Beitrag von Jens Hogreve

🎉 Forschung des Lehrstuhls zur Bedeutung zufriedener Mitarbeiter in der Wirtschaftswoche 🎉 In den vergangenen Jahren haben wir am Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement verschiedene Studien zur Bedeutung der Zufriedenheit von Mitarbeitern für den Unternehmenserfolg veröffentlichen können. Ausgangspunkt hierfür war eine groß angelegte Meta-Studie, in Zusammenarbeit mit Anja Iseke, Klaus Derfuss und Dr. Tönnjes Freerk Eller, die zeigt: Glückliche Mitarbeiter sind nicht nur motivierter und produktiver, sondern steigern auch die Kundenzufriedenheit und -bindung, was letztlich zu höheren Umsätzen und auch Gewinnen führt. In einer Zeit, in der die Zufriedenheit unter deutschen Arbeitnehmern sinkt, beleuchtet der Artikel von Varinia Bernau in der WirtschaftsWoche die dringende Notwendigkeit für Unternehmen, in das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter zu investieren. Eine positive Arbeitsumgebung und angemessene Wertschätzung können den Unterschied machen – für den Erfolg des Unternehmens und das Erlebnis der Kunden: Als Forscher freut es mich zu sehen, wie diese Erkenntnisse in einem aktuellen Artikel aufgegriffen und mit spannenden Beispielen untermauert werden. Wir am Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement freuen uns über die Anerkennung und sind motiviert, weiterhin hochwertige Forschung und Lehre zu betreiben, mit dem Ziel, nachhaltig Wirkung in Forschung und Praxis zu erzielen. https://lnkd.in/eawQ4evk (Paywall) #KU #Mitarbeiterzufriedenheit #ServiceProfitChain #Transfer #ThirdMission WFI - Ingolstadt School of Management Catholic University of Eichstätt-Ingolstadt

Zufrieden im Beruf: Glückliche Mitarbeiter erhöhen die Profitabilität

Zufrieden im Beruf: Glückliche Mitarbeiter erhöhen die Profitabilität

wiwo.de

Hans Pütz

Employer ,Trendexperter zertifizierter Mediator gemäß Mediationgesetz

3 Monate

Jens Hogreve, hier kann ich mit einer großangelegten Befragung aller Mitarbeiter eines europaweiten Handelsunternehmen unter dem Titel „Noten für den Chef“ aufwarten. Als Ergänzung zu Ihrer Studie. Gerne spreche ich mit Ihnen darüber!. BkfU.com

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