M&BD Consulting®

Nouvelle partenaire externe 🤝 Nous avons le plaisir d’accueillir Alexandra Marcoin-Karacsonyi, Experte en Stratégie, Transformation et Innovation, dans notre réseau de partenaires externes. Alexandra dispose d’un solide parcours académique en Management et d’une expérience diversifiée au sein d’entreprises leaders dans leur secteur, en Suisse et à l’international. Elle a notamment contribué à des projets de changement importants, et au lancement de plusieurs nouveaux produits et services, sur différentes géographies. Depuis plusieurs années, Alexandra exerce avec succès comme consultante indépendante pour des grandes entreprises, des administrations publiques, des ONGs et des PMEs. En 2024, elle a choisi d’intégrer le réseau de partenaires externes de M&BD Consulting afin de mettre ses compétences au service de notre équipe et de nos clients. Découvrez son profil complet ➡️ https://lnkd.in/eZFnntVH #Innovation | #Stratégie | #Partner

🔍 Comprendre les attentes des clients : la clé d’une offre adaptée Les clients changent et leurs attentes évoluent constamment. Les organisations doivent donc être à l’écoute du marché et faire preuve de flexibilité pour ajuster leur offre. Dans cette étude de cas, nous illustrons comment nous avons accompagné le Comité d’organisation d’une manifestation dans l'analyse approfondie des besoins des clients. En effet, face à la baisse de fréquentation de l’événement, il était indispensable pour ce comité de comprendre les attentes et besoins des clients afin de mieux y répondre au cours des années à venir. Grâce à une collecte de données fine et à des entretiens ciblés, nous avons pu proposer des ajustements stratégiques afin de rebooster l’édition suivante de la manifestation. Découvrez cette mission dans le détail dans notre étude de cas dédiée➡️ https://lnkd.in/eqvv4CKW #casestudy #satisfaction #stratégie #analyse

💎 Focus sur le marché secondaire du luxe Dans un article initialement publié dans Reloved Magazine, Fabienne Lupo, experte renommée dans l'horlogerie et la joaillerie, partage ses réflexions sur l'importance croissante du marché secondaire des biens de luxe. Elle y met en lumière la manière dont la revente de ces objets d'exception transforme l'industrie et identifie les raisons qui expliquent la montée en puissance de la demande pour le luxe de seconde main et les opportunités uniques que cela offre aux marques. En engageant une nouvelle génération de consommateurs avisés, tout en préservant la qualité intemporelle et l'héritage de ces créations, les marques peuvent ainsi réinventer leur approche du luxe. Pour lire cet article, rendez-vous sur notre site ➡ https://lnkd.in/e-kbsEjg #Luxe | #MarchéSecondaire | #Article

🕰️ L’horlogerie de luxe confrontée à d’importants défis en termes de ressources humaines L'industrie horlogère de luxe, employant plus de 65’000 personnes en 2023, fait face à des défis majeurs en matière de ressources humaines. Parmi ceux-ci, la pénurie de talents et le manque de diversité se démarquent particulièrement. 🔍 Pénurie de talents Avec la forte expansion du secteur post-COVID, le besoin en recrutement s'est intensifié, surtout dans les domaines de la production et de la vente. D'ici 2026, environ 4’000 postes devront être pourvus, dont près de 1’500 nouveaux emplois. Bien que l'automatisation ait progressé, elle a également créé de nouveaux besoins en compétences spécialisées. Et certains métiers d'artisanat, demeurent irremplaçables par des machines et sont en forte demande. 🔍 Diversité et inclusion Malgré des progrès notables, la diversité reste un enjeu crucial. Les femmes représentent 43% de la main-d'œuvre mais seulement 19% des postes de direction. Cette faible représentativité aux postes clés ainsi que l’inégalité salariale qui semble subsister dans le secteur, sont des éléments décourageants pour les jeunes talents féminins. 💡 Pour répondre à ces défis, plusieurs leviers d'action sont envisageables : ➡️ Mettre en place des politiques favorisant la diversité ➡️ Réaliser des audits externes pour garantir l'équité ➡️ Proposer des programmes de formation adaptés aux nouvelles générations Découvrez-en advantage sur les défis du secteur de l’horlogerie de luxe dans notre étude ➡️https://lnkd.in/eWTUGEFd #HorlogerieDeLuxe #RessourcesHumaines #Diversité #Recrutement

📋 Des procédures pour cadrer l’activité : l’art de trouver le juste équilibre Les procédures de travail ont un impact direct sur le fonctionnement de l’organisation. Bien pensées et adaptées, elles permettent d’optimiser les activités. À contrario, trop complexes ou superflues, elles peuvent entraver le travail au quotidien, générant de l’insatisfaction, un sentiment de surcharge ou même l’abandon de certaines tâches. Dans cette étude de cas, nous évoquons la situation d’une société au sein de laquelle les procédures administratives semblaient poser des difficultés aux différentes équipes. Notre intervention a révélé la nécessité de simplifier ces procédures, de les valoriser et de mieux former les collaboratrices et collaborateurs. Notre analyse a également permis de mettre en lumière d’autres points de friction au niveau organisationnel et managérial, expliquant en partie les difficultés auxquelles étaient confrontées les équipes. Pour en savoir plus sur cette mission et découvrir notre approche détaillée, consultez l'étude cas complète ➡️ https://lnkd.in/ed6THUqD #casestudy #procédures #organisation

Un modèle sur mesure pour suivre la performance et piloter l’entreprise 🚀 Pour un suivi de performance pertinent, il est indispensable de disposer d’une stratégie définie et d’objectifs clairs. Pourtant, de nombreuses entreprises ne disposent pas toujours d’une stratégie clairement définie et formalisée. 📌 C'est ce que démontre notre dernière étude de cas : Les dirigeant⸱e⸱s d’une société du secteur horloger avaient du mal à suivre la performance de leur entreprise. Le Directeur général a donc fait appel à nos expert·e·s pour les accompagner dans cette démarche. Néanmoins, nous avons rapidement constaté l'absence d'une stratégie clairement définie et formalisée. Ill était donc préférable de commencer par travailler sur la stratégie d'entreprise. Mais comment formaliser une stratégie claire et précise ? Quels indicateurs de performance choisir pour piloter efficacement l’entreprise ? Notre intervention a commencé par une analyse approfondie du marché et le développement d’une stratégie d’entreprise, suivie de la création d’un modèle sur mesure pour un suivi de performance optimal. Pour en savoir plus sur notre intervention et découvrir notre approche détaillée, consultez notre étude cas complète ➡️ https://lnkd.in/e2Yk9kJU #Stratégie | #Performance | #Horlogerie

🌱Le développement durable devient une préoccupation majeure dans de nombreuses industries et l'horlogerie de luxe n'y échappe pas Les attentes évoluent : dans le cadre de notre étude, près de la moitié des clients interrogés considèrent l’engagement d’une marque en matière de développement durable comme « important » ou « très important ». Notamment, la génération Z, qui représentera plus de 20% des acquéreurs de montre de luxe en 2025, semble particulièrement sensible à ces enjeux. Parmi les défis les plus importants figure celui des pratiques d’extraction des matériaux utilisés dans la fabrication. Si les montres de luxe sont souvent perçues comme des objets durables grâce à leur capacité à traverser les générations, leur fabrication nécessite l’utilisation de matériaux dont l'extraction peut avoir des impacts environnementaux importants. L'or, par exemple, est un métal précieux couramment utilisé, mais son extraction peut entraîner la pollution des sols et des eaux, affectant ainsi les écosystèmes. Les autres matériaux tels que le cuir, l'acier, le carbone, les diamants et l'argent présentent également des défis similaires en termes de durabilité. 💎 Certaines marques répondent déjà à ces préoccupations et montrent l’exemple. Elles mettent en œuvre des actions visant à améliorer la durabilité de leur chaîne d’approvisionnement et créent des partenariats pour garantir des pratiques responsables. Vous souhaitez en découvrir davantage sur les défis du secteur de l’horlogerie de luxe ? Découvrez notre étude dédiée ➡️ https://lnkd.in/eWTUGEFd #Horlogerie #Luxe #DéveloppementDurable

Assurer une gestion de crise efficace grâce à une préparation minutieuse 🔍 Comment anticiper et gérer efficacement une crise ? Quels sont les éléments clés d'une organisation de crise réussie ? 📌 C’est le sujet de notre dernière étude de cas : Conscient·e·s de la nécessité d’une gestion de crise efficace face à l'imprévisibilité d'une crise climatique, les dirigeant·e·s d’un département d’une administration publique ont constitué une task force. Notre rôle en tant qu’expert externe était d’accompagner cette équipe dans l’élaboration d’une organisation de crise robuste et réactive pouvant être déployée dans le cas d’une crise climatique. En collaboration étroite avec la task force, nous avons notamment développé un modèle répondant aux questions fondamentales en cas de crise. Notre intervention a permis de fournir à notre client les outils nécessaires pour faire face aux défis imprévus et assurer la continuité de ses activités, même dans les périodes les plus critiques. Pour en savoir plus sur cette mission : ➡️ https://lnkd.in/e_25dgvY #GestionDeCrise | #Processus | #Gouvernance

🕰️ Dans notre étude sur l’industrie de l’horlogerie de luxe, nous explorons notamment les défis du secteur en matière de demande À travers des entretiens menés avec des dirigeants du secteur et des acquéreurs de montres de luxe, nous avons identifié les tendances et l’évolution des habitudes d’achat. Bien que l’industrie soit souvent perçue comme traditionnelle et conservatrice, les clients évoluent constamment, et il est essentiel de s’adapter aux nouveaux besoins et aux nouvelles typologies de clients. 💡 Voici quelques pistes de réflexion : ⸱ Les investisseurs (ceux qui achètent des montres de luxe en tant qu’investissement) et les amateurs (ceux qui apprécient les montres de luxe mais n’en possèdent pas plus de 10) représentent des catégories de clients actuellement en croissance. ⸱ Le marché féminin offre également une belle opportunité, avec une croissance estimée à 4% par an. ⸱ Les jeunes consommateurs, bien que difficiles à séduire, représentent une catégorie importante pour les années à venir. En 2025, la génération Z représentera plus de 20 % des acquéreurs de montres de luxe. Ces différents marchés impliquent la mise en œuvre de stratégies variées avec des actions spécifiques. Pour les marques horlogères, le défi est donc double : continuer à satisfaire la clientèle actuelle tout en attirant de nouvelles typologies de clients. Vous souhaitez en apprendre davantage sur les défis de l’industrie de l’horlogerie de luxe ? Découvrez notre étude ➡️ https://lnkd.in/eWTUGEFd #Horlogerie #Tendances #Luxe #Stratégie

Nouvelle experte 🏛 Nous avons le plaisir d’annoncer l’arrivée de Sandrine Rainotte, Experte en gestion et organisation des administrations publiques, chez M&BD Consulting. Au cours de sa carrière, Sandrine a travaillé pour de nombreuses administrations publiques en Suisse romande, tant sur des questions de stratégie, de gouvernance et d’organisation. Elle a notamment mené des audits de performance et réalisé des mandats stratégiques pour des cantons et communes. Passionnée par les enjeux politiques, elle a également siégé comme membre de l'exécutif et Présidente de la Commission de gestion de sa commune. En 2024, Sandrine a rejoint notre équipe d’expert⸱e⸱s et est un réel atout pour la réalisation de nos mandats dans le secteur public et parapublic. Découvrez son profil complet ➡️ https://lnkd.in/e6U8kVqt #Consulting | #Secteurpublic | #Expert