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🎧 Ein klangvoller Tipp für alle Versicherungsvermittler! Wer die Wünsche, Ziele und Engpässe seiner Zielgruppe » Handwerker« noch besser verstehen will, sollte dort "eintauchen", wo Handwerker:innen sich informieren. 🎶 Der erste eigene Radiosender für Handwerker macht’s möglich: Neben echten "Ohrwürmern" gibt’s dort spannende Infos zu Themen, die die Branche bewegen. Unsere These für angehende Risikocoaches: 👉 Denke wie deine Zielgruppe – dann erkennst du ihre Ziele, Wünsche und Engpässe am besten! Wer von euch hat bereits Erfahrung gesammelt, Zielgruppen auf neuen Wegen zu erreichen? Teilt eure Tipps und Ideen in den Kommentaren! 💬👇 #Risikocoaching #Handwerker #Versicherung #Zielgruppenverständnis #Kundenfokus https://lnkd.in/dhbUvKBk

Ein sehr lesenswerter Artikel, insbesondere für die Vertriebsstrategen, die ihren Exklusivvertrieb zukunftsfähig machen wollen. https://lnkd.in/dGiPtZdt

Kürzlich ging es in #Hamburg wieder ausnehmend maritim zu: An Bord der 𝗖𝗮𝗽 𝗦𝗮𝗻 𝗗𝗶𝗲𝗴𝗼 ⚓️ hatte ich die Gelegenheit, mir von einem echten Kapitän mit Patent AG (Große Fahrt) und dem 1. Ingenieur der CSD 🚢 die Anlagen und Maschinen des nach wie vor fahrtüchtigen Frachtschiffs 📦📦📦 ausführlich zeigen und erläutern zu lassen. Seit meiner Kindheit begeistern mich #Schiffe – vor allem die (ganz) großen. Eine der kommenden Stationen wird daher auch ein #Containerschiff sein. Und im Frühjahr der 4-tägige Schiffs-Lehrgang von Deutsche Versicherungsakademie (DVA), WINGS Professional Studies - Wismar University und VHT in Warnemünde 🏖️ Ich freue mich auf eine ausgesprochen spannende Ausrichtung in der Zukunft!

🔍 Wärmepumpen: Versicherungsschutz oft unzureichend! 🔍 Die Nachfrage nach Wärmepumpen steigt, doch viele Besitzer sind sich der Risiken nicht bewusst. Ein aktueller Artikel der Deutschen Handwerks Zeitung zeigt, dass der Versicherungsschutz oft nicht ausreicht, um mögliche Schäden abzudecken. Für Installateure und Immobilienbesitzer ist es daher entscheidend, rechtzeitig über die richtige Absicherung nachzudenken. Gerade in Zeiten steigender Energiekosten sind Wärmepumpen eine attraktive Lösung – doch was passiert im Schadensfall? Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, um den Versicherungsschutz zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. 👉 Link zum Artikel: https://lnkd.in/d4usRgwJ #Wärmepumpen #Versicherung #Risikoabsicherung #Energiewende #Handwerk #Versicherungsberatung

🌟 𝗗𝗶𝗲 𝟭𝟬 𝗧𝘂𝗴𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻 𝗲𝗵𝗿𝗯𝗮𝗿𝗲𝗿 𝗞𝗮𝘂𝗳𝗹𝗲𝘂𝘁𝗲 – 𝗪𝗲𝗿𝘁𝗲, 𝗱𝗶𝗲 𝘂𝗻𝘀 𝗮𝗹𝘀 𝗩𝗲𝗿𝘀𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿𝘂𝗻𝗴𝘀𝘃𝗲𝗿𝗺𝗶𝘁𝘁𝗹𝗲𝗿 𝗹𝗲𝗶𝘁𝗲𝗻 🌟 Bereits seit Jahrhunderten gestalten Versicherungen & ihre Vermittler ein Stück gesellschaftliche Sicherheit und eine wichtige #volkswirtschaftliche Aufgabe. Unsere #Wertschöpfung geht dabei deutlich über den Vertragsabschluss und die Schadenregulierung hinaus: Wir ermitteln Risiken, machen sie (besser) kalkulierbar und sichern Menschen und Unternehmen ab. Diese #Verantwortung wird im besten Fall von den Werten ehrbarer Kaufleute getragen. Ehrbare Kaufleute handeln nach Tugenden, die auf Ethik, Nachhaltigkeit und dem Wohl des Kunden basieren. Dazu zählen die soziale Verantwortung, die Verpflichtung zu fairem, nachhaltigem und transparentem Handeln, sowie die Selbstverpflichtung zu ständiger Weiterbildung und Reflexion. In einer Zeit, in der #Vertrauen und #Verbindlichkeit oft infrage gestellt werden, wollen wir als Verein Ehrbare Versicherungskaufleute e.V. (VEVK) ein starkes Zeichen setzen: Wir stehen für Werte, die langfristiges Vertrauen schaffen, uns zur Verantwortung gegenüber Kundschaft und Gesellschaft verpflichten und zeigen, dass wir im besten Interesse unserer Kunden handeln. 𝗡𝘂𝗿 𝘄𝗲𝗿 𝗪𝗲𝗿𝘁𝗲 𝗹𝗲𝗯𝘁, 𝗸𝗮𝗻𝗻 𝗩𝗲𝗿𝘁𝗿𝗮𝘂𝗲𝗻 𝗮𝘂𝗳𝗯𝗮𝘂𝗲𝗻 – 𝘂𝗻𝗱 𝗱𝗶𝗲𝘀𝗲𝗺 𝗔𝗻𝘀𝗽𝗿𝘂𝗰𝗵 𝘀𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗿 𝘂𝗻𝘀 𝗷𝗲𝗱𝗲𝗻 𝗧𝗮𝗴 🛡️ Mehr zu den 10 Tugenden des Verein Ehrbare Versicherungskaufleute e.V. (VEVK) im Detail verlinken wir in den Kommentaren.

Am Freitag war es soweit – wir haben mit dem ersten #Seminar unser neu ausgestattetes 1. OG im Bad Schwartauer Büro eingeweiht. Zu Gast war unser externer Begleiter Sebastian Heithoff (Heithoff Consulting), mit dem wir unter dem Titel „𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗳𝗼𝗸𝘂𝘀 𝗻𝗲𝘂 𝗴𝗲𝗱𝗮𝗰𝗵𝘁“ die erste von zwei Veranstaltungen mit der Hälfte des Teams durchgeführt haben. Die neuen Sitzbereiche, der Besprechungsraum und 𝗱𝗮𝘀 𝗚𝗲𝘀𝗮𝗺𝘁𝗸𝗼𝗻𝘇𝗲𝗽𝘁 der neuen Fläche sind dabei voll zur Geltung gekommen. Vielen Dank an unsere liebe Daijana für die gewohnt professionelle Organisation und an Sebastian für den kurzweiligen und ausgesprochen aktiven #Workshop 👨🏫💡 Wie schon Torsten Krasch immer sagte: „Wir müssen im Kopf des Kunden sein!“ WIE und WARUM, das haben wir heute gemeinsam reflektiert und erarbeitet. Wir freuen uns schon auf das nächste Thema Anfang Dezember – und auf die zweite Runde #Kundenfokus im Januar… 

Obliegenheiten sind in nahezu allen Versicherungsverträgen enthalten. Sie sollen dazu dienen, dass der Versicherungsnehmer die Schadenwahrscheinlichkeit oder die Schadenhöhe durch sein Handeln oder Unterlassen nicht negativ beeinflusst. Diese Obliegenheiten gibt es als "Obliegenheiten vor Eintritt des Versicherungsfalls" und als "Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalls". Werden solche Obliegenheiten verletzt, kann der Versicherer die Versicherungsleistung unter Umständen bis auf "0" kürzen Eine dieser Obliegenheiten vor Eintritt des Versicherungsfalls (also immer und ständig) in den Sachversicherungsverträgen ist in fast allen Fällen: die Einhaltung aller (sic!) gesetzlichen, behördlichen sowie vertraglich vereinbarten Sicherheitsvorschriften. Aus meiner Sicht eine echte Mammutaufgabe und bisher war auch tatsächlich nicht gänzlich klar, ob diese Obliegenheit nicht vielleicht zu unbestimmt sei und der Versicherer sich deswegen im Schadenfall möglicherweise nicht darauf berufen könne. Dieser kleinen Hoffnung hat der Bundesgerichtshof mit Urteil vom 25.09.2024 (Az IV ZR 350/22) allerdings eine Absage erteilt. Es handelt sich dabei um eine dynamische Verweisung, die immer auf die im Zeitpunkt des Versicherungsfalls anwendbaren Sicherheitsvorschriften (gesetzliche, behördliche und vertragliche) abstellt. Auf die positive Kenntnis des Versicherungsnehmers kommt es dabei grundsätzlich nicht an. Dies zeigt, dass sich Unternehmer künftig noch mehr mit dem #Riskmanagement beschäftigen müssen, um solche Risiken systematisch erfassen und minimieren zu können.

Auch das ist Risikomanagement. Was sollte ein Unternehmen möglichst im Voraus vereinbaren, dass die Mitarbeitenden durch äußere Erscheinung nicht im Nachhinein die Kunden "verschrecken". Ein schmaler Grat, aber "Kopf in den Sand" ist auch keine Lösung.

Wieder einmal hat Prof Dr. Matthias Beenken ein interessantes Zukunftsszenario zum Versicherungsvertrieb von morgen beschrieben. Die Perspektive, den AO-Vertrieb in den Status "Mehrfachagentur" zu heben und diese dann noch auf beratungsintensive Zielgruppen (KMU und High-Income-People) zu fokussieren, kann ein reizvolles Zielbild für den zukünftigen Versicherungsvertrieb sein. Übrigens wäre unsere Branche damit kein Vorreiter. Schon 1994 hat die EU mit der sogenannten "Gruppenfreistellungsverordnung" den Autohändlern (auch HGB 84er) erlaubt, auch andere Automarken zu vertreten ohne dabei vertragsbrüchig zu werden.

✨ Spannende Impulse, inspired by Bodo Janssen: 𝗠𝗶𝘁𝗮𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁𝗲𝗿𝘇𝘂𝗳𝗿𝗶𝗲𝗱𝗲𝗻𝗵𝗲𝗶𝘁 𝗶𝗻 𝗛𝗼𝘁𝗲𝗹𝘀 𝗻𝗲𝘂 𝗴𝗲𝗱𝗮𝗰𝗵𝘁 🏨💡 Zufriedene Mitarbeiter sind nicht nur ein Erfolgsfaktor, sondern das Fundament für ein starkes Hotelteam. Aber wie schafft man es, dass sie nicht nur bleiben, sondern auch wirklich motiviert sind? Bodo Janssen, Eigentümer der Upstalsboom #Hotels, war in seiner Arbeit mit Anselm Grün die Inspiration für unseren neuen Blog. Seine erprobten Strategien für nachhaltige #Mitarbeiterzufriedenheit und langfristigen Erfolg haben wir uns genauer angeschaut und übersichtlich dargestellt. 👉 Entdecken Sie jetzt seine Tipps und setzen Sie auf ein starkes Team! https://lnkd.in/dJH38ZF9