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Ein erfolgreicher Abschluss für unsere Praxismanagerinnen! 🎉 Im dritten und letzten Modul der Fortbildung mit Gudrun Mentel drehte sich alles um wichtige Führungskompetenzen und Teamdynamik. Der Freitag startete mit einer Reflexion des bisherigen Lernfortschritts, gefolgt von intensiven Einheiten zur Gesprächsführung und gezielten Fragetechniken – wesentliche Tools für erfolgreiche Kommunikation und ein gelungenes Onboarding neuer Teammitglieder. Am Samstag setzten wir das Gelernte direkt in die Praxis um: Mit der Übung 'Blinde Kuh' trainierten die Teilnehmerinnen aktives Zuhören und Kommunikationssensibilität. Anschließend gab es spannende Einblicke in die Zusammenarbeit mit dem Führungsteam, effiziente Delegation und Konfliktlösung. Zum Abschluss unserer Fortbildungsreihe meisterten die Teilnehmenden ihre Abschlussprüfung und wir feierten ihre Erfolge. Herzlichen Glückwunsch an unsere frisch zertifizierten Praxismanagerinnen! 🎉 #fortbildung #Praxismanagement #zahnmedizin #teamwork #karriereentwicklung #ddent Melanie Boljen Gudrun Mentel