SunUp Inteligência Emocional

A diferença entre reagir e responder pode mudar tudo! 1- Reagindo: Rápido, emocional e muitas vezes alimentado por estresse ou instinto. É como um reflexo automático, mas nem sempre intencional. 2- Respondendo: Pensativo, deliberado e baseado na consciência. Cria espaço para fazer uma pausa, refletir e escolher o próximo passo. Pause, Respire e Responda com propósito. #inteligenciaemocional Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

O que os colaboradores dizem sobre seus líderes é um reflexo direto do impacto que eles deixam. São líderes que escutam, inspiram confiança e criam um ambiente onde cada pessoa sente que faz parte de algo maior. É isso que transforma equipes comuns em equipes extraordinárias. Esses são os comentários de alguns colaboradores sobre o impacto da liderança positiva sobre seus trabalhos e resultados. #inteligenciaemocional #liderancacorajosa Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

Pode haver outra parte da história? “E” é uma palavra louca e simples que me ajudou a ter empatia. História: Estou no meio de uma situação tensa com uma colega. Eu sei que estou certo e ela está errada 😂 e, embora eu SAIBA que a empatia ajudaria, estou preso em estar certo. Sou só eu que penso e ajo assim?Ignorando meus sentimentos e os dela. Em vez disso, que tal perguntar a mim mesmo: Existe alguma versão disso em que eu estou certo E ela também? O grande Aha para mim é que há muitas histórias diferentes ... mesmo na minha opinião, posso ver "isso é importante E isso também".... E não torna uma história a menos - cada uma é incompleta. E há mais para aprender. Quando me lembro disso, minha defensiva se dissolve e começo a ficar curioso. Isso abre as portas para a empatia – e soluções reais. Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

Confira o depoimento do Pedro Pinheiro, da Supply Chain, que vivenciou uma jornada transformadora de mentoria com Andreia Carvalho Delpra e Solange Waileman Com a SunUp Inteligência Emocional, descubra como desenvolver sua inteligência emocional e alcançar novos patamares em sua vida profissional e pessoal!

Aqui está uma 🔑 da primeira regra da inteligência emocional: *Quando as pessoas se sentem pressionadas, elas resistem.* Essa e outros fatos são essenciais para você compreender sua equipe e agir como um líder. Ficar preso neste controle suga muita energia e é o oposto do que catalisa a mudança transformacional e contínua. Então, pare de empurrar. Como líderes somos responsáveis pelos resultados e a maioria dos modelos de liderança está envolvida em ter que empurrar os colaboradores para que produzam, mas isto não funciona. Por isso, conte com a inteligência emocional para transformar seus resultados gerando um ambiente de confiança. Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

Liderança não é um título, é uma escolha diária. É sobre agir com empatia, ouvir com atenção e motivar o crescimento coletivo. Grandes líderes inspiram não pelo poder que exercem, mas pelo espaço que criam para que os outros brilhem. #inteligenciaemocional #liderancacorajosa Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

Liderança não é sobre controle, mas sobre conexão. Um líder de verdade entende o poder das emoções, comunica-se com propósito e investe no crescimento de cada membro da equipe. Mais do que dar direções, ele constrói confiança e cria um ambiente onde todos se sentem capacitados para contribuir com o melhor de si. No centro da liderança eficaz estão três qualidades fundamentais: empatia, resiliência e autenticidade. Quando os líderes desenvolvem essas habilidades, eles constroem equipes que alcançam não só resultados imediatos, mas também um impacto profundo e duradouro. Liderar é guiar as pessoas para um lugar que talvez nem elas soubessem que poderiam alcançar. #inteligenciaemocional #liderancacorajosa Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

“Sou mais produtivo quando meu chefe fica em cima de mim.” “Líder, nós entendemos. Você quer resultados. Você não pode se dar ao luxo de ter preguiçosos”. Já pesquisou no Google: "Como monitorar funcionários que trabalham em casa"? Você não está sozinho. Harvard diz que essas pesquisas dispararam 1.705%. É com isso que os líderes estão preocupados. Mas o termo correto é: “Você não pode se dar ao luxo de não confiar em seu time”. A confiança não é apenas boa. É essencial. Mas há algo ainda mais forte: O próprio senso de direito de um funcionário. Se você monitorar muito... O tiro sai pela culatra. Eles se sentem MENOS responsáveis. Estudos revelam o que funcionários muito monitorados pensam: ➟ Trapaceie mais ➟ Trabalhe mais devagar ➟ Baixe seu desempenho ➟ Se esforce menos ➟ Tem baixa moral Aqui está o que você pode fazer em vez de monitorar: 1. Ouça: Isso fará com que seus funcionários se sintam mais valorizados. 2. Seja justo: A justiça os incentiva a trabalhar mais. 3. Confie mais: Com autonomia, eles terão um desempenho melhor. 4. Concentre-se nos resultados: Eles importam mais do que minutos. 5. Comemore o bom trabalho: Obrigado vai longe. 6. Ajude, não fique em cima: Ofereça ferramentas para o crescimento, não para o medo. Se você precisar monitorar, seja transparente. 👀 Diga a eles quando, o que e porque você monitora. Harvard descobriu que isso pode aumentar a aceitação em até 70%. Por trás de cada tela há uma pessoa. Eles têm sonhos, objetivos e emoções. A confiança explora isso. Quer melhores resultados? *Comece com a Confiança* Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

A empatia pode parecer mais difícil, mas é regenerativa. A simpatia não requer a parte "emocional", então, na superfície, é fácil ... mas na verdade é mais desgastante. Eu costumava evitar empatia genuína porque pensava nisso como complicado ou pesado, e tinha medo das grandes emoções. Uma simpatia mais distante e superficial parecia "boa o suficiente". O que me surpreendeu é como a conexão empática mais profunda também é regenerativa - sim, é muito trabalho emocional ou realmente cuidado ... mas então você recebe de volta o atendimento real em troca. Da curiosidade, posso entrar na empatia. Da empatia, a conexão cresce. Pela conexão, sinto-me fortalecido. Isso é muito benefício mútuo. A simpatia, por outro lado, é um pequeno esforço, mas não muito benefício. Portanto, custo. E para você? Por Joshua Freedman Andreia Carvalho Delpra Solange Waileman

São depoimentos como este da Fernanda Lima Lopes que nos inspiram a seguir firme em nosso propósito de: 🌟Apoiar pessoas e organizações a serem felizes e bem-sucedidas, vivendo de acordo com o que acreditam e valorizam 🌟 #liderancacorajosa #inteligenciaemocional