IPEX

Zajímá vás co přinesl rok 2024? Objevte funkce, které vám mohly uniknout, a zjistěte, jak je naplno využít v roce 2025. Na webináři si představíme: Nástroje pro agenty, které zjednoduší každodenní práci. Funkce pro supervizory, které zvýší efektivitu týmu. Možnosti pro administrátory, které usnadní správu systému. Uvidíme se už 4. 3. 2025 v 10:00 hod. Pro registraci se přihlaste zde: https://lnkd.in/eb4g_9ih Tak se vidíme! 

Překonejte jazykové bariéry s Live Translate! Obousměrný překlad v reálném čase umožňuje plynulou komunikaci – každý účastník mluví ve svém rodném jazyce, přičemž systém automaticky překládá a přehrává odpovědi v jazyce druhé strany. Ideální pro mezinárodní jednání, podporu zákazníků nebo globální spolupráci. Více informací na https://lnkd.in/eGSPrZUF

Integrace do každého systému? Žádný problém! Každá firma má své unikátní potřeby a preference – proto jsme připraveni integrovat naše řešení přímo do systému, který již používáte. ⚙️📊 Všechna potřebná nastavení vám přizpůsobíme tak, abyste měli důležité informace vždy na dosah, a to na jednom místě. 📍 Od malých firem po velké korporáty jsou naše řešení pro zákaznický servis navržena tak, aby šetřila čas, optimalizovala procesy a snížila náklady. Vaši zaměstnanci budou pracovat efektivněji. Zlepšete svou zákaznickou podporu s IPEX ještě dnes. 🚀 Více informací na https://lnkd.in/ex8wq44T

Co přinesl rok 2024? To a ještě více se dozvíte na webináři, na který se můžete těšit už 4. 3. 2025 v 10 hodin. Představíme si funkce, které vám mohly uniknout, a několik skvělých vylepšení, kterých si uživatelé v roce 2024 nemuseli všimnout, a ukážeme, jak je naplno využít v roce 2025. Témata vám představíme ve třech částech: Funkce z pohledu Agenta, které zjednoduší každodenní práci. Funkce z pohledu Supervizora, které zvýší efektivitu týmu. Funkce z pohledu Administrátora, které usnadní správu systému nejen pro stávající zákazníky. Webinářem vás provedou Jaroslav Šalko a Jan Šporik. Pro registraci se přihlaste zde: https://lnkd.in/eb4g_9ih Budeme se na vás těšit.

Zůstaňte trendy se službami IPEX i v roce 2025 IPEX pomáhá firmám snižovat náklady na zákaznickou podporu a zvyšovat její efektivitu. Díky našemu komplexnímu kontaktnímu centru se s pomocí virtuálních asistentů postaráme o vaši komunikaci se zákazníky i o přehledné statistiky a reporty. S našimi voiceboty, chatboty či mailboty ušetříte čas svých pracovníků, které tak můžete přesměrovat na důležitější úkoly. Jedním z oblíbených řešení je Omnichannel, který kombinuje hlasovou komunikaci s Helpdeskem, takže máte vše přehledně na jednom místě. A výsledek? Efektivnější fungování vaší firmy. Vaše kontaktní centrum může být nadčasové s IPEX. Více informací najdete na www.ipex.cz. #IPEX #AIContactCenter #zakaznickapece #zakaznickyservis

Připravte svou firmu na NIS2 s IPEXem! 🚀 Evropská směrnice NIS2 přináší nové požadavky na kybernetickou bezpečnost 🔐 a my vám pomůžeme zjistit, jak na tom vaše firma je. Vyplňte náš krátký dotazník 📝 a zjistěte, jaká opatření budete muset zavést. Dotazník o stavu a úrovni kybernetické bezpečnosti najdete zde: https://lnkd.in/ey23PqRf 🔍 S IPEXem budete na změny připraveni včas a bez starostí! 💼✅ #IPEX #AIContactCenter #zakaznickapece #zakaznickyservis #nis2

Věděli jste, že společnosti, které kladou důraz na zákaznickou zkušenost, dosahují až o 60 % vyšších zisků? Dnes už nestačí mít kvalitní produkt – klíčem k úspěchu je, jak dobře se postaráte o své zákazníky. A s námi to zvládnete jednoduše a efektivně: ✅ Omnichannel přístup, který propojí všechny vaše komunikační kanály na jedno místo – od e-mailu přes chat až po sociální sítě. ✅ Pokročilé AI technologie, jako jsou chatboti a voiceboti, které šetří čas a zlepšují interakci se zákazníky. ✅ Detailní statistiky a analýzy, díky kterým přesně zjistíte, kde máte prostor pro růst. Proměňte skvělou zákaznickou zkušenost v konkurenční výhodu. Začněte už dnes s IPEX na https://lnkd.in/evMHqRwQ #IPEX #AIContactCenter #zakaznickapece #zakaznickyservis

Stále váháte, jestli jsou chatboti pro vás to pravé? 🤔 Možná jste už slyšeli různé mýty, které vás odradily od jejich využívání. Ale pravda je úplně jiná! Nenechte se zmást mýty – s našimi chatboty posunete zákaznickou podporu na novou úroveň! 🚀 Více na www.ipex.cz #IPEX #AIContactCenter #zakaznickapece #zakaznickyservis #chatbot

„Práce v IPEXu je jako jízda na technologické horské dráze! 🎢 Každý den se učíme něco nového a inspirujeme se inovacemi, které mění svět kolem nás. Naše zaměření na moderní technologie 📱💻 nám umožňuje vytvářet řešení, díky kterým se nám neustále daří zefektivnit práci našim klientům. Každá přednáška nebo webinář je pro nás příležitostí, jak posunout naše znalosti na další úroveň. A je skvělé vidět, jak naše úsilí přináší konkrétní výsledky! S radostí sleduji, jak technologie zjednodušují životy a práci mnoha lidem. 🤝 Jsem hrdá na to, že mohu být součástí této cesty.” – Monika Frintova, od ledna nová CEO IPEX #IPEX #AIContactCenter #zakaznickapece #zakaznickyservis #CEO

Už žádné zdlouhavé přepínání mezi platformami! 🚀 S naší službou Omnichannel máte všechny komunikační kanály – e-mail, chat, sociální sítě i telefon – přehledně na jednom místě. Sledujte komunikaci v reálném čase, poskytujte rychlé a konzistentní odpovědi bez chaosu a zajistěte svým zákazníkům tu nejlepší zkušenost. 🏆 💡 Buďte krok před konkurencí. Zefektivněte si práci s IPEXem ještě dnes www.ipex.cz #IPEX #AIContactCenter #zakaznickapece #zakaznickyservis #omnichannel