team leaders.

Ce qui vous attend:

• Vous êtes responsable de la direction opérationnelle et du fonctionnement de l'équipe Acceptation & Gestion PME et apportez votre soutien à vos collaborateurs, d'une part en les coachant, en les motivant et en les évaluant dans leur fonction et d'autre part en les accompagnant et en opérant le suivi de l'application correcte des processus prescrits.
• Vous faites un inventaire des processus administratifs et opérationnels et veillez à leur optimisation en y ajoutant des procédures et des systèmes existants et nouveaux dans le but de contribuer activement à la rentabilité, à la qualité et au service que votre équipe vise à atteindre et à assurer un rapport correct et transparent.
• Vous coordonnez et dirigez la communication interne et externe et les circuits d'information et vous veillez à une interaction optimale entre votre équipe, la direction et d'autres départements.
• Vous négociez et prenez des décisions techniques ou stratégiques dans des dossiers plus complexes, avec nos partenaires tout en veillant à maintenir une excellente relation commerciale.

Ce que nous attendons

• Vous disposez déjà de solides connaissances techniques en non-vie
• Vous avez une parfaite connaissance du français et une bonne connaissance du néerlandais.
• Vous êtes un vrai "people manager" expérimenté et avez une personnalité dirigeante et résiliente.
• Vous êtes une personne positive, créative, novatrice et orientée solution, vous prenez des initiatives pour améliorer la qualité de la prestation de services.
• Vous êtes bon en communication et avez d'excellentes compétences sociales, ce qui favorise la diffusion des informations.

Nos avantages

Chez Baloise Insurance, nous misons sur l'humanité, un bon équilibre entre travail et vie privée et une rémunération équitable.

Outre un salaire conforme au marché, vous bénéficiez de nombreux avantages extralégaux (une voiture de sociét, GSM + abonnement, .assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, écochèques, prime individuelle et sectorielle etc).

Nous avons tous besoin de perspectives. Nous vous proposons donc de nombreuses formations pour vous soutenir dans votre évolution et vos ambitions, non seulement au début de votre carrière, mais aussi tout au long de celle-ci.

Des questions ? Contactez Maarten Cant (HR Staffing) via LinkedIn ou par e-mail (maarten.cant@baloise.be)