📢 Estamos contratando Técnico de Service Desk Somos uma empresa de software de gestão de clubes e parques e estamos procurando um Técnico de Service Desk para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por tecnologia, queremos conhecer você! 📌 Responsabilidades: ▪ Planejar a agenda de atividades diárias. ▪ Executar procedimentos de TI como instalação e atualização de software, configurações de sistema operacional e bancos de dados, backups etc. ▪ Colaborar com membros de outros times internos ou externos, como por exemplo desenvolvedores, administradores de rede, administradores de bancos de dados etc. ▪ Monitorar ambientes de clientes internos e externos através de ferramentas de monitoramento e toma ações necessárias em ocorrências de falhas. ▪ Elaborar artigos técnicos, laudos, relatórios de ocorrência e demais registros e artefatos técnicos necessários para documentar procedimentos técnicos. ▪ Organizar a agenda de atividades do dia/semana para as ordens de serviço de clientes internos e externos. ▪ Monitoramento da entrega das ordens de serviço de clientes internos e externos. ▪ Executar ordens de serviço. ▪ Formalizar solicitações de automação de processo. ▪ Atuar como SRO (site reliability operator) durante as ocorrências de falha nos ambientes de produção. ▪ Receber, catalogar, documentar e distribuir equipamentos de uso corporativo. ▪ Manter, reparar e instalar equipamentos e softwares de TI, como servidores, laptops, monitores, câmeras, telefones, impressoras etc. 🔎 Requisitos: ▪ Nível médio técnico ou superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação e áreas afins. ▪ Sistemas operacionais. ▪ Administração de bancos de dados. ▪ Redes de computadores. ▪ Linguagens de script. ▪ Plataformas Cloud. 📍 Benefícios: ▪ Salário competitivo. ▪ Vale transporte. ▪ Auxílio alimentação/refeição. ▪ Plano de saúde e odontológico (não participativo). ▪ Seguro de vida. ▪ Day Off (folga no dia do aniversário) ▪ Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. ▪ Ambiente de trabalho colaborativo e inovador. ✉ Interessados, por favor, enviem seu currículo para: vagas@multiclubes.com.br com o assunto “Vaga Técnico de Service Desk”
MultiClubes
Desenvolvimento de software
Volta Redonda, Rio de Janeiro 4.599 seguidores
Tecnologia para fazer seus clientes felizes.
Sobre nós
Plataforma tecnológica de soluções para o seu clube, parque ou atrações turísticas. Soluções e ferramentas para processos de atendimento, financeiro, cobrança bancária, controle de acesso e consumo dos bares e restaurantes e muito mais. www.multiclubes.com.br
- Site
-
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- Setor
- Desenvolvimento de software
- Tamanho da empresa
- 51-200 funcionários
- Sede
- Volta Redonda, Rio de Janeiro
- Tipo
- Empresa privada
- Fundada em
- 2000
- Especializações
- Entretenimento: Parques temáticos, clubes, estádios e associações., Processamento de cobrança bancária e pagamentos pela internet;, Ferramentas de software e Biometria e controle de acesso
Localidades
-
Principal
Rua Professor Afonso Leite, 25
Jardim Normandia
Volta Redonda, Rio de Janeiro 27251-360, BR
Funcionários da MultiClubes
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Leo Cinezi
CEO at MultiClubes | Co-Founder & CEO at ENTERFY | Mentor PUC Angels | Mentor Inova.São (SPFC) | Co-Founder E5 Prime Construtora | Contribuinte na…
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Ismael Calichio
Coordenador de Operações
-
Leonardo Dias da Silva
Analista Desenvolvedor .NET C#
-
Carlos Max P. Oliveira
Técnico de Suporte Nível 3 na Triade Soluções Inteligentes
Atualizações
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📢 Estamos contratando Técnico de Suporte Somos uma empresa de software de gestão de clubes e parques e estamos procurando um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por tecnologia, queremos conhecer você! 📌 Responsabilidades: ▪ Prestar atendimento técnico a usuários dos sistemas, utilizando os canais fornecidos e nos horários acordados; ▪ Realizar direcionamento e acompanhamento das solicitações de usuários em atendimento com outras áreas; ▪ Participar da escala de atendimentos emergenciais (plantão); ▪ Realizar tarefas designadas pelo líder direto, desde que dentro do contexto operacional. 🔎 Requisitos: ▪ Formação técnica ou graduação na área de TI ou afins ▪ Experiência prévia em suporte técnico; ▪ Facilidade para trabalhar em times; ▪ Excelente comunicação verbal e escrita; ▪ Facilidade e foco em aprendizagem constante; ▪ Proatividade; ▪ Organização; ▪ Comprometimento e autorresponsabilidade; ▪ Foco na Resolução de Problemas de forma eficaz e eficiente. 📍 Benefícios: ▪ Salário competitivo. ▪ Vale transporte. ▪ Auxílio alimentação/refeição. ▪ Plano de saúde e odontológico (não participativo). ▪ Seguro de vida. ▪ Day Off (folga no dia do aniversário) ▪ Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. ▪ Ambiente de trabalho colaborativo e inovador. ✉ Interessados, por favor, enviem seu currículo para: vagas@multiclubes.com.br com o assunto “Vaga Técnico de Suporte”
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15 anos de parceria e confiança! Adelmo, do Cerâmica Clube de Mogi Guaçu, compartilhou como o MultiClubes tem sido essencial para a gestão eficiente do clube. 🚀 ✅ Sistema confiável ✅ Suporte técnico de excelência ✅ Infraestrutura que faz a diferença Quer conferir o depoimento completo? Acesse o vídeo em nosso Instagram: 👉 https://lnkd.in/e_7VdPCN Solicite uma demonstração e descubra como o MultiClubes pode transformar a gestão do seu empreendimento! #MultiClubes #GestãoDeClube #TecnologiaQueTransforma #Excelência #Inovação #ClientesSatisfeitos
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Agradeço imensamente o convite da ADR SUL FLUMINENSE (Agência de Desenvolvimento Regional). Participarmos com a ENTERFY e com o MultiClubes em eventos como esse nos preenche de expectativas! Vamos em frente e para o alto! Contem sempre conosco… Parabéns pelo evento incrível… Deixo aqui meu agradecimento especial ao Mauro Couto de Paiva por nos representar tão bem neste evento! VaLEO
Inovação e Colaboração no I Demoday da ADR Sul Fluminense
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Basta que você se aproxime de pessoas mais inteligentes que você para aprender cada dia mais! É assim que levamos nosso dia a dia. Dessa vez tivemos a honra de conversar com o Engenheiro de formação e Diretor de TI do Hot Beach Olímpia , o conectado às inovações Rodnei Ferrato juntamente com o professor Alessandre Marcelino que é gerente de TI do Grupo Ferrasa - Holding Ouví-los nos faz melhor! Aprender e entender quais são as verdadeiras necessidades do parceiro é uma dádiva. Agradeço por compartilharem conosco o que é necessário ser feito para evoluirmos como empresa. Obrigado por nos receberem tão bem e pelos contatos e ideias compartilhadas… Contem sempre conosco! Vamos em frente e para o alto! Parabéns pela evolutiva escalada profissional… Vocês não param de crescer! O MultiClubes e a ENTERFY agradecem!
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E hoje, tive a honra de conhecer o Clube Alto dos Pinheiros onde almocei com um grande amigo que não via a tempos e, depois tive a grata satisfação de conhecer o Gerente Geral do Clube Daniel Gastaldi e o Presidente Marcelo Pujol.'. Obrigado por me receberem tão bem! Espero voltar em breve! VaLEO