Last updated on 9. Aug. 2024

Sie stellen auf Cloud-basierte Systeme um. Wie können Sie die Sicherheitsbedenken Ihrer Kunden ausräumen?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Wenn Unternehmen auf Cloud-basierte Systeme umsteigen, ist es nur natürlich, dass Kunden Bedenken hinsichtlich der Sicherheit haben. Die virtuelle Natur der Cloud kann im Vergleich zu physischen Servern immateriell und verwundbar erscheinen. Die Umstellung bietet jedoch Möglichkeiten, die Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und gleichzeitig die Effizienz Ihrer Abläufe zu erhalten oder sogar zu verbessern. Es ist wichtig, diese Bedenken direkt anzugehen und die Kunden mit einer klaren Kommunikation und dem Nachweis robuster Sicherheitsprotokolle zu beruhigen. Wenn Sie die spezifischen Sicherheitsvorteile von Cloud-Systemen verstehen und wissen, wie Sie diese nutzen können, können Sie Ihren Kunden während dieses Übergangs Sicherheit bieten.

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Denise Lee

Business & Digital Transformer | Driving Growth & Mitigating Risk | Deloitte Award Winner | IBM Distinguished Partner |…

1 Kunden schulen

Bildung ist der Schlüssel zur Linderung von Sicherheitsbedenken. Erklären Sie Ihren Kunden, wie Cloud-Anbieter strenge Sicherheitsmaßnahmen implementieren, wie z. B. Verschlüsselung, bei der Daten so verschlüsselt werden, dass sie ohne Schlüssel nicht gelesen werden können, und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), bei der Benutzer zwei oder mehr Verifizierungsfaktoren angeben müssen, um Zugriff zu erhalten. Beschreiben Sie, wie diese Maßnahmen ihre Daten effektiver schützen als viele On-Premise-Lösungen. Klären Sie das Modell der gemeinsamen Verantwortung der Cloud-Sicherheit: Anbieter sichern die Infrastruktur, während die Kunden für die Sicherung ihrer Daten verantwortlich sind.

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2 Risikobewertung

Die Durchführung einer gründlichen Risikobewertung ist ein proaktiver Schritt, um sicherzustellen, dass alle potenziellen Schwachstellen identifiziert und behoben werden. Dazu gehört die Bewertung der Arten von Daten, die Sie in die Cloud verschieben, und der verschiedenen Bedrohungen, die sich auf die Sicherheit auswirken könnten. Teilen Sie die Ergebnisse mit Ihren Kunden, einschließlich der Frage, wie Risiken gemindert werden. Diese Transparenz zeigt, dass Sie die Sicherheit ihrer Daten ernst nehmen und sie proaktiv schützen.

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Denise Lee

Business & Digital Transformer | Driving Growth & Mitigating Risk | Deloitte Award Winner | IBM Distinguished Partner | UN-Featured Thought Leader
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Performing a risk assessment is more than just identifying risks; it’s about proving transparency and a commitment to data security, essential for client trust during cloud transitions. Focus on three key deliverables: 1) Risk Assessment Report: Highlight security risks, vulnerabilities, and remediation steps, helping clients understand threats and reinforcing trust. 2) Data Classification & Inventory: Identify and classify assets moving to the cloud to ensure sensitive data is protected and compliance is met. 3) Mitigation Plan: Outline security controls and incident response strategies, showing clients the proactive steps taken to secure their data and build confidence.

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3 Compliance-Standards

Die Hervorhebung der Einhaltung anerkannter Standards kann das Vertrauen der Kunden stärken. Zertifizierungen wie ISO 27001 zeigen beispielsweise das Engagement für das Management der Informationssicherheit. Beschreiben Sie, wie Ihre Cloud-Lösung branchenspezifische Vorschriften einhält, z. B. HIPAA für das Gesundheitswesen oder PCI DSS für Zahlungskarteninformationen. Kunden werden es zu schätzen wissen, dass ihre Daten in Übereinstimmung mit gesetzlichen und branchenspezifischen Standards behandelt werden.

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Denise Lee

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To boost client confidence in your cloud solution's compliance, focus on these three key deliverables: 1) Compliance Certification: Certifications like ISO 27001 or SOC 2 show commitment to security, reassuring clients with regular audits. 2) Industry-Specific Reports: Detailed reports on regulations like HIPAA or PCI DSS demonstrate that client data is managed according to legal standards. 3) Compliance Monitoring Plan: An ongoing and comprehensive audit plan ensures continuous compliance, giving clients confidence in long-term data protection. Stakeholder collaboration and alignment is key to any effective compliance program to be sure not to develop and implement this in a silo.

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4 Sicherheitsmerkmale

Besprechen Sie die spezifischen Sicherheitsfunktionen Ihres Cloud-basierten Systems. Funktionen wie Data Loss Prevention (DLP), das vor Datenlecks oder -diebstahl schützt, und Intrusion-Detection-Systeme (IDS), die auf bösartige Aktivitäten überwachen, sind unverzichtbare Tools im Arsenal der Cloud-Sicherheit. Erläutern Sie, wie diese Funktionen funktionieren und welche Vorteile sie gegenüber herkömmlichen lokalen Abwehrmaßnahmen bieten. Kunden müssen verstehen, wie diese Technologien zu einer sicheren Cloud-Umgebung beitragen.

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5 Reaktion auf Vorfälle

Bereiten Sie einen Incident-Response-Plan vor und teilen Sie ihn mit Ihren Kunden. In diesem Plan sollten die Schritte dargelegt werden, die im Falle einer Sicherheitsverletzung unternommen werden, einschließlich Meldeverfahren und Maßnahmen zur Schadensminimierung. Das Wissen, dass es eine solide Strategie für die Reaktion auf Vorfälle gibt, kann die Bedenken der Kunden hinsichtlich der potenziellen Auswirkungen von Sicherheitsbedrohungen erheblich zerstreuen.

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Denise Lee

Business & Digital Transformer | Driving Growth & Mitigating Risk | Deloitte Award Winner | IBM Distinguished Partner | UN-Featured Thought Leader
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When preparing and socializing incident response plans, focus on these three priorities: 1) Preparation and Training: Regularly train team members with mock breaches to ensure readiness. 2) Communication Procedures: Set clear channels for timely updates to all stakeholders during incidents. 3) Post-Incident Review: Analyze responses and refine the plan for continuous improvement. Remember risk exists at the chains weakest link- do not forget to consider or include the extended enterprise stakeholders as relevant within your supply chain.

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6 Laufender Support

Beruhigen Sie Ihre Kunden schließlich über das Niveau der kontinuierlichen Unterstützung, die sie erhalten werden. Kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Updates sind entscheidend für die Aufrechterhaltung der Sicherheit in einem Cloud-basierten System. Erläutern Sie, wie Ihr Team diesen Prozess verwalten wird und welche Protokolle zur Behebung auftretender Sicherheitsprobleme vorhanden sind. Kunden werden sich wohler fühlen, wenn sie wissen, dass es ein engagiertes Team gibt, das sich rund um die Uhr um die Sicherheit ihrer Daten kümmert.

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1 Kunden schulen

2 Risikobewertung

3 Compliance-Standards

4 Sicherheitsmerkmale

5 Reaktion auf Vorfälle

6 Laufender Support

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