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Der Digitale Produktpass (DPP) ist ein QR Code, der es den Kunden ermöglicht, über dessen Scan Zugriff auf Produktdaten, Datenblätter und Handbücher zu erhalten und über dessen integrierte Nachrichtenfunktion Serviceanfragen, Reklamationen und Anfragen zum Wiederverkauf zu senden. Der DPP ist de facto eine Kundenkarte mit wesentlich erweitertem Funktionsumfang. #produktpass #dpp #kundendienst #nachhaltigkeit

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