Alcance Integradora

Criamos a ALI PBX IP com o objetivo de fazer com que as empresas tenham um software que faça a distribuição, tanto de chamadas de entradas, quanto de saída. Além disso, você pode fazer a gestão completa da sua equipe! Gerenciamento de conta e senha por usuário; Gerenciamento da bilhetagem e integração com tarifador; Gerenciamento dos troncos e operadoras com minutagem; Monitoramento online de todos os ramais; Relatório de ligações sumarizado por ramal; Gravação de 100% das ligações internas e externas. Quer saber mais? Entre em contato através do nosso WhatsApp e faça um orçamento sem compromisso. 18 - 32260800 (18) 98110-9127 #PBX #pbxip #pabxvirtual #PABX #empresas #centraltelefonica

Imagine oferecer um atendimento que une agilidade, personalização e inteligência de dados. É exatamente isso que a combinação do Tactium BOT com o Tactium CRM proporciona para sua empresa! Essa integração poderosa permite um atendimento 24/7 e centraliza todo o histórico de interações dos clientes, garantindo uma experiência única e personalizada em cada contato, mas não é só isso… Confira mais alguns benefícios: ✅ AGILIDADE NAS RESPOSTAS: Com o Tactium BOT, seu cliente recebe respostas instantâneas, seja para dúvidas rápidas ou solicitações rotineiras, sem depender do atendimento humano. ✅ VISÃO 360° DO CLIENTE: Todos os dados e histórico de interações são integrados no Tactium CRM, permitindo um atendimento personalizado e assertivo, que entende as necessidades de cada cliente. ✅ REDUÇÃO DE CUSTOS OPERACIONAIS: Ao automatizar processos repetitivos, sua equipe pode focar em demandas estratégicas, aumentando a eficiência e reduzindo custos. ✅ AUMENTO DA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO: Um atendimento contínuo, ágil e integrado gera confiança e satisfação, fidelizando seus clientes e fortalecendo sua marca! ⚠ Prepare sua empresa para oferecer o atendimento que seus clientes merecem e se destaque no mercado! Entre em contato conosco. #tactium #customerexperience #callcenter #omnichannel #chatbot #crm

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Com o mercado de consórcios cada vez mais competitivo, integrar canais de comunicação como WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais em uma única plataforma é essencial para atender às expectativas de um público exigente e conectado, certo? OK, vamos entender melhor como isso funcionaria na prática: — O cliente pode iniciar uma conversa no WhatsApp, tirar dúvidas pelo chat do site e finalizar pelo telefone, sem precisar repetir informações, por exemplo. Tudo isso graças a uma integração que conecta cada ponto de contato, proporcionando uma jornada fluida e contínua. E os benefícios disso? ✅ Atendimento ágil e personalizado; ✅ Redução de esforços para o cliente e a empresa; ✅ Melhor acompanhamento da jornada do consorciado, desde a adesão até o pós-venda. Ao adotar o omnichannel, as empresas de consórcio não apenas aumentam a eficiência operacional, mas também criam experiências memoráveis, fortalecendo o relacionamento com seus clientes. ⚠ Transforme sua empresa de consórcio em OMNI hoje! Entre em contato conosco. #tactium #customerexperience #consórcio #omnichannel #chatbot #atendimentoaocliente

Chatbots podem ser um grande facilitador quando inseridos em estabelecimentos de saúde, como clínicas e hospitais. E essa é uma comodidade que ajuda não só os pacientes, mas também os profissionais que estão prestando atendimento. Por isso, a Tactium separou algumas dicas práticas de como utilizar esses assistentes virtuais da melhor maneira 👇 🔵 AUTOMATIZAÇÃO DE TAREFAS REPETITIVAS: Agendamentos, confirmações de consultas e envio de lembretes podem ser realizados por chatbots, liberando sua equipe para focar no que importa, que é o cuidado com o paciente. 🔵 REDUÇÃO DO TEMPO DE ESPERA: Com respostas rápidas e 24/7, os chatbots garantem que os pacientes tenham atendimento imediato, aumentando a satisfação. 🔵 COLETA DE DADOS INTELIGENTE: Use o chatbot para obter informações importantes antes das consultas, como sintomas e histórico médico. Isso agiliza o diagnóstico e personaliza o atendimento. 🔵 HUMANIZAÇÃO DA INTERAÇÃO DIGITAL: Mesmo automatizado, o chatbot pode ser programado para responder de forma empática e personalizada, reforçando a confiança e o vínculo com sua clínica. 🔵 INTEGRAÇÃO COM OMNICHANNEL: Conecte o chatbot a diferentes canais (WhatsApp, site, redes sociais) para oferecer uma experiência fluida e acessível aos pacientes. 🔵 MONITORAMENTO E MELHORIA CONTÍNUA: Analise os dados coletados pelo chatbot para identificar pontos de melhoria no atendimento e otimizar ainda mais os processos. A tecnologia está aqui para transformar os atendimentos de saúde, deixando-os muito mais precisos e personalizados, beneficiando todos os envolvidos. Sua clínica está pronta para inovar? ⚠ Transforme sua clínica hospitalar em OMNI hoje! Entre em contato conosco. #tactium #customerexperience #saúde #clinica #hospital #chatbot #automação

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