Beitrag von Schäfer Softwarelösungen GmbH

In einer Welt, in der die Geschwindigkeit und Effizienz entscheidend für den Geschäftserfolg sind, bietet die Automatisierung zahlreiche Vorteile. Von Zeit- und Kosteneinsparungen über gesteigerte Produktivität bis hin zur Skalierung von Prozessen – Automatisierung ist der Schlüssel zu effizienterem Arbeiten. Indem repetitive Aufgaben automatisiert werden, können Unternehmen ihre Mitarbeiter auf strategisch wichtigere Tätigkeiten fokussieren. Ob in der Buchhaltung, im Personalwesen, Marketing oder Kundendienst – die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig. Ein Blick in unseren neuesten Blogpost zeigt, wie Automatisierung Ihr Unternehmen voranbringen kann. Erfahren Sie mehr über die zahlreichen Vorteile und Möglichkeiten, wie Sie durch smarte Automatisierungslösungen enorme Effizienzgewinne erzielen können. 👉 **Lesen Sie mehr über Effizienz durch Automatisierung und holen Sie sich praktische Tipps für Ihr Unternehmen!** [Hier geht's zum Blogpost]'https://lnkd.in/eqVgchCk'. 💬 **Frage an unsere Community:** Welche Prozesse in Ihrem Unternehmen haben Sie bereits erfolgreich automatisiert und welche positiven Veränderungen haben Sie dadurch bemerkt? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns in den Kommentaren! #Automatisierung #Effizienz #Produktivität #Unternehmensentwicklung #Buchhaltung #Personalwesen #Marketing #Kundendienst #Zeitmanagement #Kostenersparnis #Prozessoptimierung

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Kennzahlen ohne Mehrwert Viele Unternehmen verwenden zahlreiche Kennzahlen, um die Leistung zu bewerten. Doch nicht alle tragen zur Verbesserung der Unternehmensziele bei. Häufig werden Metriken verfolgt, die mehr Prozesse als Ergebnisse abbilden und Fehlanreize setzen. 1. Anzahl der eingestellten Personen pro Monat (HR) Die Anzahl der Einstellungen sagt wenig über die Qualität der Kandidaten oder ihre langfristige Bindung aus. 2. Anzahl der Vorstellungsgespräche (HR) Die Menge an Interviews ist irrelevant; wichtiger ist die Effektivität des Einstellungsprozesses. 3. Gearbeitete Stunden pro Mitarbeiter (Betrieb) Arbeitszeit misst Quantität statt Qualität. Produktivität sollte an Ergebnissen und Mehrwert gemessen werden. 4. Absolvierte Schulungsstunden (HR/Training) Schulungszeit zeigt nicht, ob die neuen Fähigkeiten angewendet werden. Leistung nach der Schulung ist wichtiger. 5. Zeit in internen Besprechungen (Betrieb/Management) Die Sitzungsdauer sagt nichts über die Qualität der Diskussionen. Effizientere und kürzere Meetings sind oft besser. 6. E-Mails, die innerhalb von 24 Stunden beantwortet wurden (Kundendienst/Vertrieb) Schnelle Antworten garantieren keine Qualität. Kundenzufriedenheit oder Problemlösung sind relevanter. 7. Anzahl der Überstunden (Finanzen/Betrieb) Regelmäßige Überstunden können auf Ineffizienzen hinweisen. Es ist wichtiger, die Ursachen zu beheben. 8. Anzahl der Website-Besucher (Marketing) Hoher Traffic bedeutet nicht automatisch Erfolg. Wichtiger ist, wie viele Besucher zu Leads oder Verkäufen werden. 9. Anzahl der durchlaufenen Prozesskontrollpunkte (Betrieb) Mehr Kontrollpunkte bedeuten oft Bürokratie. Effizienz und Ergebnisorientierung sind entscheidend. 10. Budgetabweichung auf Abteilungsebene (Finanzen) Strikte Budgeteinhaltung kann Innovation ersticken. Es sollte die Wirkung der Ausgaben gemessen werden. Wollen Sie wissen, welche Kennzahlen wirklich etwas bringen? Kurze Nachricht genügt. #BusinessMetrics #Productivity #HRMetrics #PerformanceMeasurement #Operations #Finance #Marketing #Efficiency #Leadership #WorkplaceInnovation

Daten sind wertlos ohne Umsetzung! So schließt du die Lücke ✅ Kennt ihr das? Du sammelst monatelang Daten, analysierst und gewinnst brillante Erkenntnisse. Doch dann? Oft landen diese Insights in der Schublade. Die "Knowing-Doing Gap" ist ein großes Hindernis in der Marktforschung. Doch warum passiert das? Häufig sind Verantwortlichkeiten nicht definiert. Andere Prioritäten bestimmen das Tagesgeschäft im Marketing oder Empfehlungen sind zu komplex, so dass die Integration der Ergebnisse erschwert ist. Wie können wir das ändern? • Schon bei der Planung die Umsetzung mitdenken. So wird die Studie ergebnisorientiert aufgesetzt. • Klare Verantwortlichkeiten und Zeitpläne definieren. Die erhöht die Verbindlichkeit, die Daten effektiv zu nutzen. • Quick Wins identifizieren und schnell umsetzen. Damit wird die Mafo-Investition effizienter genutzt. • Fortschritt regelmäßig verfolgen, um das Controlling zu stärken. • Erfolge sichtbar machen und feiern 🎉 - das stärkt den Teamgeist. Denn die besten Insights sind nur wertvoll, wenn sie in die Praxis umgesetzt werden! Aus 28 Jahren Marktforschung weiß ich: Die erfolgreichsten Marktforschungs-Projekte haben von Anfang an einen klaren Aktionsplan. Sie sind in abteilungsübergreifende Prozesse integriert. Wie geht ihr damit um? Welche Strategien nutzt ihr, um aus Erkenntnissen auch wirklich Maßnahmen werden zu lassen?

Wie du mit guten Veränderungsprozessen das Überleben deines Unternehmens sicherst 👇 ➡️ Die richtige Datensammlung und -analyse macht den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg deines Veränderungsprozesses! Ein Beispiel aus über zehn Jahren Erfahrung: Während meiner Zeit in der Druckproduktion habe ich immer wieder festgestellt, wie wichtig es ist, die Produktionsdaten zu überwachen. Wie viel Kapazitäten haben unsere Maschinen noch? Können wir die neue Anfrage noch fristgerecht umsetzen? Wie nah ist unsere Kalkulation an den realen Material- und Produktionswerten? Diese Fragen waren unser täglich Brot. Durch gezieltes Sammeln und Analysieren der Daten konnten wir frühzeitig Engpässe erkennen und unsere Prozesse optimal anpassen. Wie es euch gelingt? Mit dem perfekten Tool-Tipp: Power BI in Verbindung mit der Azure Cloud von Microsoft. Ein umfassendes Analyse Tool, das es dir ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen zu integrieren und detaillierte Analysen durchzuführen. Wie zum Beispiel: Verkaufszahlen, Marktanalysen, Kundenverhalten oder den Forecast für einen definierten Zeitraum visualisieren und daraus wichtige Erkenntnisse gewinnen. Wie nutzt ihr Datenanalyse in euren Prozessen? Teilt eure Erfahrungen mit mir in den Kommentaren und lasst uns Ideen sammeln. #DataDriven #ChangeManagement #Analytics #BusinessIntelligence #DataQuality #AzureCloud ------------------------------------------------ 🙋♂️ Hi, ich bin Thomas dein Data-Driven Change Enabler, CEO und Co-Founder von SIMO – MAKE DATA EASY! Y! 🔔 Folge mir für weitere Insights und verwandle Wissen in Wachstum. ✨ Ich poste über die Themen Datenbasiertes Change Management und die hybride Arbeitswelt.

„You can’t manage what you can’t measure!“ Ist das so? Sind Daten die Basis von allem? Oder nur eine Zutat, wenn es darum geht den richtigen Mix für die Entscheidungsgrundlage zu finden? Das Thema Messen und Vergleichen ist wirklich in jedem Bereich relevant. Auch in Bezug auf die Leistungsbewertung von Mitarbeitern. Dabei werden Kennzahlen und Daten zunehmend genutzt, um ihre Produktivität, Lernfortschritte und Leistung zu bewerten. 👩🏫 Es zeigt sich, dass diese Messungen wichtig sind, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Entwicklungsinvestitionen zu rechtfertigen. Warum ist das relevant? Investitionen in Lernen und Weiterbildung zahlen sich aus, da sie direkt zur Steigerung der Mitarbeiterleistung führen können. Genaue Messungen helfen, den Return on Investment (ROI) zu verstehen und zeigen auf, wie kontinuierliche Weiterentwicklung die Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft eines Unternehmens stärkt. So wird nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch langfristiges Wachstum gesichert. Welcher Smartguide zahlt direkt auf meinen ROI ein? Zum Beispiel Customer Excellence! 🧡 🚀 Customer Excellence als Erfolgsfaktor in der digitalen Transformation 🚀 Kundenzentrierung entscheidet heute mehr denn je über den Erfolg eines Unternehmens. Der Smart Guide von Haufe sparks zeigt, wie Unternehmen ihre Customer-Excellence-Strategie optimieren können, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Es geht darum, den Kundennutzen konsequent in den Mittelpunkt zu stellen und das eigene Team mit den nötigen Future Skills wie Empathie, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit auszustatten. Durch gezielte Weiterentwicklung schaffen wir begeisterte Kundenerlebnisse und stärken die Kundenbindung nachhaltig. #CustomerExcellence #FutureSkills #CustomerFirst #Innovation

KPIs (Key Performance Indicators) sind entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Sie sind quantifizierbare Messgrößen, die helfen, die Leistung in Bezug auf festgelegte Ziele zu bewerten. Beispiele für KPIS sind im Vertrieb: 👉 Umsatzwachstum, Conversion Rate im Finanzwesen: 👉ROI, Gewinnmarge im Personalwesen: 👉Mitarbeiterzufriedenheit, Fluktuationsrate in der IT: 👉Systemverfügbarkeit, Cybersecurity-Vorfälle Kundendienst: 👉Kundenzufriedenheit, Bearbeitungszeit Willst Du mehr über die Bedeutung von KPIS wissen? Dann schau doch mal hier rein: https://lnkd.in/dnECNY33 #KPIs #BusinessSuccess #PerformanceManagement #Strategie #BusinessOptimization

𝗘𝗳𝗳𝗶𝘇𝗶𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗻𝗱 𝗨𝗺𝘀𝗮𝘁𝘇𝘀𝘁𝗮𝗿𝗸: 𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗦𝗶𝗲 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗲𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻 𝗺ü𝘀𝘀𝗲𝗻! Das ist eine sehr zentrale Frage, wenn es um den Erfolg des Unternehmens geht. In der Zusammenarbeit mit vielen Geschäftsführern und Dienstleistern, ist mir eine Sache dabei aufgefallen. Viele Chefs glauben, dass sie sich entscheiden müssen – entweder mehr verkaufen oder ihre Prozesse optimieren. Doch das ist ein Trugschluss! Sicher kennen Sie so eine Situation auch. Sie wollen mehr Umsatz, aber die Prozesse in Ihrem Unternehmen laufen nicht rund. Fehler passieren, Abläufe sind ineffizient, und Mitarbeiter verbringen unnötig viel Zeit mit manueller Datenpflege. Sie arbeiten daran, aber gefühlt verbessert sich nichts grundlegend. Oft vergeht wertvolle Zeit, während Sie versuchen, die Prozesse zu verbessern, und gleichzeitig Ihre Verkaufsziele zu erreichen. Doch was, wenn ich Ihnen sage, dass Sie beides haben können? Wenn zum Beispiel Ihr Vertriebler den Umsatzplan nicht erreicht, liegt es vielleicht nicht an ihm, sondern an ineffizienten Prozessen. Das kostet nicht nur Umsatz, sondern auch unnötiges Gehalt und Ihre Zeit. Schlechte Prozesse ziehen gute Mitarbeiter runter und lassen schlechte Leistung tolerierbar erscheinen. Verstehen Sie mich nicht falsch, Effizienzsteigerung und Umsatzwachstum sind keine Gegensätze. Im Gegenteil, sie ergänzen sich perfekt. Sie können Prozesse automatisieren und gleichzeitig den Umsatz mit denselben Mitarbeitern steigern. Wenn Sie die richtigen Schritte gehen, werden Sie feststellen, dass beides Hand in Hand geht. In den meisten Fällen, die ich begleite, stellt sich heraus, dass die Verbesserung der Prozesse durch Automatisierung die Verkaufsleistung sogar erhöht hat. Wenn Sie so eine Situation haben, dann sollten Sie sich nicht entscheiden müssen. Ihr Team wird es Ihnen danken! Und wenn Sie wissen möchten, wie Sie innerhalb von wenigen Stunden die Effizienz und den Umsatz Ihres Teams erhöhen, schreiben Sie mir eine Nachricht und ich schau mir Ihre Situation an. Mehr Infos unter: https://lnkd.in/eF9-Z5id #Digitalisierung #Vertrieb #Automatisierung #digitalerVertrieb

Ü𝗯𝗲𝗿𝗹𝗲𝗯𝗲𝗻 𝘁𝗿𝗮𝗱𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗔𝗰𝗰𝗼𝘂𝗻𝘁𝗽𝗹ä𝗻𝗲 𝗱𝗮𝘀 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝗭𝗲𝗶𝘁𝗮𝗹𝘁𝗲𝗿? 𝗪𝗮𝘀 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗱𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗘𝗿𝗳𝗮𝗵𝗿𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻? 📊 Liebes Netzwerk, ich finde, dass viele #Accountpläne „eingestaubt“ und nicht „lebendig“ wirken. Was bedeutet das? Oft werden die Pläne einmal im Quartal überprüft und geraten anschließend in Vergessenheit. Die #Informationen sind nicht auf dem neuesten Stand, manchmal zu umfangreich, oder der Fokus liegt auf nicht kundenzentrierten #Daten. Dies kann unter anderem daran liegen, dass Unternehmen nicht datengetrieben arbeiten (𝘀𝗶𝗲𝗵𝗲 𝗙𝗮𝗰𝘁𝘀𝗵𝗲𝗲𝘁 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗲) oder nicht #kundenzentriert denken, sondern auf Basis eigener Erfahrungswerte handeln. ✅ Do's: 𝟭. 𝗦𝗲𝗶 𝗽𝗿𝗼𝗮𝗸𝘁𝗶𝘃:Nutze CRM und KI, um Account-Daten laufend für datengetriebene Entscheidungen zu überwachen. 𝟮. 𝗙ö𝗿𝗱𝗲𝗿𝗲 𝗞𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻: Vereinfache die Teamarbeit mit Cloud-Plattformen und teile regelmäßig Einsichten. 𝟯. 𝗕𝗹𝗲𝗶𝗯𝗲 𝗳𝗹𝗲𝘅𝗶𝗯𝗲𝗹: Halte Accountpläne anpassungsfähig und nutze Dashboards für agile Planung. 𝟰. 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻 𝗶𝗺 𝗙𝗼𝗸𝘂𝘀: Richte Strategien auf Kundenbedürfnisse aus und interagiere regelmäßig, um Einblicke zu gewinnen. 𝟱. 𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗶𝗲𝗿𝗲 𝘀𝘁𝗲𝘁𝗶𝗴: Nutze Leistungskennzahlen für eine kontinuierliche Optimierung und maximalen ROI. ❌ Don'ts: 𝟭. 𝗜𝗴𝗻𝗼𝗿𝗶𝗲𝗿𝗲 𝗸𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗻: Vermeide veraltete Informationen und Ignoranz gegenüber Echtzeitdaten. 𝟮. 𝗩𝗲𝗿𝗺𝗲𝗶𝗱𝗲 𝗦𝗶𝗹𝗼𝘀: Sorge für Kommunikation zwischen den Teams, um Doppelaufwände zu verhindern. 𝟯. 𝗩𝗲𝗿𝗵𝗮𝗿𝗿𝗲 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗶𝗻 𝗦𝘁𝗮𝗿𝗿𝗲: Vermeide unflexible Pläne; Flexibilität ist entscheidend. 𝟰. 𝗩𝗲𝗿𝗻𝗮𝗰𝗵𝗹ä𝘀𝘀𝗶𝗴𝗲 𝗱𝗶𝗲 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝗽𝗲𝗿𝘀𝗽𝗲𝗸𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁: Konzentriere dich nicht nur auf interne Ziele, sondern auch auf die Bedürfnisse der Kunden. 𝟱. Ü𝗯𝗲𝗿𝗳𝗹𝘂𝘁𝗲 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗺𝗶𝘁 𝗜𝗻𝗳𝗼𝘀: Vermeide eine Informationsflut und konzentriere dich auf handlungsorientierte Einblicke. Welche Tipps habt ihr, um eure Accountpläne zum Leben zu erwecken? Schreibt mir in den Kommentaren! 👇 #AccountManagement #KundenErfolg #SalesInnovation #BusinessDevelopment #BusinessIntelligence #ZukunftDenken #StrategieEntwicklung #DataDriven Ps: Um immer auf dem Laufenden zu bleiben, klickt einfach auf die 𝗚𝗹𝗼𝗰𝗸𝗲 🔔 oben rechts in meinem Profil. Ich freue mich auf den Austausch!

🚀 19x erfolgreicher durch datenbasierte Entscheidungen: Verlässt Du Dich auf Zahlen oder auf Dein Bauchgefühl?   Studien von McKinsey u.a. zeigen, dass Unternehmen mit datenbasierten Entscheidungen bis zu 19x erfolgreicher sind als jene, die es nicht tun.   Wow! 19x – das ist eine beeindruckende Zahl.   🗝️ Daten sind also der Schlüssel. ➕ Mit den richtigen Kennzahlen (KPIs) kannst Du frühzeitig Probleme erkennen und gezielt Maßnahmen ergreifen. ➖ Ohne aussagekräftige KPIs basieren Entscheidungen oft auf Bauchgefühl – und das kann auch mal zu Fehlentscheidungen führen. ❓ Was bedeutet das für HR?   ✅Demographische Kennzahlen werden mittlerweile in fast jedem Unternehmen erhoben.   ✅Auch die Fluktuationsrate, Time-to-Hire, Anzahl der Bewerbungen pro Position, Überstundenquote usw. sind Daten, die Unternehmen nicht mehr fremd sind.   ⁉️ Aber hast Du schon mal vom Bradford-Faktor gehört? Eine Kennzahl, die ein Signal für potenzielle Belastungen im Team sein kann?   Ganz sicher ist die Erhebung des Bradford-Faktors kein Muss für Dein Unternehmen. Aber worauf ich hinaus will: Kennst Du die Kennzahlen, die für Dein Unternehmen relevant sind und einen wirklichen Mehrwert liefern?   Wie ermittelst Du also die für Dein Unternehmen passenden Kennzahlen? 👉Die Wahl der KPIs sollte zum Unternehmen passen, denn nicht jede Kennzahl ist für jedes Unternehmen gleich sinnvoll. Es gibt verschiedene Kriterien, und ich picke mir mal vier heraus, wie Du „Deine“ KPIs findest:   1️⃣ Unternehmensstrategie und -ziele: Welche HR-Kennzahlen tragen konkret dazu bei, diese Ziele zu erreichen?   2️⃣ Aktuelle Herausforderungen: Gibt es Probleme wie eine hohe Fluktuation oder häufige Krankheitsfälle, die durch spezifische Kennzahlen besser steuerbar sind?   3️⃣ Feedback der Führungskräfte: Stimme Dich ab, um herauszufinden, welche KPIs in den jeweiligen Bereichen relevant sein können.   4️⃣ Branchenspezifische KPIs: Gibt es Kennzahlen, die wertvolle Benchmarking-Möglichkeiten bieten?   ❗ Beachte: die Wahl der Kennzahlen sollte gut überlegt sein. Denn die Erhebung von Daten bedeutet meist Mehraufwand. Überprüfe daher auch regelmäßig, ob die erhobenen Kennzahlen noch zu den aktuellen Zielen passen, und passe sie bei Bedarf an.   ❗ Und noch etwas: Achte auf die Datenqualität, denn, wie ein CEO kürzlich sagte: Garbage in – garbage out 🙈 . Deine Ergebnisse sind also nur so gut wie die Daten, die Du verwendest.   🚀 Mit einer guten Datenbasis kannst Du durch sinnvolle Analysen – und die richtige Interpretation 😊 – wertvolle Erkenntnisse gewinnen und Deine Maßnahmen und Entscheidungen darauf abstimmen.   🎯 Ich bin Yvonne und unterstütze Unternehmen dabei, ihre HR-Abteilung zukunftssicher aufzustellen. Dazu gehört auch, die richtigen KPIs zu identifizieren, die Dein Unternehmen nachhaltig erfolgreicher machen. 🤙 Interesse? Dann melde dich gerne für ein unverbindliches Gespräch!