CES UAI

🚀 En CES UAI, estamos comprometidos a ser el motor de transformación en la experiencia del cliente: - Ofrecemos formación de calidad para empoderar a los profesionales del CX a liderar el cambio en sus organizaciones. - Nuestro objetivo es co-construir contenido actualizado, accesible y relevante junto a quienes forman parte de nuestro ecosistema de CX, para compartirlo a la comunidad :). - Con cada programa, cada blog y cada evento, buscamos inspirar a quienes desean hacer una diferencia real, utilizando metodologías innovadoras y tecnologías de vanguardia. 💡 Juntos, estamos construyendo un futuro en el que cada interacción con el cliente sea inolvidable. Únete a nuestra comunidad en cesuai.cl y sé parte de este cambio. Rodrigo Morrás Claudio López Moreno Sara Errazuriz E Patricio Polizzi R. Anitza Cabezón Zazopulos Marcelo Eitel CLAUDIO MUNDI IGLESIAS Silvana Rodríguez Muga #PropósitoCESUAI #TransformaciónCX #Liderazgo #ExperienciaDeCliente #Innovación #AprendizajeContinúo #CXCommunity #EducaciónTransformadora

En un mundo donde la inteligencia artificial está en todas partes, la desconfianza crece. ¿Qué la genera? 🤔 Desde sistemas opacos hasta sesgos humanos y riesgos para la privacidad, los desafíos son tan grandes como sus beneficios.  ¿Podemos confiar en una tecnología que no siempre entendemos? ¿Cómo enfrentar sus dilemas éticos y aprovechar su potencial? Descubre en nuestro blog cómo estos tres dilemas clave nos invitan a repensar nuestra relación con la IA. 🚀 🔗 Lee más y déjate sorprender por la expertise de Juan Pablo Torres, PhD. Vicedecano y Profesor de Estrategia, Escuela de Negocios UAI: https://lnkd.in/ebeARAkP #InteligenciaArtificial #ConfianzaEnLaIA #DesafíosTecnológicos #ÉticaDigital #Innovación #Privacidad #FuturoTecnológico

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¿Buscas inspiración y herramientas para transformar la experiencia de tus clientes? En CES UAI armamos un espacio especial para que no falte CX en ningún momento del año ✨ con todo el contenido que necesitas para seguir al día con tendencias, insights y consejos clave. Te invitamos a conocerlo y comenzar un viaje de conocimiento único para los amantes del cx: https://linktr.ee/ces.uai #TransformaciónCX #TendenciasCX #InsightsCX #CXInnovación #AprendizajeConstante #LiderazgoEnCX #CustomerExperience #CXCommunity #EducaciónCES #ExperienciaDelCliente #InnovaciónCES #PasiónPorCX #ContenidoCX

🚀 ¡Arrancamos el año con una gran noticia! El XI Congreso Internacional CES ya tiene fecha: 16 de octubre de 2025. 🌟 📅 Reserva la fecha desde ya y prepárate para un encuentro único lleno de aprendizajes, innovación y conexiones que marcarán la diferencia en el mundo del CX. 👀 No te quedes atrás: sigue nuestras historias y mantente al día con todas las sorpresas y actualizaciones que tenemos preparadas. ¡El camino hacia el Congreso comienza ahora! #CES2025 #SaveTheDate #ExperienciaDelCliente #CXInnovación

En CES UAI creemos en el poder de la colaboración para transformar el futuro de la experiencia del cliente. Te invitamos a ser parte de nuestro ecosistema de CX, donde empresas, consultoras, proveedores y universidades se unen para co-crear valor y ofrecer experiencias excepcionales. 🌍💡 Si eres un profesional con experiencia o estás comenzando tu camino en el mundo del CX, si eres parte de una empresa que busca mejorar la experiencia de tus clientes, si quieres aportar con tus conocimientos al mundo del CX, tenemos un lugar para ti en nuestros eventos, cursos y estudios. Juntos, construimos un futuro de éxito y crecimiento. 🔗 Conoce más sobre cómo unirte al Ecosistema de CX: https://lnkd.in/e9Nw6YHQ ¡Esperamos verte pronto y seguir creciendo juntos! 💼🌟 Aguas Andinas AZA Acero SostenibleColmena Seguros Coopeuch Chilquinta Energía S.A. Entel ESVAL S.A. Grupo Saesa Interclínica Lipigas Mundo Pacífico SURA Investments Zurich Santander Insurance America #EcosistemaCX #CESUAI #TransformaciónDigital #ExperienciaDelCliente #Innovación #CírculoDeEmpresas #CírculoDeProfesionales #Networking #CrecimientoEmpresarial #FuturoDelCX

 ¡Brindamos por un nuevo año de experiencias memorables! 💡 Este 2025, renovamos nuestro compromiso con la innovación, el aprendizaje y la excelencia en la experiencia del cliente. Seguimos siendo el espacio donde los líderes en CX encuentran herramientas y conocimientos para transformar sus organizaciones. ✨ ¡Que este año esté lleno de desafíos que nos hagan crecer y logros que celebremos juntos! #FelizAñoNuevo #InnovaciónCX #ExperienciasQueInspiran #Transformación2025 #CESUAI Rodrigo Morrás Claudio López Moreno Sara Errazuriz E Patricio Polizzi R. Anitza Cabezón Zazopulos Marcelo Eitel CLAUDIO MUNDI IGLESIAS Silvana Rodríguez Muga

Así cerramos un 2024 lleno de logros, aprendizajes y grandes desafíos en CES UAI ✨ Nuestro director Claudio López Moreno comparte cómo hemos avanzado en los últimos 10 años y reflexiona sobre los hitos que han marcado el camino. Este año, cada evento, cada curso y cada encuentro nos ha acercado más a nuestra visión de construir experiencias excepcionales. ¡Nos vemos en 2025 con más desafíos, aprendizajes y una comunidad CX más fuerte que nunca! #CXInnovation #CESUAI #EcosistemaCX #Transformación2024 #Hacia2025 #ExperienciaDelCliente #Liderazgo #Crecimiento

Este año, en CES UAI, hemos aprendido, conectado e innovado juntos, ¡y queremos agradecerles por ser parte de esta gran comunidad de CX! 🙏🎁 Que en este 2025 logremos juntos más clientes felices, relaciones duraderas y un 2025 lleno de innovación. 🚀💫 Gracias por acompañarnos en este viaje de transformación. ¡Nos vemos el próximo año para seguir creando juntos un futuro de experiencias memorables! 💡 #FelizNavidad #CX #ExperienciaDelCliente #Innovación #CESUAI #CustomerExperience #FelicesFiestas #AñoNuevo2025 #Transformación

¿Cómo lograr una experiencia de cliente excepcional? 👉🏻 El alineamiento estratégico es la clave. Claudio Andrés Robles Tapia, docente e investigador del Centro de Experiencias y Servicios UAI, nos explica que para ofrecer experiencias memorables, es fundamental que todos los niveles de la organización estén alineados: corporativo, unidades e individual. El círculo virtuoso es claro: un alineamiento estratégico sólido genera experiencias excepcionales para los clientes. ¡Clientes satisfechos son los que impulsan el crecimiento de la organización! 🌟 ¿Quieres saber más sobre cómo el alineamiento estratégico puede transformar la experiencia de tus clientes? Lee la nota completa y descubre cómo construir una experiencia memorable desde adentro hacia afuera: https://lnkd.in/eTgpG7Nq #ExperienciaDeCliente #AlineamientoEstratégico #CXExcepcional #TransformaciónCX #ClientesFelices #InnovaciónOrganizacional #CrecimientoEmpresarial #EstrategiaCorporativa #LiderazgoEnCX #OrganizacionesExitosas