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안녕하세요 여러분👋, 커머스의 모든 것 🛒 입니다!

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이번 주 커머스 업계에서 주목받는 주요 이슈들을 다뤄보려 해요. 각 기업의 변화와 전략 속에서 비즈니스와 마케팅 인사이트를 얻길 바랍니다. 😊

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1️⃣ 쿠팡, 셀러 상품도 ‘로켓배송’으로 만난다 🛍️

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쿠팡이 오픈마켓 셀러의 우수 상품에도 '로켓배송' 배지를 적용합니다. 기존의 직매입 상품과 셀러 상품 간 구분을 없애려는 이 시도는 쿠팡의 새로운 도약으로 평가받고 있어요. 현재 '로켓배송' 배지가 붙는 직매입 상품은 소비자에게 빠른 배송과 최저가 이미지를 각인시키며 높은 신뢰를 얻고 있는데요. 셀러 상품도 동일한 배지를 적용함으로써 구매전환율을 높이고 셀러 유치 효과까지 노리겠다는 전략이에요.

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이를 통해 쿠팡은 직매입에 따른 재고 부담을 줄이는 한편, 우수한 판매자들에게 로켓배송 배지를 제공해 새로운 동기를 부여합니다. 다만 셀러가 로켓배송 혜택을 받으려면 쿠팡과 동일한 수준의 가격 경쟁력과 배송 서비스를 유지해야 하는 조건이 붙어요.

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쿠팡의 이 변화는 내년부터 시행되는 '로켓그로스' 수수료 인상과도 연결됩니다. 인상 소식에 불만을 품은 셀러들을 달래고 상품 철수를 방지하기 위한 조치로 보이는데요. 결과적으로 쿠팡은 로켓배송 배지와 광고 상품의 연계를 통해 수익성을 더욱 높일 전망입니다. 오픈마켓과 직매입의 경계를 허물며 쿠팡이 시장에 어떤 변화를 가져올지 주목됩니다.