🌟 Effizient, skalierbar, unverzichtbar: Kundenservice, der dein Startup nach vorn bringt.🌟
Das wirst du nicht überleben... oder doch? Die Überlebensrate von Startups liegt laut Schätzungen bei gerade mal 10 %. Eine beängstigende Zahl, oder? Vor allem jetzt, im Jahresendgeschäft, wo die Nerven blank liegen, jede Entscheidung zählt – und der Kundenservice oft wie eine heiße Kartoffel weitergereicht wird. Aber Moment mal, gibt es wirklich DIE Zahl, die uns alle ins Schwitzen bringen soll? Nein, nicht wirklich. Tatsächlich fehlen branchenübergreifende Studien, die diese Statistik bestätigen. Aber eines ist sicher: Startups scheitern oft nicht, weil die Idee schlecht ist. Sondern weil Investoren abspringen – oder weil Kunden keine Lust mehr haben. Und genau hier kommt exzellenter Kundenservice ins Spiel. Ein schlechter Kundenservice kann dich mehr kosten als ein geplatzter Investorendeal. Denn: Wer seine Kunden nicht hält, verliert nicht nur Umsatz, sondern auch Vertrauen und – das Allerschlimmste – die Chance, langfristig zu wachsen. Im Customer Support entscheidet sich, ob dein Startup zu den 10 % gehört, die überleben, oder ob du nach dem Jahreswechsel in die Statistik wanderst. Mein Tipp: Statt Kundenservice als notwendiges Übel zu sehen, mach ihn zu deinem Geheimrezept! 💡 Du wirst überrascht sein, wie loyal Kunden sein können, wenn sie echte Wertschätzung erleben. Wie sieht's bei dir aus? Ist dein Kundenservice fit fürs Jahresendgeschäft? 👉 Buche jetzt einen kostenlosen Strategie-Call mit uns und finde es heraus. Deine Steffi ⭐⭐⭐⭐⭐ #Startup #CustomerSupport #Kundenservice #Jahresendgeschäft #Gründerlife #cosmogony
