TM20 Branding

Ontem, tive a honra de realizar uma palestra para professores, clientes e alunos na Universidade de Brasília (UnB), na FACE. Apresentei meu livro nesta instituição que tanto admiro e, juntos, promovemos um rico debate sobre branding. Este evento reforçou ainda mais o meu respeito pela UnB. Agradeço imensamente aos professores Helena Costa, Cláudio Halley, Rafael Porto e a todos que contribuíram para a realização deste importante encontro. Muito obrigado! TM20 Branding

Hoje foi o dia de me encontrar com Bruno! Um dos profissionais que mais admiro pessoalmente e profissionalmente é Bruno Montejorge, atual vice-presidente de marketing da Swile, com experiências anteriores em Ifood, Havaianas, Los Paleteros, O Boticário entre muitas outras empresas, sempre como executivo de marketing. Pedi sua colaboração em meu livro Valor do Branding da Editora Senac RJ, e perguntei sua opinião sobre as prioridades de uma empresa que quer se orientar ao cliente, entender as suas necessidades e construir uma marca valiosa em um mundo cada vez mais digitalizado e no qual a inteligência artificial aparece como agente transformador na vida das pessoas em geral. "Orientação ao cliente talvez seja, dos clichês corporativos, o mais falado e menos praticado. Creio nisso por ter visto de forma muito comum a falta de ao menos um dos três pontos a seguir.  1. Compreender que ser orientado ao cliente não é ter um time de marketing que faz boa comunicação. É preciso reconhecer que toda decisão corporativa precisa focar na opção que mais agrega valor ao seu cliente, não importando se uma decisão de um processo de marketing, finanças, logística ou jurídico.  2. Ouvir de fato o cliente, separando o qualitativo do quantitativo. Uma das grandes armadilhas é achar que a opinião do amigo de um executivo resume a opinião do cliente. Escuta ativa e constante é fundamental. Entender que opiniões são importantes para algumas decisões, mas números ajudam muito na hora de prever comportamentos de escala também.  3. Conhecer seu cliente. De nada adianta a empresa compreender a amplitude do que significa ser orientada ao cliente, de nada adianta fazer pesquisas se de fato não há clareza em quem é esse cliente. Saber segmentar, conhecer suas principais vontades, anseios e dores, mesmo as que estão desconectadas da entrega central do seu produto, é fundamental para construir uma solução e uma narrativa que seja relevante e desperte o interesse de conhecimento, compra e recompra." Bruno MonteJorge, vice-presidente de marketing da Swile TM20 Branding Gostou do livro? Segue o link: https://lnkd.in/dGwV7G5v

Todos que me conhecem sabem do meu vínculo com o meio acadêmico e da minha paixão por ensinar. Iniciei minha trajetória na querida Universidade Metodista de Piracicaba, onde lecionei entre 1993 e 1995. Curiosamente, nesse período, tive o privilégio de dar aulas para minha esposa, Leonice Tomiya. Desde então, ministrei aulas em diversos cursos de MBA em instituições renomadas como a FGV - Fundação Getulio Vargas, a Fundação Dom Cabral, a FAAP - Fundação Armando Alvares Penteado e na Pós-Graduação Universidade Positivo, entre outras. Sempre nutri um grande respeito pela Universidade de Brasília, e estou muito feliz com a oportunidade de palestrar sobre meu livro no dia 21/11 em Brasília, um convite gentilmente proporcionado pela Helena Costa. Em anexo, segue o comunicado da UnB sobre este evento. https://lnkd.in/d9iVd4hC O evento é gratuito, e a inscrição é pelo link: https://lnkd.in/d9E-FjT3 Obrigado à todos!

Hoje foi publicada no InfoMoney uma matéria denominada Elite InfoMoney 2024, destacando as empresas que mais cresceram em 2022, 2023 e 2024, considerando aspectos integrados de negócio e marca. Na visão da TM20 Branding , o valor de marca só faz sentido quando derivado diretamente do valor para o acionista – como propõe nossa metodologia de Valoração de Marcas. É uma honra ser escolhido como representante da dimensão de marca deste importante ranking. Agradeço muito ao meu amigo Einar Rivero, CEO da Elos Ayta, e a Mariana Segala, do InfoMoney. Contem sempre conosco. Confiram esta matéria relevante, e vejam o detalhe de cada uma das 80 empresas analisadas. Vale a Leitura. https://lnkd.in/dYhabhYf #BrandValue #ValordeMarca

É uma honra colaborar com a Revista RI, um dos mais respeitados veículos de comunicação voltados ao público investidor, abordando o tema “Branding & Investidores” na matéria de capa da edição de novembro de 2024. Ao longo da minha trajetória, sempre relacionei o branding ao universo dos investidores, pois acredito que este é o público que mais precisa compreender, de forma clara e estruturada, as metodologias de valorização de marca. É colocar a marca como um tema de acionistas. Embora muitos reconheçam a marca como um ativo, ainda é comum haver uma compreensão limitada sobre a dinâmica de geração de valor desse ativo intangível. Frequentemente, consultorias apresentavam metodologias em “caixas pretas” sem um embasamento claro e quantitativo, resultando em relatórios extensos que muitas vezes eram “engavetados” por falta de transparência. Neste artigo e também em meu livro Valor do Branding, busquei esclarecer nossa metodologia e mostrar como a TM20 Branding entende essa métrica, além de como ela pode ser utilizada no monitoramento de marca, nas decisões de arquitetura de marcas e no posicionamento de marcas. Também ressalto a atuação da TM20 branding como “marca ingrediente” em projetos de branding, em parceria com a Design Bridge and Partners, Pande, Touch Branding e Keenwork Design, que colaboram conosco na criação de identidades visuais e verbais para diversas empresas. Agradeço imensamente a Ronnie Nogueira pela oportunidade e pela parceria de tão longa data, bem como a Einar Rivero e Silvia Quintanilha, parceiros constantes nesta causa. Segue link para download da edição: https://lnkd.in/dMJPM5FA

Que honra apresentar meu livro no departamento de administração da UnB, em Brasília, dia 21/11 às 19horas no auditório Azul do Prédio da FACE da UNB. A coordenação do evento é de Helena Costa, e uma teremos uma sessão de perguntas e respostas com Jaqueline Gil, Cláudio Halley e ilustres professores da UnB. Aos interessados, ou me enviem uma mensagem no privado, ou pelo link: https://lnkd.in/daX65Frf Teremos ao final o sorteio de dois exemplares do meu livro. Muito obrigado à todos!!! TM20 Branding

Estudo da FESA Group em parceria com a TM20 Branding com insights muito valiosos sobre o perfil dos CEOs no Brasil. Muito obrigado FESA Group!!!!

Há pessoas que de fato mudam nossa vida: Veja o extrato do texto de meu livro sobre como iniciei no branding: " Em um desses casos, você cruza com pessoas que, de fato, mudam muito o caminho de sua vida. Em 1997, fui recomendado por Ricardo Guimarães para uma avaliação de ativos intangíveis de um cliente que estava estabelecendo parceria com uma empresa americana. E fui apresentado por Andrea Cáceres, consultora que trabalhou comigo na Trevisan e, posteriormente, na Brandanalytics Consultoria. O trabalho foi um grande sucesso.  Nesse contato com Ricardo Guimarães, ele apresentou algo que me encantou: o branding. E sua paixão e seu conhecimento técnico me impressionaram muito.  Ricardo Guimarães fundou a Thymus, hoje referência absoluta em branding, e sua vasta experiência inclui ter sido o consultor de vários casos, entre eles dois que conheci bastante um tempo depois: Natura e Banco Real. Admiro demais o Ricardo, foi ele quem me iniciou nessa trajetória. Daí em diante, empreendedor e técnico que sou, fui buscar referências acadêmicas sobre o tema e comecei pelo livro de David Aaker. Encantei-me pelo branding, e uma coisa que chamou minha atenção foi como esse tema se conectava com o valor dos ativos intangíveis, ou seja, que parte daquele ativo intangível era a marca. " Como comentei com ele, foi portanto quem me mostrou o branding, uma grande fonte de inspiração. Obrigado Ricardo. Gostou do livro: https://lnkd.in/dGHWmYaR TM20 Branding