Agência Hugz

Quando você realmente acredita no que está oferecendo, isso não passa despercebido. A energia é outra, o brilho nos olhos é real, e o cliente sente que você está ali por algo além da venda. Paixão é contagiante! ❤ Ela cria conexões que vão muito além do produto, porque o cliente vê que você não está só “empurrando” algo, mas sim compartilhando uma experiência que você curte de verdade. E sabe o que é melhor? Essa vibe faz você conhecer cada detalhe do que vende, entendendo a fundo como aquilo pode fazer a diferença. No fim das contas, vender com paixão é como falar sobre algo que você ama — é inspirador, autêntico e gera aquela confiança que transforma o cliente em fã. ❤

Ou seja, uma marca bem-sucedida é aquela que alinha sua promessa com sua entrega, garantindo que aquilo que é comunicado reflete o que realmente será entregue ao cliente! 🙏

Se ainda não começou a organizar, agora é o momento de traçar o caminho. Faça seu 2025 ser o ano em que seus planos saem do papel e trazem resultados concretos! ✨🚀

Muitas vezes, as empresas acabam criando conteúdo que impressiona o mercado, mas não necessariamente conecta com o público-alvo. 🫣 Se a postagem está mais preocupada em mostrar o que você sabe ou seguir tendências apenas para "ficar igual" aos outros, quem realmente importa – o cliente – pode não se envolver. Lembre-se: seu conteúdo deve falar a língua de quem vai consumir seus produtos ou serviços, resolvendo as dúvidas, dores e desejos desse público específico. É como focar na solução e não na performance. 👥 Em vez de competir visualmente, busque construir valor e criar conversas genuínas que façam o cliente sentir que sua marca está ali por eles – e não pelo mercado.

Quando algo viraliza, você atrai uma enxurrada de pessoas, mas o problema é que boa parte desse público pode não ter nada a ver com o que você oferece. Isso pode resultar em seguidores que não se engajam, clientes que não compram, e até comentários negativos. No fim, viralizar sem estratégia pode prejudicar sua marca, porque o foco deve ser atrair o público certo, não qualquer público. 🌍💡

Comunicação é a chave para transformar conceitos em ações!

Foi incrível poder participar de um momento tão marcante para uma empresa como a @ambientengenharia que nos deu essa abertura para falar do ativo mais valioso de qualquer negócio: seus clientes. Ver a equipe engajada, disposta a fazer o melhor e a entender a importância do sucesso do cliente é inspirador. Ali, a gente percebeu o quanto a comunicação e o alinhamento de expectativas impactam cada processo, e que boa parte das falhas nasce exatamente de uma falta de clareza e de diálogo. Ter essa consciência de que os processos técnicos são essenciais, mas que a comunicação e o trabalho em equipe são o que realmente fazem a roda girar, é um grande passo. E foi uma honra ajudar a construir o que chamamos de escritório de relacionamento com o cliente. É sobre eliminar o "achismo", a incerteza de “será que alguém avisou?”, e, em vez disso, contar com processos sólidos e bem definidos. Esse trabalho me lembrou o treinamento de encantamento do cliente da Disney: a magia não acontece por acaso, mas sim porque há processos bem estruturados por trás. No fim das contas, o que faz o sucesso do cliente é esse equilíbrio entre processos e pessoas, todos olhando para o mesmo objetivo. Ver todo mundo reunido, de áreas diferentes, resolvendo problemas juntos, foi a prova de que somos interdependentes e de que o sucesso do cliente começa com a união e o comprometimento interno. Parabéns à Ambient pela iniciativa e por valorizar essa conexão entre áreas, com mais de 20 anos de história e muitos projetos impactantes em Joinville e em todo o Brasil. Como empreendedores, participar desse dia imersivo foi um privilégio enorme!

Acredite, o ócio criativo é mais importante do que parece! Em um mundo que valoriza produtividade e correria, a gente esquece o poder de simplesmente parar. Quando você tira um tempo pra não fazer nada, sua mente relaxa, e é aí que as melhores ideias surgem. Sem pressão, sem cobranças. 💡 É nesse vazio que a criatividade floresce, sem roteiros ou prazos apertados. Dê espaço para o tédio, ele é o combustível das ideias brilhantes. Afinal, criatividade precisa de espaço para respirar!

Essa ideia de vestir um terno, colocar uma máscara e fingir ser outra pessoa na internet tá ultrapassada. Sério, quem consegue se conectar com algo que nem é real? ✋A verdade é que autenticidade é o que atrai de verdade.🤚 Ser você mesmo, com todas as suas imperfeições, é libertador. Ninguém precisa seguir esse script de vida perfeita pra estar no caminho certo. Se você é estranho, se diverte com bobagens, tem inseguranças… adivinha? Todo mundo também tem. 😎 Então, deixa de lado essa ideia de "persona ideal" e abraça o que faz você, você. No fim das contas, é isso que cria conexão de verdade, é isso que as pessoas buscam. E cá entre nós, ser genuíno é o novo ✨legal✨!

Que viagem maravilhosa! 🙏 Nesta última semana, do dia 16 ao dia 18/10, estivemos mergulhadas nas mais diversas experiências pelo Rio Grande do Sul. Ao lado de mais de 40 mulheres empresárias maravilhosas (✨um abraço especial para a @elisangelabrand, @docesgourmetdaaline, @denise.cerimonial, @thaiseschneider_vext e @brunaslominski✨), visitamos diversos negócios incríveis como a Lugano Chocolates, a Courmayer e Anselmi. Empresas fundadas ou geridas por mulheres, que transformaram a maneira de fazer negócios e construíram impérios em seus setores. Ouvir suas histórias, absorver suas ideias e compreender seus desafios, seja em seu cargo, sua indústria ou sua gerência, foi simplesmente espetacular. Agradeço à ACISBS e ao Núcleo de Mulheres Empresárias pela oportunidade inesquecível!🙏 Um abraço especial também para @larissaschwalbe, @nutri.sabrinadrt, @mdcontabilidadedigital e para todas as mulheres incríveis que me fizeram companhia! #hugz #agenciahugz