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ZTZ RECLAMOS IA

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Desarrollo de software

Santiago, Región Metropolitana 2030 seguidores

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Sobre nosotros

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Sitio web
https://www.ztz.ai
Sector
Desarrollo de software
Tamaño de la empresa
De 11 a 50 empleados
Sede
Santiago, Región Metropolitana
Tipo
De financiación privada
Fundación
2016
Especialidades
Artificial Intelligence, Business Solutions, Virtual Assistant, High-productivity Processes, SaaS, End-user experience, Reclamos y Complaints

Ubicaciones

  • Principal

    Enrique Foster 0115

    Santiago, Región Metropolitana 7550103, CL

    Cómo llegar

Empleados en ZTZ RECLAMOS IA

Actualizaciones

  • 💎 ¿Cómo te puede ayudar ZTZ este 2025? El nuevo año ya está aquí y es el momento perfecto para pensar en cómo transformar tu negocio. En ZTZ, tenemos la solución para que 2025 sea el año de la eficiencia, innovación y una experiencia de cliente excepcional con un nivel de respuesta veloz. 🔧 Con nuestras herramientas tecnológicas y asistente virtual, podemos ayudarte a: 🔹 Optimizar tu atención al cliente, reduciendo los tiempos de respuesta. 🔹 Automatizar procesos operativos para que tu equipo se enfoque en las prioridades. 🔹 Gestionar reclamos y documentos de manera más ágil, sin perder calidad en el servicio. 🔹 Entre otros. Este 2025 estamos aquí para acompañarte, asegurando que tu empresa se mantenga competitiva, eficiente y con clientes satisfechos. 🌟 ¡El futuro está en ZTZ! ¿Estás listo para dar el siguiente paso? Entra aquí para conocer más 👉https://bit.ly/ZTZ #ZTZ #GestióndeReclamos #InteligenciaArtificial

  • ✨¿Está tu empresa lista para ofrecer lo que los consumidores realmente buscan?😱 Según el SERNAC, los reclamos por un servicio al cliente deficiente en 2024 crecieron un 16%. Hoy te comentamos lecciones claves para que tu empresa no lo pase por alto: 1️⃣ Los usuarios merecen soluciones rápidas y eficaces. 2️⃣ La atención al cliente debe ser una prioridad en todos los niveles, desde la venta hasta la postventa. 3️⃣ No esperar a que una ley obligue a mejorar la atención, ¡es tiempo de actuar ya! 👉 Aquí es donde ZTZ puede ser tu aliado estratégico💎Con nuestro asistente virtual, puedes transformar la experiencia de tus clientes, ofreciendo respuestas rápidas y efectivas que disminuirán los reclamos y mejorarán la satisfacción general. 🌟 Tu empresa puede liderar con una atención al cliente impecable. ¿Qué esperas para solicitar tu demo gratis? 👉 Visítanos en https://bit.ly/ZTZIA💎 #ZTZ #Gestióndereclamos #InteligenciaArtificial #SERNAC

  • 🚀 ¿La inteligencia artificial está creando nuevas oportunidades? ¡La respuesta es sí! La transformación impulsada por la inteligencia artificial (IA) está cambiando rápidamente la forma en que trabajamos y cómo las empresas se conectan con sus clientes. Según el Foro Económico Mundial, se estima que el 44% de las tareas laborales podrían ser automatizadas en los próximos años. Pero, lejos de ser una amenaza, este cambio abre nuevas puertas. ✨ ¿Qué significa esto para las empresas? La IA no solo optimiza procesos, sino que permite ofrecer una experiencia de cliente mucho más personalizada y eficiente. Herramientas como la automatización de tareas y la gestión de datos en tiempo real están ayudando a las compañías y a sus colaboradores a tomar decisiones más rápidas y a anticipar necesidades. Por ejemplo, ¿sabías que la IA puede clasificar y priorizar automáticamente quejas/reclamos? Esto no solo mejora los tiempos de respuesta, sino que previene problemas antes de que escalen, fortaleciendo la relación con los clientes. 🔑 La clave está en la adaptación inteligente: las entidades que integren estas soluciones de manera estratégica tendrán una ventaja competitiva significativa, creando no solo eficiencia, sino también nuevas oportunidades de crecimiento. 🌟 La IA no reemplaza empleos, los transforma. Está aquí para ayudarte a crecer y a evolucionar, ¡y el futuro nunca fue tan prometedor! 💎¿Te sumas a este futuro estratégico con ZTZ? Solicita tu demo aquí https://bit.ly/ZTZ💎 #ZTZ #InteligenciaArtificial #Procesos

  • 👉 El 1 de febrero de 2025 entró en vigencia el Decreto 55/2025, un cambio clave para las empresas en Argentina. ¿Qué sucedió? El Poder Ejecutivo de la República Argentina ha dispuesto la disolución del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), lo que podría transformar la forma en que las empresas deben enfrentar conflictos relacionados con los consumidores. 🔍 ¿Qué implica esta disolución? 🔹 Eliminación de la instancia prejudicial nacional: La posibilidad de resolver disputas de manera preliminar a nivel nacional ya no estará disponible. 🔹 Mayor dispersión jurisdiccional: La resolución de conflictos se diversificará a nivel provincial, creando nuevos desafíos para las empresas. 🔹 Posibles costos adicionales: Sin un servicio centralizado, las empresas deberán afrontar nuevos gastos en la resolución de disputas, lo que podría aumentar los costos operativos. 🔹 Aumento de sanciones: Las consecuencias para las empresas podrían ser más severas, ya que las sanciones podrían intensificarse sin la mediación previa que brindaba la COPREC. 🛑 Sin embargo, lo más relevante es que las facultades sancionadoras de la COPREC no desaparecen. El poder de sanción seguirá vigente para los casos ya iniciados bajo su ámbito. 💬 ¿Te gustaría saber en qué podemos apoyarte? Contáctanos y también solicita tu demo aquí 👉 https://bit.ly/ZTZIA💎 #ZTZ #COPREC #GestióndeReclamos #IA

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  • 🚨 ¡Atención empresas de turismo!🏖️🚨 El comienzo de las vacaciones siempre trae consigo la renovación de turistas, pero también una ola de reclamos que no podemos pasar por alto. En enero, más de 500 quejas fueron recibidas por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) relacionadas con servicios turísticos. ¿Qué está pasando? 🔍 Principales motivos: 🔹Paquetes turísticos: modificaciones unilaterales de itinerarios, alojamiento de menor categoría y cancelaciones sin reembolso. 🔹Alojamientos: hoteles y departamentos no disponibles o condiciones distintas a las publicitadas. 🔹Transporte y cobros adicionales: cancelaciones de vuelos sin compensaciones, y costos imprevistos en excursiones y hospedaje. 💡 Este es un llamado a todas las compañías del sector turístico: responder rápidamente a los reclamos y mantener una buena comunicación con el cliente es clave para el éxito de tu entidad. Una atención efectiva convierte posibles inconvenientes en oportunidades para fortalecer la relación y fidelizar. 🌟¿Quieres lograr un buen servicio al cliente? 💎Puedes lograrlo con ZTZ. Visítanos en https://bit.ly/ZTZ! #ZTZ #IA #Gestióndereclamos #Verano #Sernac #InteligenciaArtificial

  • 💎 ¡Te invitamos a conocer las experiencias con nuestros clientes! Son momentos que realmente marcan la diferencia 🌟 ¿Te atreves a descubrir lo que podemos lograr juntos? ¡La aventura empieza ahora! 🚀 Solicita tu demo https://bit.ly/ZTZIA y sé parte de las empresas que optimizaron su gestión de reclamos potenciando su atención al cliente 💪 #ZTZ #Gestióndereclamos #InteligenciaArtificial

  • ¿Qué hace que tu empresa se "enamore" de ZTZ? 💘 Al igual que en el amor, la primera impresión cuenta, pero lo que realmente conquista es la facilidad, la atención constante y la confianza. Y en ZTZ, sabemos que los clientes se "flechan" desde el primer momento al usar nuestro asistente virtual, diseñado para gestionar reclamos, documentos y tener métricas en tiempo real de manera ágil y eficiente. El asistente virtual de ZTZ no solo optimiza procesos, sino que hace la experiencia más sencilla y transparente, permitiendo que las empresas gestionen cada detalle con eficiencia y rapidez. Gracias a sus herramientas intuitivas y a la capacidad de obtener informes en tiempo real, cada interacción se convierte en una oportunidad para fidelizar a los clientes. Lo mejor de todo es que, con ZTZ, no solo resuelves, sino que haces sentir a tus clientes que cada paso cuenta. 💖 Este 14 de febrero, celebra el amor por la eficiencia, el buen servicio y la tecnología que transforma la gestión de reclamos solicitando una demo gratis en https://bit.ly/ZTZ 💘 #Gestióndereclamos #InteligenciaArtificial #ZTZ #14deFebrero #DíadelosEnamorados

  • 🚨✈️¡Alerta aerolíneas, aumentaron un 20,47% los reclamos en SERNAC el año 2024! El año 2024 ha sido un año de récord para el transporte aéreo en Chile, con más de 28 millones de pasajeros movilizados. Sin embargo, esta expansión también ha dejado claro un tema preocupante: el aumento de los reclamos en las aerolíneas😱 En total, 33.354 reclamos fueron ingresados ante el SERNAC, lo que representa un aumento de un 20,47% respecto del año anterior, se destacan los incumplimientos de itinerarios como la principal causa de malestar entre los pasajeros. 🛫 ¿Cuál es la dificultad de las aerolíneas? Las aerolíneas están enfrentando una creciente cantidad de reclamos por problemas operativos, con un 33.8% de los reclamos relacionados principalmente con cancelación o retraso de vuelos. Los pasajeros buscan soluciones inmediatas, compensación y, en algunos casos, reembolsos completos. 💎¿Cuál es la mejor medida para enfrentar los reclamos? Solicitar nuestro servicio, que ofrece un asistente virtual diseñado para agilizar y automatizar la gestión de reclamos. Con ZTZ, puedes ofrecer respuestas rápidas y eficientes a los pasajeros, mejorando su experiencia y reduciendo la carga operativa de tu equipo. 🛫💼 Haz de la atención al cliente una prioridad, solicitando tu demo en https://bit.ly/ZTZIA💎 #ZTZ #Gestióndereclamos #InteligenciaArtificial #Aerolíneas #SERNAC

  • 💎¿Por qué incorporar el asistente virtual de ZTZ para gestionar los reclamos? 🤔 El principal motivo es ofrecer una experiencia más reconfortante para el cliente, pero eso no es todo. Aquí te dejamos algunos beneficios clave: ✅ Reducción de errores en las respuestas. ✅ Mayor rapidez y agilidad en las respuestas. ✅ Seguimiento detallado de cada etapa del proceso. ✅ Generación de métricas y reportes para controlar la performance. ✅ Monitoreo en tiempo real de los resultados. Automatizar no solo ahorra tiempo y dinero, sino que también deja espacio para mejorar continuamente los procesos de negocio. Un control efectivo de reclamos fortalece la imagen de tu empresa y ayuda a evitar problemas con los entes regulatorios, los cuales supervisan constantemente que se respeten los derechos del consumidor. ZTZ ofrece una solución avanzada con inteligencia artificial, que genera respuestas automáticas para todo tipo de reclamos: directos, SERNAC, CMF, entre otros. Así, cada miembro del equipo tiene al asistente virtual que lo guía en la gestión de reclamos, garantizando respuestas precisas y eficaces. Mejora tu gestión de reclamos y optimiza tu servicio al cliente con ZTZ. Obtén tu demo gratis en https://bit.ly/ZTZ 💡 #ZTZ #Gestióndereclamos #InteligenciaArtificial #AsistenteVirtual

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