Beitrag von QMAP - Alles in EINEM Managementsystem.

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Mit QMap haben Sie EIN Managementsystem, das sowohl Ihre internen wie auch externe regulatorische, behördliche und normative Anforderungen vereint.

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BMPK24 - Ich bin dabei! 🙂 Ab morgen darf ich mit meiner Kollegin Julia Brinkmann die Commerzbank AG beim BMPK24 Kongress vertreten! In diesem Kongress werden Themen rund um IT-Servicemanagement, Projektmanagement und agilen Methoden vorgestellt und diskutiert. Ich freue mich schon auf viele Vorträge, Impulse und guten Gesprächen rund um agile Methoden! #Commerzbank #BMPK24 #Agile #SERVIEW

BPMM: Verbessern Sie die Prozessleistung mit Qualitätsindikatoren - Erfahren Sie, wie BPMM die Prozessleistung mithilfe von Qualitätsindikatoren verbessert. - https://lnkd.in/d74ZufUH

🚀 ISO 9001:2015 Überwachungsaudit: Ein Erfolg auf höchstem Niveau! 🎉 Letztes Jahr haben wir unsere ISO 9001:2015 Zertifizierung mit Bravour gemeistert: keine Abweichung und nur wenige OFIs (Opportunity for Improvement). Unser Auditor betonte damals, wie selten so ein Ergebnis ist. 📅 Dieses Jahr setzen wir noch einen drauf: Das Überwachungsaudit wurde ohne Abweichung und ohne einen einzigen Verbesserungsvorschlag abgeschlossen! Unser Auditor verriet uns, dass er sich in seiner gesamten Laufbahn nicht an ein solches Ergebnis erinnern kann. 💡 Besondere Highlights aus dem Auditbericht: 🔹 Consulting / Projektabwicklung / Kundenprojekte: "Die Implementierung der standardisierten Kernaspekte wie Kommunikation und Rollen ist eine weitere imminente Verbesserung innerhalb der Projekte. Besonders die Zwischen- und Abschlussretro-Termine sind eine Stärke im Sinne der Kundeninteraktion und des Kundenzufriedenheitsmanagements." 🔹 Produktmanagement / Produktentwicklung: "Die Rolle des fachlichen Produktmanagers ist eine schlüssige und sinnvolle Schnittstellenfunktion, um die Anforderungen an die Entwicklungsprojekte sicherzustellen. Das QM-System befindet sich auf einem überdurchschnittlich hohen Level. Die Dokumentation ist vorbildlich und ausführlich vorhanden." 🌟 Was bedeutet das für uns? Regelmäßig bestätigen uns unser Wachstum und das positive Kundenfeedback, dass wir im Bereich DMS und ECM auf einem der höchsten Levels agieren. Doch eine unabhängige Bewertung wie diese zeigt uns schwarz auf weiß, dass unsere tägliche Arbeit für unsere Kunden auf einem exzellenten Standard erfolgt. Ein großes Dankeschön an unser gesamtes Team für diesen außergewöhnlichen Erfolg! 💪 #Qualitätsmanagement #ISO9001 #DMS #ECM #Kundenzufriedenheit

Was sind die Vorteile von #ISO20000? ► https://lnkd.in/e3csSiX -- ISO/IEC 20000 ist der international anerkannte Standard für Service-Management. Er enthält 'Anforderungen zum Erstellen, Implementieren, Pflegen und kontinuierlichen Verbessern eines Service-Management-Systems (SMS)' . Worin bestehen die Vorteile des Standards, und wie funktioniert eine Zertifizierung nach ISO/IEC 20000-1? #ServiceManagement #ESM #ITSM #YaSM

Habt ihr schon den aktuellen Newsletter der QZ Qualität und Zuverlässigkeit gelesen? https://lnkd.in/dnSu4NFM Prozessmanagement und -optimierung und wie das funktioniert - inkl. kostenlosem Whitepaper zum Download! #QSC #Prozessmanagement

Prozesse - oder warum der Schuster doch nicht immer die schlechtesten Leisten hat: Bei unseren Kunden stehen wir für software.projekte.prozesse. Dass unsere eigenen Prozesse effizient, transparent und qualitativ hochwertig sind, hat uns die Dekra erneut bescheinigt. Mir persönlich ist dabei wichtig: Unsere Prozesse sind pragmatisch und unterstützen mich in meiner Arbeit. Prozesse müssen FÜR Menschen gemacht sein, damit sie auch gelebt werden. Darüber hinaus gilt: Gute Software und gute Prozesse gehen Hand in Hand 🤝. Daher beginnen bei uns viele Softwareprojekte mit einer Analyse und Bewertung der Prozesse. Und auch im Laufe der agilen Entwicklung einer Individualsoftware lassen sich Prozesse nach Bedarf des Kunden noch anpassen und verbessern. #audit #rezertifizierung #rezertifizierungsaudit #ISO9001 #ISO9001_2015 #Softwareentwicklung #ITProjekte #Geschäftsprozessoptimierung #eckcellentIT #eckcellent_it #Prozesse #Individualsoftware