Home Agent

Venha descobrir porque a Home Agent é um ótimo lugar para trabalhar 😉

O monitoramento de equipes remotas é essencial, mas deve ser feito de forma transparente para ser mais eficiente. Com a solução adequada para gestão de equipes é possível garantir visibilidade completa do trabalho, orientar os profissionais e manter um alto nível de produtividade. Tudo isso, sem que o colaborador sinta-se desconfortável. Em nosso novo artigo, você vai descobrir como esta abordagem beneficia tanto gestores quanto funcionários. Também conhecerá os recursos avançados de Remote by Home Agent, plataforma completa para gerenciamento de times remotos. Com funcionalidades que incluem controle de jornada e restrição de acessos, trata-se da ferramenta ideal para garantir produtividade e um ambiente de trabalho saudável, mesmo à distância. 👓 Otimize sua gestão remota sem comprometer a privacidade, lendo nosso artigo completo agora: https://lnkd.in/eKicimn5 #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

Conheça o Remote by Home Agent, a plataforma que revoluciona a gestão remota de equipes. Usamos nossos mais de 13 anos de expertise no mercado de atendimento ao cliente para desenvolver uma solução modular que eleva a produtividade, assegura o compliance e facilita a comunicação em tempo real. Remote controla escalas de trabalho, horas extras e desempenho, oferecendo bloqueio de sites e aplicativos indesejados. Também eleva o padrão de segurança com gravação de tela, biometria facial e gestão de infraestrutura. Tudo isso com leveza e sem impacto na performance das máquinas. 👥Descubra como o Remote pode transformar sua gestão de equipes: https://lnkd.in/emAfDtkS #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

A Home Agent é pioneira no modelo de Contact Center 100% home office. Desde 2011, revolucionamos o atendimento ao cliente com tecnologia inovadora e profissionais qualificados, motivados a entregar o melhor serviço. Além disso, oferecemos soluções completas para todas as fases do ciclo de vida do cliente, garantindo eficiência e excelência em cada interação. 📞Então entre em contato com a gente e descubra como podemos transformar sua relação com seus clientes: https://lnkd.in/eW6aKc_c #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

Liderar uma equipe remota exige mais do que habilidades técnicas. É preciso enfrentar obstáculos como comunicação ineficaz, acompanhamento de produtividade e segurança digital. Usamos nossa expertise neste assunto para abordar os principais problemas enfrentados pelas lideranças e fornecer soluções eficientes e práticas para superar cada um deles. Então, se você deseja uma gestão mais eficiente, gerando mais segurança, organização e resultados, leia este conteúdo exclusivo: 🎯 Acesse o artigo completo: https://lnkd.in/eKicimn5 #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

Uma operação de atendimento de excelência pode ser a chave para a fidelização e o crescimento sustentável da sua empresa. Por isso, fizemos uma pesquisa e identificamos as 5 principais tendências de CX para os próximos períodos. Elas incluem Inteligência Artificial, consistência multicanal e já estão moldando a experiência do consumidor. Leia artigo na íntegra e saiba de que modo sua empresa pode se destacar em um cenário tão competitivo que pede equilíbrio entre automação e humanização para aumentar a retenção de clientes e criar conexões emocionais que geram lealdade. 👉 Acesse este conteúdo exclusivo que vai colocar sua operação de atendimento à frente da concorrência. É só clicar: https://lnkd.in/eKicimn5 #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

Que 2025 seja um ano repleto de realizações, paz, harmonia e conquistas! Que cada meta traçada se transforme em vitória, cada desafio em aprendizado e cada momento em uma lembrança especial. Desejamos a todos um ano novo repleto de energia, entusiasmo e novas oportunidades. A Home Agent estará sempre à disposição para ajudar no que for necessário. Conte conosco para continuar trilhando caminhos de sucesso e inovação. Juntos, faremos do próximo ciclo um ano extraordinário. Feliz Ano Novo! 🎉✨ #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

A Home Agent acredita que o verdadeiro espírito do Natal está em cuidar bem das pessoas e manter as conexões que criamos ao longo do ano. Por isso, desejamos que esta data especial traga muita alegria, paz e momentos inesquecíveis para você e sua equipe. Agradecemos pela parceria e confiança em nosso trabalho. 🎄 Feliz Natal da Equipe Home Agent! #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

Pesquisamos e revelamos para você os principais desafios das operações de atendimento em 2025. A cada ano, os clientes exigem mais velocidade, precisão e personalização nos atendimentos. Porém, as barreiras para atingir este padrão também crescem e é preciso se adaptar com rapidez para fazer frente à concorrência. Confira nosso artigo exclusivo e saiba como superar cada um destes obstáculos, transformando-os em oportunidades de crescimento para seus negócios. 🔎 Leia agora e eleve o padrão do atendimento aos seus clientes: https://lnkd.in/ekmAk5YW #HomeAgent #RemoteByHomeAgent #HomeOffice #GestaoDeEquipesEmHomeOffice #BPO #CX

A Home Agent tem motivos para celebrar! Recebemos o selo Great Place to Work - com a impressionante nota 87, bem acima da média de 70! Presente em mais de 53 países, a certificação GPTW foi criada em 1980 para avaliar quesitos como benefícios, clima organizacional, remuneração, transparência na gestão e orgulho de fazer parte da organização. O ponto alto do prêmio é que as notas são dadas pelos próprios colaboradores, e apenas empresas com uma média igual ou superior a 70 pontos são certificadas. Além disso, nosso eNPS, indicador que mede o quanto nossos colaboradores recomendariam a empresa para trabalhar, alcançou 74 pontos, nos colocando como referência dentro da faixa de “qualidade”. Esta certificação reflete nosso compromisso com o bem-estar, a valorização e o desenvolvimento de uma equipe incrível. Por isso, ficamos muito felizes em conquistar esse reconhecimento pelo terceiro ano consecutivo. 👉 Conheça a Home Agent. Seja como colaborador ou parceiro, estamos prontos para fazer a diferença juntos! #HomeAgent #HomeAgentSeloGTPW