Creditplus Bank

Auf dem Weg in die „Digital Society“ – Was machen die neuen Player anders als traditionelle Banken? 🤔 Am Dienstag tauschte sich Karim Alexander el Abiary, COO der Creditplus Bank, in einer Paneldiskussion bei der Konferenz "Digital Society 2024" unter der Moderation von Jürgen Schmitt an der Frankfurt School of Finance & Management zum Thema Digitalisierung in der Gegenwart und Zukunft in der Finanzbranche aus. 📎🗣️ #Digital, #resilient, #nachhaltig – das sind die neuen operativen und strategischen Anforderungen an das Management und um vor allem die Finanzbranche weiter zu stärken, müssen dafür neue Kompetenzen entwickelt werden. Für die #Creditplus bedeutet das, Daten, Analytik und Plattformen zu integrieren, um Kund:innen an allen relevanten Punkten der Customer Journey zu erreichen. Ganz nach dem Motto "100% digital 100% menschlich." 💻 #creditplus #wirsindcreditplus #IT #Transformation #Digitalisierung Armgard Dahmen

🌐GEC Vertical Days: Government Technology Summit in Abu Dhabi 🌐 CSO der #Creditplus Bank Dennis Pokupec, konnte vergangene Woche bei der Podiumsdiskussion "Cybersecurity & Risk Management" in Abu Dhabi den Fokus auf die Bewältigung spezifischer Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit im Banken- und Finanzdienstleistungssektor vorstellen sowie die damit einhergehenden Bedrohungen und Lösungsansätze. 💡 Die Podiumsdiskussion diente dem Austausch von Strategien und Best Practices zum Schutz von Kundendaten, Finanztransaktionen und betrieblichen Systemen wie auch die bestmögliche Einhaltung globaler Datenschutzbestimmungen und -standards. Auf internationaler Ebene tauschte sich Dennis Pokupec gemeinsamen mit unserem Kollegen Flavio Carvalho, CISSP der Crédit Agricole Personal Finance & Mobility zu transformativen technologischen Lösungen aus, um Möglichkeiten für neue Innovationen anzustoßen. GEC MEDIA GROUP #wirsindcreditplus #Risk #Cybersecurity #Transformation #Exchange 

"Lieber gestalten als verwalten?" Geht uns ganz genau so... Bei der Creditplus setzen wir auf deine Stärken und geben dir den Raum, wirklich etwas zu bewegen. Hier erwarten dich echte Wertschätzung, kreative Freiheit und ein starkes Team, das hinter dir steht.  Wenn du Lust auf Veränderung und frischen Wind hast, dann komm zu uns und bring deine Ideen direkt ein. Gemeinsam schaffen wir Neues. 🤝   👉 Jetzt bewerben und Teil von Creditplus werden! #IchGlaubIchMussZuCreditplus #Karriere #Job #wirsindcreditplus

Customer Days bei der Creditplus – Unsere Kundinnen und Kunden im Zentrum unseres Handelns! 🚀 Diese Woche dreht sich bei uns alles rund um das wichtige Thema Kundenzufriedenheit. 🌟 Ins Leben gerufen wurden die #Customer Days von der Crédit Agricole Personal Finance & Mobility. Wir bei der Creditplus setzen mit Vorträgen, Workshops und Aktionen den Fokus darauf, wie wir unsere Kundinnen und Kunden noch mehr begeistern können. Stefan Wiedemann, Leitung Strategy und Corporate Development, betont, dass aktives Customer Experience Management bei der Creditplus besonders wichtig ist, um die Kundenperspektive einzunehmen, denn nur so können wir die Kundenerlebnisse optimieren. Daher tauchen auch unsere Mitarbeitenden tief in das Thema ein, teilen Ideen und tauschen sich aktiv aus – denn gemeinsam gestalten wir die beste Customer Experience! 🙌 Das absolute Highlight ist der Austausch bei unserer Muttergesellschaft Crédit Agricole Personal Finance & Mobility in Frankreich, um die Customer Experince auf internationaler Ebene zu verstehen und weiterzuentwickeln. 💙 #creditplus #wirsindcreditplus #customer #first #kundenzufriedenheit #strategie

💡 Creditplus x LinkedIn Learning 💡 Mit 💻 #LinkedInLearning schließen wir uns der Crédit Agricole Group Initiative an und bieten unseren Mitarbeitenden Zugang zu einem großartigen Lernangebot unabhängig von #Ort und #Zeit. „Lernen schafft Wachstum – für jede Einzelne und jeden Einzelnen und für unser Unternehmen. Deshalb investieren wir mit LinkedIn Learning in die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn wer sich weiterentwickelt, kann die Zukunft der Creditplus aktiv mitgestalten!" So Dr. Robert Lackner, Head of HR. Hier die Vorteile der Lernplattform im Überblick: ➡️ #Flexibles und #mobiles Lernen von überall und jederzeit ➡️ #Vielfältige Kursangebote mit über 20.000 unterschiedlichen Kursen ➡️ #Sprachvielfalt durch Kursangebote in zahlreichen Sprachen ➡️ #Individuelle Weiterentwicklung ➡️ #Karriereförderung durch offizielle Zertifizierungen der Kurse Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeitenden ab sofort die Lernplattform kostenlos und uneingeschränkt nutzen können. 🖥️➿🌐 #creditplus #wirsindcreditplus #WirsindCA #LinkedInLearning #mobility

Creditplus gewinnt Award Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2025 🏆🏅🍾 Am Mittwoch konnte die Creditplus im Gibson in Frankfurt den Preis zum Kundenservice des Jahres 2025 entgegennehmen. Von insgesamt 16 Kategorien haben wir in der Kategorie „Kreditbanken“ den ersten Platz belegt! Silke Maaß, Leitung Marketing, nahm den Preis auf der Bühne entgegen. 🎉🥳 Gewählt zum Kundenservice des Jahres ist ein Ganzjahreskonzept für den Kundenservice und verbindet ein qualitatives Audit mit einem motivierenden Wettbewerb. Dabei wird das Kundenerlebnis durch 225 Mystery Tests gemessen. Die Kolleginnen und Kollegen des Customer Experience Management-Teams, der Marketingabteilung sowie des Service Centers konnten aus der ersten Reihe die Preisverleihung miterleben. Wir bedanken uns für den tollen Abend und gratulieren allen, die jeden Tag für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ihr Bestes geben! #wirsindcreditplus 💙 #creditplus #award #kundenservice #preisverleihung #customer #first

📢 Kundenzentrierung erfordert Zuhören Digitale Transformation und Kundenzentrierung haben die größte Relevanz für Banking CxOs. (Horváth CxO Priorities Study) Über die Herausforderung und Notwendigkeit, Kundenfokus in digitalen Umfeldern als elementaren Teil der Unternehmenskultur zu verankern, konnte ich gestern auf dem Handelsblatt Live - Banken Events“Kreditprozesse der Zukunft” sprechen. #EFKreditprozesse Echte Kundenzentrierung in digitalisierten, automatisierten Umfeldern bedeutet Zuhören, die Kundenperspektive zu kennen. Kundenerlebnisse kontinuierlich zu optimieren. 🔍 Bei der Creditplus Bank haben wir uns für aktives Customer Experience Management entschieden. Damit wird die Arbeit mit Kundenfeedback Teil der Unternehmenskultur. 💡 Ein interessanter erster Tag. 🙏 Vielen Dank für die interessanten Einblicke:  Dr. Ingo Kipker Carsten Brzeski Christian Polenz Thede Küntzel Jens Riewe Philipp Panizza Thomas Berghaus Paul Weber Andreas Feustel Melanie Steinmetz Stefanie Waschk Arne Gels Lutz Köper Rainer M. Zierhofer und die gelungene Organisation Claudia Boerl 🙏 Fotos: Foto Vogt GmbH

And the winner is…   Spotlight on: Endlich ist es soweit! Wir freuen uns, die Gewinner unserer Plus:Für Andere Ehrenamt-Förderung bekanntzugeben! 🌟  Mit beeindruckendem Engagement haben unsere Mitarbeitenden und externe Teilnehmende ihre Projekte eingereicht - und die Community hat entschieden. Durch Euren Einsatz haben diese tollen Herzensprojekte den Sprung ins Rampenlicht geschafft und werden nun auf besondere Weise gefördert. ❤️ Herzlichen Glückwunsch an die Gewinner, die mit ihrer Leidenschaft und Hingabe unsere Werte sichtbar machen! Ob im Bereich Jugend, Gesundheit, Inklusion & sozialer Zusammenhalt oder Klimaschutz & Energiewende – wir sind stolz, Euch auf Eurem Weg zu begleiten und gemeinsam Positives zu bewirken.  Mehr zu den Projekten findet ihr auf unserer Website unter: https://lnkd.in/ey9Gb2mM Lasst Euch inspirieren! #Creditplus #wirsindcreditplus #PlusFürAndere #Ehrenamt #GemeinsamStark

Creditplus meets IndiMO 🤝 Vertrieb ist People Business, daher ist uns der regelmäßige persönliche Austausch zu unseren Partnern besonders wichtig. Vor einigen Tagen besuchte das Automotive, Service-Center und Händlereinkaufsfinanzierungs Team der #Creditplus Bank unseren starken Kooperationspartner IndiMO. 🚗 “Es ist wichtig für die Mitarbeitenden bei der Creditplus unsere Kooperationspartner auch im Detail zu kennen. Das stärkt die Zusammenarbeit und das Verständnis für die jeweils andere Seite“, sagt Roman Heinrich, Head of Automotive. Schon seit Anfang des Jahres bietet die IndiMO Automotive GmbH als Kooperationspartner für unsere Kundinnen und Kunden die direkte Möglichkeit zur Finanzierung des Wunsch-Fahrzeugs. Vielen Dank für den wertvollen Austausch! 💙 #creditplus #wirsincreditplus #Automotive #Kooperation #Business

💡 Die #Creditplus Bank bei der Jobmesse am 12.10.2024 in der Jahrhunderthalle in Frankfurt! 💡 Du hast am Samstag noch nichts vor? Dann schau doch bei uns vorbei! Am 12.10.2024 von 10-16 Uhr sind wir auf der Jobmesse in Frankfurt und freuen uns auf dich. 👋 Der Eintritt ist komplett kostenlos! 🔔 Wenn du Lust auf Networking hast und uns in ungezwungener Atmosphäre kennenlernen willst, schau gern spontan vorbei. Wir laden dich zu spannenden Begegnungen ein, die vielleicht der Door-Opener zu deinem nächsten Karriereschritt sind! 👥 Was erwartet dich bei uns? Ein herzliches Miteinander: Bei uns triffst du auf offene Teams und Menschen, die darauf brennen, gemeinsam Neues zu gestalten und voneinander zu lernen. Wir freuen uns auf dich! Hier kommst du zu deinem kostenlosen Ticket: https://lnkd.in/e4wD_Z3F #creditplus #wirsindcreditplus #jobmesse #frankfurt #karriere