Telefónica Germany

Ein ereignisreiches Jahr neigt sich dem Ende zu – o2 Telefónica dankt allen Kund:innen, Partner:innen und Kolleg:innen für die gute Zusammenarbeit 2024. Das gesamte Team wünscht einen erfolgreichen Start ins neue Jahr und freut sich auf spannende gemeinsame Projekte in 2025🎇

📱 o2 Telefónica verbindet in Deutschland so viele Menschen wie kein anderes Mobilfunkunternehmen. Doch wer sind die Menschen bei o2 Telefónica, die das möglich machen? Die Serie „Mobil-Macher“ stellt jeden Freitag eine oder einen von ihnen vor. 🚀 Heute ist es Seyhan Buyar. Sie arbeitet im Privatkundenbereich als Senior Campaign Manager und ist für die Kampagnenplanung verantwortlich. Seyhan entwickelt beim Start eines neuen Angebotes die gesamte Kommunikation – von der ersten Idee bis zur Umsetzung in konkrete Formate wie Werbespots, Online Videos oder Außenwerbung. Dabei sorgt sie dafür, dass alle Kanäle eine einheitliche und ansprechende Botschaft transportieren. Aktuell unterstützt Seyhan beim Aufbau einer Plattform zum großen Datengeschenk, das o2 Millionen Bestandskund:innen Anfang Dezember gemacht hat: Mit dem o2 GROW Vorteil steigt das monatliche Datenvolumen ohne Aufpreis jedes Jahr. #o2cando

Mehr Netz und neue Datenrekorde 2024 o2 Telefónica hat den #Netzausbau in diesem Jahr weiter beschleunigt und 7500 Maßnahmen für ein bundesweit besseres o2 Mobilfunknetz umgesetzt. 45 Millionen Kund:innen im Land können dadurch reibungslos surfen und telefonieren. „2024 feiern wir fünf Jahre sehr gute Mobilfunknetzqualität im Netz von o2 Telefónica. Wir investieren weiter in ein immer leistungsfähigeres Mobilfunknetz und tragen damit wesentlich zur Digitalisierung Deutschlands bei. Mobile Kommunikation und Streaming sind wichtiger denn je“, erläutert Markus Haas, CEO von o2 Telefónica.  Das moderne #5G-Netz erreicht inzwischen mehr als 97 Prozent der Bevölkerung. Rund 1000 neue Standorte schließen Funklöcher in ländlichen Regionen und verdichten das Netz in Ballungsräumen.  Die mobile Datennutzung erreicht neue Höchststände. Allein in den ersten elf Monaten des Jahres flossen deutlich mehr als 5 Milliarden Gigabyte Datenvolumen durch das o2 Netz. Den Datenrekord hält dabei das EM-Viertelfinale zwischen Deutschland und Spanien. Weitere Informationen unter: https://lnkd.in/dKhKdsbv #VerantwortungsvolleDigitalisierung #o2cando #vernetztjetzt 

Datenschätze Dank leistungsstarker Vernetzung einfacher heben: Auf dem Handelsblatt Industrie-Gipfel in Berlin betont Alfons Lösing, Chief Partner & Wholesale Officer von o2 Telefónica: „Vernetzungstechnologien wie 5G oder auch Glasfaser bieten die Möglichkeit, Datenschätze zu heben und in Echtzeit in ein Datenmodell zu integrieren. Ein einheitliches Datenmodell aus IT und OT ist die Basis für Automatisierung.“     Gemeinsam mit Pina Schlombs von Siemens, Axel Müller-Groeling von Fraunhofer-Gesellschaft und Moderator Kevin Knitterscheidt, Handelsblatt Nachrichtenchef, diskutierte er über die Schlüsselrolle digitaler Infrastruktur für die Zukunft der Industrie. Alfons Lösing unterstreicht dabei, wie z.B. die 5G-Technologie Unternehmen ermöglicht, Daten in Echtzeit zu erfassen, zu teilen und KI-Anwendungen effizient zu nutzen – wichtige Grundlagen für Deutschlands Industrie, um international wettbewerbsfähig zu bleiben.    In einem Gastbeitrag für das Handelsblatt legt Alfons Lösing detailliert dar, wie Unternehmen auf Basis von konsequenter Digitalisierung die Weichen für die Zukunft stellen: https://lnkd.in/ePSxaSzU   #VerantwortungsvolleDigitalisierung #o2cando #HBIndustrie

Kundenorientierung live erleben: Drei Leser:innen der COMPUTER BILD hatten die Chance, im o2 Tower in München mit Privatkundenvorstand Andreas Laukenmann über die Zukunft des Mobilfunks zu sprechen.  „Wir wollen mit o2 zum kundenfreundlichsten Telekommunikationsanbieter Deutschlands werden“, erläuterte Andreas Laukenmann. Er gab ihnen eine exklusive Vorschau auf den Spot zum Datengeschenk für Millionen o2 Bestandskund:innen, die nun automatisch vom Grow-Vorteil profitieren.  Wie o2 das Thema Kundenorientierung konkret im Alltag lebt, das erfuhren die Leser:innen bei einem Besuch im Live Service Center. Teamleiterin Barbara Amma Hautum und ihr engagiertes Team boten Einblicke in ihren Arbeitsalltag im #Kundenservice. Die Gäste waren live mit dabei, als die Servicemitarbeiter kompetent Kundenanliegen lösten.  Alle Details zum Leserevent gibt es online unter: https://lnkd.in/dAxSEv8n Fotocredits: Computer Bild / Matthias Balk #VerantwortungsvolleDigitalisierung #o2cando #vernetztjetzt

#KI unterstützt die Netzwartung: o2 Telefónica optimiert die Einsätze ihrer Feldtechniker-Teams, die täglich im Auftrag der 45 Millionen Kund:innen unterwegs sind, um Mobilfunkstandorte zu reparieren und zu warten.    „Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service im Netz von o2 Telefónica zu bieten. Durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz verbessern wir die Dienstleistungen unserer Feldtechniker, um Störungen schneller zu erkennen, effizient zu priorisieren und die Routenplanung zu optimieren, sodass Einschränkungen an Mobilfunkstandorten schneller behoben werden können“, erklärt Mircea Anghel, Director Service Operations von o2 Telefónica.    Durch die vorausschauende Wartung können die Techniker:innen anfällige Netzkomponenten bereits während des nächsten routinemäßigen Einsatzes austauschen, bevor es überhaupt zu Einschränkungen kommt. Für die Dienstleistungen setzt o2 Telefónica in den kommenden Jahren weiter auf GfTD Services GmbH.     Mehr Informationen unter: https://lnkd.in/d5YzfDwq   Bildquelle: GfTD Services    #5G #verantwortungsvolledigitalisierung #o2cando #vernetztjetzt 

Deutschland hat die Chance, mit #5G eine führende Rolle in der Digitalisierung einzunehmen. Doch während die bundesweiten 5G-Netze bereitstehen, sind die Möglichkeiten von der deutschen Wirtschaft noch nicht vollends ausgeschöpft worden.     „Wir sehen insbesondere in der Industrie noch viel Potenzial“, sagt Markus Haas, CEO von o2 Telefónica im Gespräch mit ntvNachrichten. „Viele der Anwendungen in firmeneigenen 5G-Netzen wurden erprobt, sind aber oftmals nicht marktreif geworden – egal, ob für hochpräzise Fertigung, die Steuerung von Logistikzentren oder das millimetergenaue Handling von Containern. Wir hoffen, dass der Knoten hier künftig platzt.“    Wie die Netzinfrastruktur nachhaltiger genutzt werden kann, warum #KI ein Gamechanger ist und welche politischen Rahmenbedingungen nötig sind, um den digitalen Fortschritt voranzutreiben – mehr dazu im Podcast „So techt Deutschland“: https://lnkd.in/dywPeqaz     #verantwortungsvolledigitalisierung #o2cando #vernetztjetzt 

📱 o2 Telefónica verbindet in Deutschland so viele Menschen wie kein anderes Mobilfunkunternehmen. Doch wer sind die Menschen bei o2 Telefónica, die das möglich machen? Die Serie „Mobil-Macher“ stellt jeden Freitag eine oder einen von ihnen vor. 🚀 Heute ist es Jana Stang, MBA. Als Senior Business Development Manager im B2P-Bereich treibt sie den Launch innovativer Geschäftsmodelle mit ausgewählten Partnern voran. Ein wichtiges Projekt ist die Kommerzialisierung von 5G-Slicing, bei dem ein einzelnes Telefónica 5G-Netz in mehrere, virtuelle Netze aufgeteilt wird. Jedes dieser virtuellen Netze lässt sich an die spezifischen Anforderungen der Partner sowie verschiedener Anwendungen oder Dienste anpassen. Jana kümmert sich darum, das Produkt auf dem Markt zu etablieren und neue Partnerschaften aufzubauen.  Schon als Jugendliche stellte sich Jana gerne neuen Herausforderungen: Als Profisportlerin vertrat sie ihr Heimatland Estland bei den Europa- und Weltmeisterschaften in der Disziplin „Rhythmische Sportgymnastik“ und wurde 2009 estnische Meisterin in ihrer Disziplin.   Im Interview erzählt Jana, welche Erfahrungen aus ihrer Zeit als Profisportlerin ihr in ihrem aktuellen Job weiterhelfen. #o2cando

Überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis: Im Komplettcheck der Mobilfunk-Discounter der Fachzeitschrift „connect“ gewinnt ALDI TALK bei den Prepaid-Tarifen erstmals alle drei Wertungskategorien. Dabei erzielt die Partnermarke von o2 Telefónica neben zweimal „sehr gut“ für die Zielgruppe der Normal- und Vielnutzer:innen ein „Überragend“ für die Wenignutzer:innen. Neben dem ALDI TALK Service fließt die Qualität des Mobilfunknetzes in die Bewertung ein. Das Netz von o2 Telefónica hat im „connect“-Netztest zum fünften Mal in Folge mit „sehr gut“ abgeschnitten. Im „connect“-Vergleich der Postpaid-Tarife der Mobilfunk-Discounter gewinnt Blau wie im Vorjahr mit der Note „sehr gut“ die Kategorien der Normal- und Vielnutzer:innen. Bei den Wenignutzer:innen gelingt der Eigenmarke von o2 Telefónica ebenfalls der Sprung nach vorne: Hier verbessert sich Blau vom vierten auf den zweiten Platz und liegt nur einen Wertungspunkt hinter dem Testsieger. Die Ergebnisse im Überblick gibt es hier: https://lnkd.in/dF74VQ-2 #vernetztjetzt #verantwortungsvolledigitalisierung

„Wir wollen das kundenfreundlichste Mobilfunkunternehmen Deutschlands werden“ Im Interview mit der "BILD"-Zeitung spricht Andreas Laukenmann, Privatkundenvorstand von o2 Telefónica, über die Bedeutung von Sicherheitsmaßnahmen gegen Betrüger und die Pläne zur Nutzung von KI-Lösungen. Außerdem erklärt er, warum 6G für Endkunden noch keine Rolle spielt. Was er von den großen Techunternehmen fordert, steht hier: https://lnkd.in/dXSY3e7v. #vernetztjetzt #o2cando #verantwortungsvolledigitalisierung